Bitdefender vs Trend Micro Antivirus: scegliere il meglio nel 2020

Bitdefender è il miglior software antivirus in circolazione, vincendo il nostro elogio per la qualità della sua protezione e del servizio clienti. I prodotti per la sicurezza informatica di Trend Micro, come Trend Micro Antivirus +, sono alternative valide e convenienti. Per aiutarti a decidere quale acquistare, li metteremo alla prova in questo confronto tra Bitdefender e Trend Micro.


Tuttavia, non possiamo confrontare tutto in questo confronto tra Bitdefender e Trend Micro Antivirus +, quindi assicurati di controllare la nostra recensione individuale di Bitdefender e la recensione di Trend Micro Antivirus. 

Configurare una lotta: Trend Micro Antivirus + vs. Bitdefender

Trend Micro e Bitdefender hanno combattuto le minacce informatiche per quasi 50 anni insieme, ma non lasceremo che entrambe le società si riposino sugli allori. Questo confronto diretto metterà alla prova entrambi gli antivirus in cinque round.

Inizieremo con le funzionalità prima di esaminare i piani tariffari, la facilità d’uso, la qualità della protezione e il servizio clienti di entrambe le società. Per aiutarti a prendere una decisione, assegneremo un punto al vincitore di ogni categoria (o un punto a ciascuna se si tratta di un pareggio). 

Spiegheremo perché in una rapida carrellata dopo ogni sezione, nonché in una carrellata finale alla fine. Il vincitore assoluto sarà il primo a guadagnare tre o più punti. Se ritieni che siamo stati ingiusti (o troppo generosi!), Non aver paura di non essere d’accordo nella sezione commenti.

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Caratteristiche

Invece di arrendersi alle mutevoli minacce alla criminalità informatica, le aziende di software antivirus devono adattarsi. Le nuove funzionalità sono la conseguenza naturale, offrendo maggiore protezione ai clienti.

Per sapere se Bitdefender o Trend Micro è la protezione di cui hai bisogno, esamineremo le funzionalità che entrambe le aziende forniscono.

Bitdefender

Come la maggior parte dei fornitori di antivirus, Bitdefender non offre tutte le funzionalità nella parte inferiore del suo elenco di prodotti. Se stai cercando qualcosa di più del “solo” antivirus, i piani di prodotto di Bitdefender sono progettati per soddisfare le tue esigenze. Ha una vasta gamma di funzionalità, ma dovrai pagare di più per tutte.

Bitdefender-Caratteristiche

Il focus centrale di Bitdefender è la protezione dai malware. Oltre alle parole d’ordine, la protezione antivirus generale di Bitdefender è eccezionale, con funzionalità extra progettate per rispondere a minacce più insolite.

Per proteggerti, uno scanner di vulnerabilità cercherà nel tuo sistema un software non sicuro per ridurre il rischio di un attacco informatico. È incluso anche un firewall per proteggere il tuo sistema, anche se questo non è disponibile nel pacchetto base di Bitdefender Antivirus Plus.

Per aiutarti a rimanere al sicuro sul Web, Bitdefender include Safepay, il suo browser Web bloccato. Safepay ti offre un’area isolata per accedere a siti sensibili (come l’online banking) con una tastiera virtuale inclusa per proteggerti dagli strumenti di keylogging.

Bitdefender include anche un proprio servizio VPN limitato per rafforzare Safepay mentre sei in viaggio. Invece di lasciarti ignorare i pericoli del WiFi pubblico, Bitdefender ti dà una quota di dati di 200 MB per crittografare la tua connessione mentre sei su WiFi aperto.

Sebbene la concessione di dati sia alla pari con le migliori VPN gratuite, è meglio di niente. Se hai bisogno di maggiore protezione, considera la combinazione di Bitdefender con una VPN premium come ExpressVPN (consulta la nostra recensione su ExpressVPN).

Bitdefender include protezione per microfoni e webcam, nonché estensioni di filtro web per bloccare siti Web sospetti. C’è anche un gestore di password di base, ma non è un sostituto per un gestore come Sticky Password (consulta la nostra recensione su Sticky Password).

Per finire, sono incluse la protezione anti-tracking e anti-furto, così come la protezione per i tuoi dispositivi mobili. Potresti dover pagare un piccolo extra, ma Bitdefender si impegna a fornire ai clienti tutte le funzionalità che potrebbero aspettarsi da un prodotto di sicurezza di alto livello.

Trend Micro Antivirus+

Se immagini Bitdefender come un grande pasto a buffet, Trend Micro Antivirus + è uno spuntino, ma Antivirus + è solo un prodotto di sicurezza nell’arsenale Trend Micro più grande.

Trend-Micro-Caratteristiche

Tuttavia, Antivirus + è la base della sua protezione. Questo antivirus solo per Windows viene fornito con protezione ransomware e qualcosa che Trend Micro chiama “apprendimento avanzato dell’IA” per prevedere e rispondere al comportamento di potenziali minacce. 

Antivirus + include anche uno scanner e-mail e Pay Guard, uno strumento per bloccare il browser Web esistente. Non è un sostituto di Bitdefender SafePay, ma può rafforzare la tua sicurezza disattivando eventuali estensioni rischiose prima di effettuare acquisti o operazioni bancarie online.

Per vedere funzionalità extra, devi guardare uno degli altri prodotti antivirus Trend Micro. Trend Micro Internet Security aggiunge funzionalità di sicurezza dei genitori e dei social media. Viene inoltre fornito con strumenti di analisi e ottimizzazione del sistema.

Nella parte superiore, Trend Micro Maximum Security combina le funzionalità degli altri prodotti Trend Micro con extra, come un gestore di password e una protezione mobile. Come Bitdefender, il gestore delle password di Trend Micro va bene, ma non può reggere il confronto con alternative come Dashlane (vedi la nostra recensione di Dashlane).

Non c’è nulla di cui lamentarsi in particolare quando guardiamo l’elenco delle funzionalità di Trend Micro. C’è abbastanza carne sulle ossa per dare valore ai prodotti, ma se stai cercando una suite di sicurezza più ampia, rimarrai deluso.

Round One Thoughts

Trend Micro include alcuni componenti aggiuntivi, ma il suo obiettivo principale è la protezione, come possiamo vedere nel pacchetto Antivirus +. Al contrario, Bitdefender ti offre molto di più, con funzionalità progettate per renderlo una suite di sicurezza molto più utile per proteggere da minacce non comuni.

Round: caratteristiche Point per Bitdefender Antivirus

Logo di Bitdefender Antivirus
Logo Trend Micro Antivirus +

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Prezzo

Quando guardi i piani tariffari antivirus offerti dalla maggior parte delle aziende, potresti finire impantanato in sconti, copertura del dispositivo e durata della copertura, per citarne alcuni. 

Se vuoi sapere se i prodotti Bitdefender o Trend Micro sono convenienti e valgono l’investimento, siamo qui per aiutarti con questo confronto dei piani tariffari di ciascuna azienda.

Bitdefender

Bitdefender è un fornitore di antivirus conveniente per i nuovi clienti, con grandi sconti disponibili. Gli sconti variano, ma Bitdefender offre generalmente sconti per i nuovi clienti di oltre il 50% sul normale prezzo al dettaglio.

Bitdefender ha quattro prodotti separati per i clienti, che variano in base alla lunghezza della copertura e al numero di dispositivi che devi proteggere. 

Bitdefender Antivirus Plus è il prodotto più economico e viene fornito di serie con la maggior parte della protezione di Bitdefender, anche se manca alcune delle funzionalità premium aggiuntive, come un firewall di rete. È solo Windows con copertura da uno a 10 dispositivi disponibili.

Il primo pacchetto che include la maggior parte (sebbene non tutte) delle funzionalità di Bitdefender è Bitdefender Internet Security. Questo è anche limitato agli utenti Windows, ma dovrebbe costarti solo $ 5 in più al mese rispetto alla tariffa promozionale di Bitdefender per Antivirus Plus.

Viene fornito con protezione della privacy per webcam e microfono, sicurezza firewall, controllo genitori e crittografia per i tuoi file. Come Antivirus Plus, puoi proteggerti con piani per uno, tre, cinque e 10 dispositivi. 

Se stai cercando protezione per Mac e dispositivi mobili, tuttavia, avrai bisogno di Bitdefender Total Security. Al momento della pubblicazione, il tasso di sconto per Total Security è esattamente lo stesso di Internet Security, ma tra loro ci sono solo $ 10. Viene fornito con la protezione mobile che gli è valsa una menzione sul nostro miglior antivirus per Android.

Anche gli utenti Mac fanno bene, poiché Bitdefender è uno dei tre antivirus che raccomandiamo anche nella nostra lista dei migliori antivirus per Mac. Con una copertura per cinque o 10 dispositivi, otterrai tutte le funzionalità precedentemente menzionate, insieme alla protezione antifurto.

Se devi proteggere più di 10 dispositivi, avrai bisogno del pacchetto famiglia Bitdefender, con copertura per 15 dispositivi inclusi nel prezzo. Il prezzo di sconto è un vero affare, con i nuovi clienti che ottengono circa $ 60 prelevati dal prezzo standard di circa $ 120.

La maggior parte dei clienti, se è alla ricerca di protezione multi-dispositivo, troverà il miglior rapporto qualità-prezzo nei piani Total Security o Family Pack. Entrambi offrono tutte le funzionalità di Bitdefender, inclusi Mac e protezione mobile.

Trend Micro Antivirus+

La struttura dei prezzi di Trend Micro è progettata per essere economica. Trend Micro Antivirus + è il più economico, ma i piani più costosi non hanno nemmeno un prezzo basso.

Abbiamo già coperto i limiti delle funzionalità, ma Antivirus + è limitato in un altro modo: la copertura. Per circa $ 40, ottieni protezione per un singolo PC Windows.

La copertura per singolo dispositivo su Bitdefender Antivirus Plus ha lo stesso prezzo di Trend Micro Antivirus +, anche se i nuovi clienti possono pagare lo stesso importo per coprire tre dispositivi con Bitdefender, grazie agli sconti per nuovi clienti.

Guardando gli altri prodotti Trend Micro, Trend Micro Internet Security è anche solo per Windows, offrendo una copertura per tre dispositivi a circa $ 80 all’anno. È lo stesso prezzo di Bitdefender Internet Security ma con meno funzioni.

L’unico opton per dispositivi mobili e Mac è Trend Micro Maximum Security, con copertura per cinque o 10 dispositivi. Massima sicurezza è lo stesso prezzo del prodotto di alto livello di Bitdefender, Total Security, ma con sconti più bassi per i nuovi clienti e meno funzioni.

Round Two Thoughts

Trend Micro è economico e questa è una buona cosa. Sfortunatamente, i prodotti antivirus di Trend Micro hanno un prezzo uguale a quello di Bitdefender, ma con sconti minori per i nuovi clienti e molte meno funzioni disponibili. Se vuoi il miglior rapporto qualità-prezzo, Bitdefender vince a mani basse.

Round: prezzo per Bitdefender Antivirus

Logo di Bitdefender Antivirus
Logo Trend Micro Antivirus +

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Facilita di utilizzo

Non dovresti installare un antivirus e lasciarti alle prese con funzioni, pulsanti e impostazioni a bizzeffe. Se non è facile da usare, non vale la pena pagare.

In questa sezione del nostro confronto, verificheremo se Bitdefender e Trend Micro sono facili da usare o meno, dall’installazione all’utilizzo quotidiano.

Bitdefender

Bitdefender ha un semplice programma di installazione che dovrebbe metterti in funzione in meno di 20 minuti, supponendo che tu abbia una connessione veloce. L’installazione ha una dimensione di circa 500 MB, ma una volta scaricata, gran parte dell’installazione viene completata senza alcun input da parte dell’utente.

Bitdefender Client

Tutto ciò che riguarda il client Bitdefender è progettato per essere facile da navigare. La sezione principale della dashboard consente di accedere alle funzionalità più comuni, incluso l’avvio di una rapida scansione antivirus.

Questo può essere personalizzato, quindi se sei un fan di Bitdefender Safepay, puoi aggiungerlo qui per un rapido accesso. Altre funzioni sono accessibili dal menu laterale. In “protezione”, ad esempio, troverai lo scanner delle vulnerabilità di Bitdefender e le funzionalità del firewall di rete, insieme alle altre opzioni di protezione antivirus.

Bitdefender cerca di essere proattivo, quindi quando rileva azioni dell’utente che potrebbero metterti a rischio, ti avviserà, come avvisarti di usare Safepay. Puoi impostare profili personalizzati per disattivare queste funzionalità quando è scomodo (ad esempio, quando sei al lavoro o quando giochi). C’è anche una vasta gamma di personalizzazioni disponibili nel menu “Impostazioni”.

Bitdefender è un’ottima opzione per la maggior parte degli utenti e solo i fornitori come Avira offrono un’esperienza utente così eccezionale, come spiega la nostra recensione di Avira. C’è molta scelta per gli utenti esperti, ma Bitdefender è stato chiaramente progettato per essere il più facile da usare possibile.

Trend Micro Antivirus+

Trend Micro ha un file di installazione più piccolo di Bitdefender (circa 250 MB) e, nonostante alcuni passaggi aggiuntivi, l’installazione non dovrebbe richiedere più di qualche minuto.

Dopo un riavvio, sarai pronto per partire. Nella nostra recensione abbiamo precedentemente menzionato che Trend Micro non funziona bene con altri antivirus, e questo è ancora il caso; ti avviserà di rimuovere tutti i concorrenti che hai prima che venga installato.

Trend-Micro-client

Il client Trend Micro è moderno, accattivante e incentrato sul suo scopo principale: scansionare e proteggere il malware. Aprendo il client, vedrai un grande pulsante rotondo “scan”. Passandoci sopra puoi scegliere tra scansioni rapide o scansioni molto più approfondite.

Nella parte superiore, hai un elenco di quattro categorie, che consente di accedere alle funzioni e alle impostazioni nascoste di Trend Micro. “Privacy”, ad esempio, ti porta a funzionalità di privacy come Pay Guard, con opzioni da configurare accanto a ciascuna funzionalità.

Se sei confuso da qualcosa, ogni impostazione e funzione ha una breve descrizione. Puoi anche accedere alla guida e al supporto di Trend Micro facendo clic sull’icona del punto interrogativo nell’angolo in alto a destra della schermata del client.

L’area delle impostazioni principali è accessibile dalla schermata principale facendo clic sull’icona a forma di ingranaggio proprio accanto al pulsante “scan”. Trend Micro ha molte opzioni per la configurazione, principalmente con descrizioni autoesplicative e icone di aiuto extra.

Il client di Trend Micro è pulito e semplice, inserendolo nella stessa categoria di altre alternative intuitive come AVG (vedere la nostra recensione di AVG).

Round Three Thoughts

Bitdefender e Trend Micro hanno entrambi client facili da usare, ma Bitdefender ha una maggiore personalizzazione per gli utenti e un design leggermente più chiaro, rendendolo l’opzione migliore dei due.

Round: punto di facilità d’uso per Bitdefender Antivirus

Logo di Bitdefender Antivirus
Logo Trend Micro Antivirus +

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Protezione

Quando stai cercando di pagare per la protezione antivirus, non stai cercando qualcosa che sia efficace solo al 70 o all’80%. Desideri la migliore protezione disponibile o non vale l’investimento.

Utilizzeremo i rapporti di tre società di sicurezza indipendenti per vedere quanto sia Bitdefender che Trend Micro eseguono nei test del mondo reale la loro protezione antivirus.

Bitdefender

Bitdefender è sceso un po ‘nei test AV-Test di maggio-giugno 2019, ma è tornato ai vertici degli ultimi test di luglio-agosto 2019. Con un’efficacia di quasi il 100 percento nei mesi di luglio e agosto, Bitdefender ha ottenuto un punteggio complessivo di 6 su 6 per la qualità della sua protezione, nonché per le prestazioni del sistema.

Bitdefender-AVTest-August2019

I punteggi del test di protezione febbraio-maggio 2019 di AV-Comparatives sono stati altrettanto impressionanti. Bitdefender ha bloccato 751 campioni su 752 di malware: un successo complessivo del 99,9 percento. Si è anche comportato bene in un test delle prestazioni complessive, con AV-Comparatives che ha assegnato a Bitdefender il premio “Advanced +” in entrambe le categorie.

Con questo premio, Bitdefender si colloca con altri grandi nomi, come Kaspersky (vedi la nostra recensione Kaspersky, così come il nostro confronto Bitdefender vs. Kaspersky).

Il nostro laboratorio finale, MRG Effitas, ha continuato questo tema per Bitdefender, con 398 campioni su 398 bloccati nei test a spettro completo del secondo trimestre 2019. Questa percentuale di successo del 100 percento ha ottenuto il premio “certificato” di Livello 1 di Bitdefender MRG Effitas, insieme a Norton Antivirus (vedi il nostro confronto Bitdefender vs. Norton Antivirus).

Trend Micro Antivirus+

Non ci sono contestazioni sui punteggi coerenti dei test AV di Trend Micro. Dal 2013, Trend Micro ha ottenuto 6 punti su 6 per protezione in quasi tutte le occasioni, con una leggera flessione a febbraio 2019. I test di luglio-agosto 2019 di AV-Test lo confermano, con altri 6 su 6, e perfetti al 100 percento punteggi dei test durante entrambi i mesi.

I test delle prestazioni sono stati leggermente peggiori, con un costante 5,5 su 6. Ciò significa che Trend Micro ha avuto un impatto maggiore sulle prestazioni del PC rispetto ai punteggi medi del settore.

Trend-Micro-AVTest-August2019

Trend Micro ha avuto un discreto successo nei punteggi dei test di febbraio-maggio 2019 di AV-Comparatives, con 749 campioni su 752 bloccati. Un tasso di successo del 99,6 percento è leggermente peggiore di Bitdefender, ma non di molto. 

Tuttavia, AV-Comparatives ha riportato 13 preoccupanti falsi positivi, assegnando a Trend Micro il suo premio “avanzato” di livello intermedio per la protezione. Ha anche avuto risultati scarsi nei test delle prestazioni, classificandosi al 13 ° posto tra i 15 software testati.

I test a spettro completo del secondo trimestre 2019 di MRG Effitas hanno portato Trend Micro quasi in fondo, con solo il 94 percento dei 398 campioni immediatamente bloccati. Circa il cinque percento è stato bloccato dopo un nuovo test dopo 24 ore, ma oltre l’1 percento è stato completamente perso.

Sebbene Trend Micro abbia fatto meglio di altri grandi fornitori come Avast, non è stato affatto vicino al tasso di successo del 100% che MRG Effitas ha registrato per Bitdefender (vedi la nostra recensione di Avast).

Round Four Thoughts

Trend Micro ha ottenuto buoni risultati, ma non ci sono scuse per il numero di falsi positivi e infezioni definitive che questi laboratori hanno raccolto nei loro test. Bitdefender, d’altra parte, aveva punteggi quasi perfetti su tutta la linea.

Round: punto di protezione per Bitdefender Antivirus

Logo di Bitdefender Antivirus
Logo Trend Micro Antivirus +

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Supporto

Quando le cose vanno male, dovresti avere accesso a un’assistenza clienti di alta qualità. In questa sezione valuteremo la qualità dell’assistenza clienti di Bitdefender e Trend Micro.

Bitdefender

Bitdefender ha diversi uffici in tutto il mondo e questa diversità si riflette nelle sue opzioni di supporto. Esistono, ad esempio, 16 diverse linee telefoniche situate in vari continenti.

Bitdefender-Site-Support

Insieme al supporto telefonico, Bitdefender offre anche supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite chat live o e-mail. C’è un forum di supporto per porre domande, che viene monitorato dallo staff di Bitdefender e da altri clienti.

Le risposte sono veloci e il forum è attivo, con clienti e personale che generalmente rispondono ogni poche ore. I post sono separati per prodotto e per lingua.

Puoi anche sfruttare la knowledge base fornita da Bitdefender. Viene fornito con guide semplici e chiare che coprono i problemi più comuni. Le guide vengono fornite con immagini e video in molti casi per aiutarti a risolvere i problemi.

Trend Micro Antivirus+

Il supporto per Trend Micro Antivirus + e gli altri prodotti di protezione Trend Micro sono facilmente accessibili dall’area “Guida e supporto” del sito Web Trend Micro.

Trend-Micro-Site-Support

Tutto è strutturato in modo molto chiaro, con supporto separato dal prodotto. Se hai bisogno di parlare con qualcuno, puoi scorrere verso il basso per visualizzare le opzioni di sensibilizzazione sui social media e forme di supporto più tradizionali, come il supporto telefonico.

L’assistenza telefonica durante l’orario di ufficio è disponibile in molti paesi, sebbene alcuni dei numeri di telefono si trovino nella stessa posizione. Ad esempio, la linea di supporto del Regno Unito copre anche l’Irlanda e gran parte dell’Europa orientale, della Scandinavia e del Medio Oriente.

Se hai bisogno di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, questo è disponibile per i clienti statunitensi e canadesi con il pacchetto “ultimate service” (che include Trend Micro Maximum Security), ma ciò ti costerà un extra.

C’è anche supporto live su Facebook Messenger, disponibile dal lunedì al venerdì. È possibile utilizzare il forum della comunità, ma questo è semplicemente un elenco di domande poste dagli utenti, rendendo difficile la navigazione o la ricerca.

Round Five Thoughts

Un buon supporto clienti può fare la differenza e Trend Micro ha fatto il possibile. Sebbene i costi di assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7, aumentino, la quantità di opzioni di assistenza (incluso Facebook Messenger) semplifica la risoluzione dei problemi da parte dei clienti.

Tuttavia, Bitdefender non può essere criticato, in quanto fornisce un forum migliore e supporto 24/7. Nel complesso, è un pareggio.

Round: Support Nessun vincitore chiaro, punti per entrambi

Logo di Bitdefender Antivirus
Logo Trend Micro Antivirus +

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Pensieri finali

Bitdefender sarebbe sempre stato un antivirus difficile da battere. Trend Micro è un grande attore nel mercato, ma è caduto dove conta, soprattutto con punteggi di protezione mista nei recenti test.

Trend Micro si è rivelato competitivo in alcune aree come i prezzi, ma Bitdefender ha semplicemente offerto di più. Lo stesso costo, ma con sconti migliori per i nuovi clienti e molte più funzioni, rende Bitdefender il vincitore ovvio qui.

Vincitore: Bitdefender

Questo non vuol dire che Trend Micro sia una cattiva opzione. È conveniente e fa molto bene, soprattutto con così tante opzioni di assistenza clienti, ma Antivirus + probabilmente vale la pena perdere. Se desideri davvero un abbonamento Trend Micro, punta invece alla massima sicurezza di livello superiore.

Se vuoi spendere saggiamente i tuoi soldi, tuttavia, la nostra raccomandazione è Bitdefender. Se stai cercando qualcosa di leggermente diverso, dai un’occhiata alle nostre recensioni antivirus per ulteriori consigli.

Usi Trend Micro e non sei d’accordo con il nostro confronto? Fateci sapere che ne pensate nei commenti. Grazie per aver letto.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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