Bitdefender vs McAfee Antivirus: Greenhorn combatte i veterani nel 2020

Esistono molti buoni software antivirus gratuiti là fuori, ma la migliore protezione, funzionalità e supporto sono disponibili per chi paga. Trovare il giusto software antivirus può essere complicato, tuttavia, soprattutto con grandi nomi, come Bitdefender e McAfee Antivirus, che dominano il mercato.


Per aiutarti a trovare la giusta protezione, stiamo testando Bitdefender e McAfee per vedere qual è il miglior software antivirus tra i due. Siamo grandi fan di Bitdefender qui su Cloudwards.net, ma McAfee è stato nel gioco antivirus per 30 anni, quindi ha una grande reputazione da mantenere. Dovrai comunque continuare a leggere per vedere se funziona così come Bitdefender.

Vale la pena dare un’occhiata alla nostra recensione di Bitdefender e alla recensione di McAfee Antivirus, prima o dopo aver letto questo confronto tra Bitdefender e McAfee Antivirus, per darti un’idea più chiara dei pro e dei contro di entrambi i software.

Configurare una lotta: Bitdefender vs. McAfee Antivirus

Per dare sia a McAfee sia a Bitdefender un tiro equo, stiamo testando entrambi in cinque round. Inizieremo esaminando le funzionalità e i prezzi, prima di valutare come utilizzare entrambi user-friendly, terminando il nostro confronto con uno sguardo alla qualità della protezione e all’assistenza clienti.

Arrotonderemo ogni sezione dichiarando un vincitore, che guadagnerà un punto. Il primo o tre punti o più saranno dichiarati vincitori complessivi. Nella nostra sezione sui pensieri finali, spiegheremo anche perché siamo giunti a tale conclusione.

Se non sei d’accordo con qualcosa di cui abbiamo parlato, lascia un commento alla fine dell’articolo per dare il via a un dibattito.

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Caratteristiche

Difendere le tue apparecchiature dal crimine informatico è un’attività a tempo pieno per gli sviluppatori di antivirus. Se non investono in nuove funzioni di protezione migliori, non stai ottenendo il miglior rapporto qualità-prezzo.

Vediamo come si confrontano Bitdefender e McAfee quando esaminiamo le funzionalità offerte da entrambe le aziende.

Bitdefender

La struttura del prodotto di Bitdefender potrebbe essere un po ‘strana (o ridondante) a prima vista, ma colpire un po’ più a fondo e vedrai che offre più funzionalità rispetto alla maggior parte. 

La protezione delle apparecchiature con la “protezione ransomware multi-layer” è di serie, con funzionalità aggiuntive come la distruzione dei file, l’anti-phishing e la protezione del monitoraggio della privacy offerti per rendere più dolce l’affare.

Bitdefender-Caratteristiche

Hai anche accesso a strumenti di analisi della rete, un firewall di rete, blocco webcam e microfono ed estensioni del browser aggiuntive per proteggerti.

Bitdefender fa un passo avanti per aiutarti a rimanere al sicuro sul Web con Safepay, un browser isolato con una tastiera virtuale che ti consente di accedere in modo sicuro ai tuoi siti web più privati, come i profili della tua banca o dei social media.

Combina Safepay con Bitdefender VPN e rimarrai sicuro, anche su reti Wi-Fi aperte. Un aspetto negativo minore è il limite di dati di 200 MB al giorno, un limite che potresti vedere in alcuni dei migliori servizi VPN gratuiti, piuttosto che un prodotto premium. Faresti meglio a combinare Bitdefender con un servizio come ExpressVPN (vedi la nostra recensione ExpressVPN).

Le funzionalità per la privacy sono al primo posto con un gestore di password che estende l’usabilità di Safepay, sebbene tu sia libero di usarlo con altri browser. È un’offerta limitata e non competerà con un gestore di password completo, come Dashlane, come vedrai dalla nostra recensione di Dashlane.

Gli strumenti di crittografia dei file, nonché lo scanner delle vulnerabilità, tentano di creare una protezione aggiuntiva. Ci sono anche strumenti anti-furto e di ottimizzazione della velocità disponibili sui piani Bitdefender più costosi.

McAfee Antivirus

L’obiettivo di McAfee è nel nome della sua suite di sicurezza principale, Total Protection. Offre protezione da malware e spam, sfruttando la “analisi delle minacce basata sul cloud” di McAfee per tenersi aggiornati con le ultime minacce.

McAfee-Caratteristiche

Come Bitdefender, tuttavia, c’è un chiaro segnale che McAfee sta cercando di essere un tuttofare, con funzionalità al di fuori della sua protezione da malware. Standard in tutti i pacchetti McAfee sono gli strumenti di sicurezza della rete, tra cui un firewall e un gestore di rete.

Sono inclusi anche la distruzione dei file, le estensioni del browser e uno scanner di vulnerabilità per aiutarti a spingere verso metodi di sicurezza informatica migliori.

Il supporto per dispositivi mobili e Mac è disponibile di serie, con strumenti antifurto e di localizzazione remota e pulizia dei dispositivi mobili. McAfee include anche strumenti che consentono di eseguire scatti di telecamere remote per catturare i ladri, sebbene questo sia limitato ad Android.

Tuttavia, sui prodotti McAfee esistono funzionalità premium. Dovrai pagare un piccolo extra per un blocco anti-spam e-mail, nonché i controlli parentali per bloccare i dispositivi per gli utenti web più giovani. 

Gli abbonati McAfee sui pacchetti Internet Security, Total Security e LiveSafe ottengono anche un abbonamento gratuito a True Key, lo strumento di gestione delle password di McAfee. È migliore del gestore delle password di Bitdefender e ha un’interfaccia che gli utenti di LastPass troveranno familiare (consulta la nostra recensione su LastPass).

Round One Thoughts

McAfee sta seguendo il mercato offrendo un set più ampio di funzionalità progettate per renderlo la suite di sicurezza principale di cui avrai bisogno. Tuttavia, Bitdefender corrisponde alle sue offerte e offre di più come standard.

Round: caratteristiche Point per Bitdefender Antivirus

Logo di Bitdefender Antivirus
Logo McAfee Total Protection

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Prezzo

Se la convenienza è importante per te – ed è per noi – allora dovresti considerare il prezzo del tuo antivirus prima di impegnarti in un piano di uno, due o tre anni. 

Diamo un’occhiata più da vicino a quanto sono convenienti (o meno) sia Bitdefender che McAfee confrontando i loro piani di prezzo.

Bitdefender

Bitdefender offre quattro piani principali. I costi dipendono dal numero di dispositivi che stai cercando di proteggere, nonché dalla lunghezza del piano, fino a tre anni in totale.

I nuovi clienti sono in grado di usufruire di grandi sconti sui piani a tre dispositivi, circa il 50 percento. In alcuni casi, questi sconti ti rendono più economico stipulare un piano a tre dispositivi rispetto a un piano a dispositivo singolo.

Le funzionalità di Bitdefender sono distribuite abbastanza equamente, ma il piano più economico offerto, Bitdefender Antivirus Plus, manca di alcuni extra, come la protezione della webcam e del microfono, la crittografia dei file o il controllo genitori. È anche limitato a Windows, così come il loro prossimo piano, Bitdefender Internet Security. 

È un peccato che i suoi pacchetti più economici siano solo per Windows, soprattutto perché Bitdefender è il nostro miglior antivirus per Mac.

Sia Antivirus Plus che Internet Security offrono una copertura da uno a 10 dispositivi per uno o tre anni. Se devi sfruttare il miglior antivirus per Android, dovrai pagare circa $ 5 in più per Bitdefender Total Security.

Questo ha tutto ciò che vedresti negli altri piani, oltre alla protezione antifurto, con copertura per cinque o 10 dispositivi. 

Se la copertura per 10 dispositivi non è sufficiente, puoi eliminare il pacchetto famiglia Bitdefender. Questo viene fornito con 15 dispositivi e costa circa $ 20 all’anno in più rispetto a un abbonamento Total Security.

McAfee Antivirus

Degli oltre 30 prodotti venduti da McAfee, solo cinque sono identificabili in modo identificabile con la produzione di antivirus e non tutti sono fortemente pubblicizzati sul sito Web McAfee.

In fondo alla pila, nascosto alla vista sul sito Web di McAfee, c’è McAfee Antivirus. È limitato a un singolo PC su Windows e offre uno sconto di $ 5 per i nuovi clienti, con un prezzo di vendita di $ 34,99.

Se stai cercando supporto per dispositivi mobili e Mac, Antivirus Plus è il prodotto successivo. Offre una copertura per 10 dispositivi a circa il doppio del prezzo, ma con uno sconto di $ 5.

Il prodotto principale della gamma McAfee, tuttavia, è Total Protection con copertura per uno, cinque e 10 dispositivi. Grazie agli sconti, Total Protection costa solo $ 5 in più rispetto a McAfee Antivirus per un solo anno.

Per i tuoi soldi, ottieni tutto ciò che McAfee offre con Antivirus e Antivirus Plus, oltre a ottenere il controllo parentale e le funzioni anti-spam. Ottieni anche una licenza per cinque dispositivi per la gestione delle password True Key e la protezione dai furti di ID.

Piuttosto meno valore per i tuoi soldi è McAfee Internet Security, che è il doppio del prezzo della protezione totale scontata, che costa $ 84,99 all’anno. Questo si trova appena sotto Total Protection nella piramide dei prodotti McAfee Antivirus, con una sola licenza True Key e nessun accesso a McAfee File Lock, la protezione cripta crittografata per i tuoi file. 

Nella parte superiore è McAfee LifeSafe, che offre una copertura illimitata dei dispositivi per $ 104,99 all’anno. Viene fornito con tutte le funzionalità di protezione totale, mentre si aggiunge l’archiviazione cloud. 

Round Two Thoughts

McAfee intende chiaramente spingere i suoi clienti nei suoi piani più costosi, poiché nasconde molti dei pacchetti più economici. I piani tariffari per McAfee e Bitdefender sono in gran parte simili, ma Bitdefender offre sconti più generosi per i nuovi clienti, rendendo Bitdefender il vincitore qui.

Round: prezzo per Bitdefender Antivirus

Logo di Bitdefender Antivirus
Logo McAfee Total Protection

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Facilita di utilizzo

I clienti si aspettano che il software antivirus sia il più semplice possibile, soprattutto per i principianti. Ecco perché vedremo quanto sono intuitivi sia Bitdefender che McAfee, dall’installazione all’utilizzo generale.

Bitdefender

Bitdefender rende l’installazione un processo semplice e facile. In pochi minuti l’installazione è completa e richiede pochissima interazione da parte dell’utente. Un riavvio più tardi e ti verrà presentato con il client principale.

Bitdefender Client

Il client Bitdefender si basa su alcune sezioni chiave, ma la prima area che vedrai è la dashboard. Qui è dove puoi trovare e accedere facilmente a funzioni comuni, come la scansione rapida del tuo PC o l’attivazione di Bitdefender Safepay. 

Puoi personalizzare quest’area in base alle tue esigenze, ma è probabile che le azioni predefinite siano quelle a cui desideri accedere facilmente. A Bitdefender piace offrirti suggerimenti utili, come consigli per passare alla sua VPN o per avvisarti di reti Wi-Fi aperte.

Tuttavia, è possibile disattivare l’audio nell’area delle impostazioni, che è possibile trovare nel menu a sinistra. È anche dove troverai la maggior parte delle altre opzioni, elencate in “protezione”, “privacy” e “utilità”. Tutto è strutturato in modo chiaro e coerente, con suggerimenti utili offerti ove necessario.

Se devi personalizzare Bitdefender, puoi, grazie ai singoli profili, che possono aiutarti a disattivare le notifiche durante l’orario di lavoro, ad esempio.

Non ci sono molti software antivirus in grado di eguagliare la semplicità del client Bitdefender (la nostra recensione di Avira indica uno dei pochi che possono). Con le caratteristiche ben definite e le impostazioni facilmente spiegabili, è un client che anche un neofita del PC può navigare.

McAfee Antivirus

Il download di McAfee è un processo semplice, ma l’installazione è un’altra questione. L’installazione sulla nostra macchina di prova si è rivelata molto lenta, impiegando dai 20 ai 30 minuti dall’inizio alla fine.

McAfee-installazione

Apparentemente si è bloccato alla fine del processo di installazione per un po ‘di tempo prima di essere completato, richiedendo un riavvio lungo il percorso. Questo potrebbe essere stato un incidente isolato durante il nostro test, ma non è un ottimo modo per iniziare. 

Una volta che sei attivo e funzionante, il client McAfee è semplice da guardare, ma navigarlo può essere un po ‘confuso.

McAfee-client

Nella parte superiore, vedrai sezioni relative a sicurezza, identità, privacy e area del tuo account. Abbastanza semplice, e per iniziare una tipica scansione antivirus, basta andare su “Sicurezza del PC” per iniziare le cose.

Per trovare molte delle funzionalità e delle impostazioni che desideri, tuttavia, dovrai fare clic sull’icona a forma di ingranaggio delle impostazioni nell’area in alto a destra del client. Questo non è il posto più ovvio per trovare la maggior parte delle tue funzionalità, che ti aspetteresti nell’area principale del dashboard “home”. 

Alcuni elementi, come il gestore delle password, sono indipendenti dal client principale. Dovrai accedervi separatamente. 

Scoprirai inoltre che le estensioni del browser vengono installate automaticamente, che individuerai la prossima volta che effettuerai una ricerca su Google. Questo può essere irritante, come abbiamo scoperto nella nostra ultima recensione, ma sei libero di annullare la rimozione rimuovendo le estensioni.

Round Three Thoughts

McAfee è abbastanza semplice da usare, ma un’installazione lenta e il layout scadente del client lo deludono. Al contrario, Bitdefender è semplice, facile e veloce da navigare e installare, rendendolo un vincitore facile qui.

Round: punto di facilità d’uso per Bitdefender Antivirus

Logo di Bitdefender Antivirus
Logo McAfee Total Protection

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Protezione

Grandi marchi come Bitdefender e McAfee esistono per la loro reputazione, che è stata costruita nel corso degli anni offrendo una protezione antivirus di qualità.

Per assicurarci che sia Bitdefender che McAfee siano al top del loro gioco, stiamo analizzando i report di laboratorio di tre società di sicurezza indipendenti per vedere quanto bene hanno funzionato nei test del mondo reale.

Bitdefender

AV-TEST di solito dà un punteggio elevato per Bitdefender, ma c’è stato un leggero calo dei suoi punteggi di protezione complessivi durante i test di maggio-giugno 2019, che mostrano che il 100% delle minacce sono state bloccate a maggio, ma solo il 98,8% a giugno. Ciò significa che, nel complesso, il punteggio di protezione di Bitdefender è sceso a 5,5 su 6.

Bitdefender-AVTest-June19

Allo stesso modo, Bitdefender ha visto un leggero calo del punteggio percentuale complessivo per le prestazioni, ma è stato in grado di mantenere il suo punteggio 6 su 6. Su AV Comparatives, Bitdefender ha ottenuto un punteggio molto alto, con un tasso di successo della protezione del 99,9 percento: una sola mancanza con 751 successi.

Questo, oltre ai punteggi ad alte prestazioni nei test di aprile 2019, ha significato che Bitdefender ha ricevuto il premio Advanced + – il premio più alto offerto da AV Comparatives – sia per la protezione che per le prestazioni.

Dal nostro laboratorio finale, MRG-Effitas ha condotto un test a spettro completo nel primo trimestre del 2019. Bitdefender ha ottenuto buoni risultati, ricevendo la sua raccomandazione “certificata” di livello 1, con un punteggio di successo complessivo del 100 percento con 339 campioni.

Questo premio “certificato” di livello 1 lo colloca nella stessa lega di altri grandi giocatori, come Trend Micro Antivirus + (vedi la nostra recensione su Trend Micro Antivirus +).

McAfee Antivirus

McAfee ha ottenuto un punteggio inferiore da AV-TEST rispetto a Bitdefender nei test di maggio-giugno 2019, segnando 5 su 6. Maggio ha visto un tasso di successo del 99,3 per cento, mentre giugno ha visto il 97 per cento. I punteggi delle prestazioni erano migliori, tuttavia, abbinando il 6 su 6 di Bitdefender.

McAfee-installazione

Nei test di protezione del mondo reale di AV-Comparatives da febbraio a maggio 2019, con una dimensione del campione di 752, McAfee è leggermente più povera di Bitdefender. Ha bloccato 746 campioni, ma ne ha persi sei, con un tasso di successo complessivo del 99,2 percento, corrispondente al punteggio di Avast (vedere la nostra recensione di Avast Pro).

Infine, nei test a spettro completo di MRG-Effitas nel primo trimestre del 2019, McAfee non è stata in grado di soddisfare i requisiti per ottenere la certificazione con lo stesso premio di livello 1 di Bitdefender. 

I punteggi sono stati i peggiori tra tutti gli 11 software antivirus testati. Con 339 campioni utilizzati, lo 0,88 percento è stato completamente perso, anche dopo 24 ore, e un ulteriore 2,65 percento ha richiesto un altro tentativo entro 24 ore per essere rilevato.

Round Four Thoughts

McAfee ha un grande nome e reputazione, ma i punteggi riflettono le opportunità mancate, con campioni di malware che compromettono i test di ogni laboratorio. Bitdefender ha fatto meglio, con punteggi generalmente alti e solo poche cadute minori. È una vittoria facile per Bitdefender qui.

Round: punto di protezione per Bitdefender Antivirus

Logo di Bitdefender Antivirus
Logo McAfee Total Protection

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Supporto

Un eccellente supporto clienti è fondamentale per qualsiasi azienda di successo e i fornitori di antivirus non sono diversi. Vedremo il supporto che McAfee e Bitdefender offrono ai clienti in questo round finale.

Bitdefender

L’assistenza clienti da Bitdefender è distribuita su più metodi. Se ti piace parlare al telefono di un problema, puoi parlare con l’azienda utilizzando una delle 16 linee di supporto in tutto il mondo.

Bitdefender-Site-Support

Puoi anche contattare Bitdefender tramite chat dal vivo o utilizzando il sistema di biglietteria e-mail, con supporto offerto 24/7. Puoi anche risolvere piccoli problemi dando un’occhiata alla knowledge base e alle FAQ che offre Bitdefender. 

Questo contiene guide pratiche e istruzioni video per i clienti. Gli utenti possono inoltre trarre vantaggio dal forum della comunità, in cui gli utenti inglesi e non inglesi possono porre domande e discutere problemi con altri utenti e personale di supporto.

McAfee Antivirus

McAfee offre processi simili per l’assistenza clienti. Le linee di supporto telefonico locale esistono in dozzine di paesi, sebbene alcuni tornino a call center più grandi (come l’Afghanistan, che ha un numero di prefisso +1 per gli Stati Uniti).

È disponibile anche il supporto per la chat dal vivo, ma se si riscontrano problemi tecnici, è possibile utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi disponibile sul sito Web McAfee per tentare di correggere automaticamente eventuali problemi tecnici.

In caso contrario, c’è una base di conoscenza ricca di testo con guide da seguire. Navigare può essere un po ‘difficile, ma è disponibile un’opzione di ricerca. Se stai lottando, puoi parlare con il chatbot AI come guida.

Esiste anche un sistema di supporto per la chat live, disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Non devi aspettare molto – solo pochi minuti nei nostri test – per parlare con un agente dell’assistenza. Come Bitdefender, McAfee offre anche un forum della comunità per risolvere i problemi con altri utenti e il personale di supporto.

Come ultima risorsa, puoi anche pagare un extra per McAfee TechMaster. Questo è un servizio di supporto remoto, in cui il personale McAfee può installare e risolvere i problemi sul PC per te – a un costo aggiuntivo.

Round Five Thoughts

Come ci si aspetterebbe da grandi marchi, Bitdefender e McAfee offrono ogni tipo di servizio di supporto che si possa immaginare. McAfee offre un piccolo extra, tuttavia, con supporto remoto aggiuntivo, un chatbot AI e software di risoluzione dei problemi per risolvere i problemi più comuni.

Round: punto di supporto per McAfee Total Protection

Logo di Bitdefender Antivirus
Logo McAfee Total Protection

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Pensieri finali

McAfee ha un grande nome e reputazione, ma i punteggi che abbiamo visto mostrano che la protezione che ricevi non è all’altezza. Bitdefender, al contrario, rispetta i nostri consigli, raggiungendo punteggi quasi perfetti nei test di laboratorio.

McAfee ha molte opzioni di supporto per i clienti, ma Bitdefender ha battuto ogni altro round. Anche sul prezzo, scoprirai che Bitdefender offre un valore migliore per i tuoi soldi, con più funzioni e un cliente più semplice da usare e sconti più grandi per i nuovi clienti.

Vincitore: Bitdefender

Stiamo ancora dando a Bitdefender il pollice in alto come la nostra migliore scelta antivirus, ma dai un’occhiata ad alcuni articoli antivirus aggiuntivi per confrontarlo con altri grandi marchi, come AVG.

Sei un fan di McAfee o preferisci usare Bitdefender? Facci sapere quale ritieni sia il migliore nella nostra sezione commenti qui sotto. Grazie ancora per la lettura.

Kim Martin Administrator
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