Dashlane vs Keeper: uma disputa no topo em 2020

Quando se trata de gerenciar suas senhas, é difícil superar o Keeper e o Dashlane. Ambas as ferramentas estão no topo do jogo de gerenciamento de senhas, com excelente segurança e uma série de recursos exclusivos. Nesta comparação entre Dashlane e Keeper, vamos jogar os dois no ringue para ver o que sai por cima. 


Concordamos com ambos no nosso melhor guia do gerenciador de senhas, fazendo com que essa comparação entre Keeper e Dashlane estivesse atrasada. Nas próximas mil palavras, compararemos as duas ferramentas ponto a ponto, cobrindo recursos, preços, segurança, facilidade de uso e muito mais, tudo antes de declarar um vencedor. 

A resposta longa é, bem, longa, então continue lendo se quiser ver como os dois são iguais. Para uma resposta curta, o Dashlane é a melhor opção, embora apenas um pouco. Se isso interessa aos seus interesses, você sempre pode se inscrever em uma conta com uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. 

Antes de entrar, leia nossa revisão do Keeper e a revisão do Dashlane, se você quiser obter mais informações sobre qualquer opção.

Configurando uma luta: Dashlane vs Keeper

Como em todas as nossas comparações, Keeper e Dashlane vão disputar uma série de rodadas, cada uma valendo um ponto. Qualquer concorrente que sair com mais pontos no final será o nosso vencedor. Dito isto, há espaço de manobra, especialmente quando se trata de opções como Keeper e Dashlane. 

Ambas as ferramentas são excelentes gerenciadores de senhas, deixando muitas rodadas de acordo com a preferência pessoal. Embora tentemos ser o mais objetivos possível, existem certos aspectos de um serviço que você prefere em relação ao outro. 

Por isso, recomendamos ler cada rodada em vez de apenas analisar os vencedores. Vamos atribuir pontos com base no que achamos mais importante para cada rodada (é por isso que estamos aqui, afinal). Dito isto, você pode escolher cegamente qualquer um e criar um ótimo gerenciador de senhas.

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Segurança

O Dashlane e o Keeper manterão suas senhas protegidas, ao contrário do LogMeOnce, que nem especifica o tamanho da chave para sua criptografia (leia nossa análise do LogMeOnce). Embora ambos estejam em conformidade com a criptografia AES-256 e um modelo de segurança de conhecimento zero, há um vencedor claro para esta rodada. 

Começando com o Keeper, suas senhas são protegidas com o melhor dos melhores: AES-256 (leia nossa descrição de criptografia para saber mais sobre isso). Suas senhas estão bloqueadas atrás de uma senha mestra, que o Keeper nunca vê nem armazena. Para autenticar sua conta, ele usa 100.000 iterações de PBKDF2 para gerar uma chave, que depois vincula à sua senha mestra. 

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Em teoria, isso significa que o Keeper não poderá restaurar sua conta se você esquecer sua senha mestra. No entanto, há uma solução alternativa. Quando você se inscreve, o Keeper também gera uma chave de dados com base em uma pergunta e resposta de segurança. Novamente, apenas a chave é armazenada, não sua pergunta ou resposta. Caso você perca o acesso à sua conta, você pode usar esta pergunta para restaurá-la. 

Embora seja interessante levar em conta a recuperação, as perguntas de segurança geralmente são fracas, conforme destacamos em nossas seis dicas para evitar o roubo de identidade. Felizmente, você pode contornar o problema ativando a autenticação de dois fatores em sua conta. Nessa frente, o Keeper tem muitas opções, incluindo suporte para os melhores aplicativos 2FA. Além disso, você precisará inserir um código de verificação antes de responder à pergunta de segurança, adicionando outra camada de segurança à recuperação da conta. 

Segurança proprietária do Dashlane

Dashlane vai um passo além. Ele usa um modelo de duas chaves secretas, o que significa que você precisa de sua senha mestra e de uma chave de dispositivo exclusiva para desbloquear sua conta. Essa chave do dispositivo é gerada com base nas especificações de hardware e software quando você baixa o Dashlane e é armazenada localmente em um formato criptografado. 

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Esse modelo de segurança é semelhante ao 1Password, adicionando uma forma de autenticação de dois fatores que ocorre em segundo plano (leia nossa análise do 1Password). Ao contrário do 1Password, no entanto, o Dashlane utiliza o algoritmo de hash Argon2d mais moderno, como você pode ver na comparação entre Dashlane e 1Password. 

Embora o Dashlane e o Keeper sejam opções seguras para armazenar suas senhas, o Dashlane empilha o baralho mais a seu favor. Segurança on-line tem tudo a ver com probabilidades e, nessa frente, o Dashlane sai por cima. 

Rodada: ponto de segurança para o Dashlane

Dashlane Logo
Keeper Logo

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Preços

O Keeper é um dos gerenciadores de senhas mais baratos disponíveis, oferecendo um plano pessoal por menos de US $ 3 por mês. Embora seja mais caro que o RoboForm (leia nossa revisão do RoboForm), o Keeper é um pouco mais barato que a maioria das outras opções, incluindo LastPass e 1Password. Você precisará pagar o dobro do preço pessoal para obter a experiência completa, no entanto. 

Embora os planos pessoais ofereçam gerenciamento ilimitado de senhas, o Keeper oferece um pacote máximo, que inclui o gerenciador de senhas e o KeeperChat. Superando o gerenciador de senhas padrão, o Max Bundle do Keeper inclui monitoramento da Web escura e armazenamento seguro de arquivos, justificando o preço de US $ 5 por mês. 

Infelizmente, $ 5 por mês é onde o Dashlane começa. Seu plano básico é caro, embora com muitos recursos. Pelo preço, você obtém gerenciamento ilimitado de senhas, monitoramento da dark web e uma rede privada virtual. O último recurso não tem chance contra nossas melhores opções de VPN, no entanto. 

O Dashlane também oferece sua assinatura Premium Plus pelo dobro do preço, o que é mais parecido com a proteção contra roubo de identidade do que com um gerenciador de senhas. Você obtém todos os recursos do plano Premium, com a adição de monitoramento de crédito e US $ 1.000.000 em seguro contra roubo de identidade. Embora os presentes sejam bons de ver, em comparação com outros gerenciadores de senhas, o preço é simplesmente alto demais. 

O Dashlane e o Keeper têm recursos semelhantes nos níveis de US $ 5, embora o Keeper ofereça um ponto de entrada mais barato para aqueles que simplesmente procuram um gerenciador de senhas. Apesar de darmos essa rodada ao Keeper, não há risco em tentar as duas coisas. Dashlane e Keeper oferecem uma garantia de devolução do dinheiro em 30 dias. 

Rodada: Ponto de Preço para Depositário

Dashlane Logo
Keeper Logo

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Planos Familiares

O Keeper recebeu um aceno no nosso guia do melhor gerenciador de senhas para famílias, derrotado apenas pelo Bitwarden e pelo 1Password (leia nossa análise do Bitwarden). Muitos dos recursos disponíveis no Max Bundle do Keeper fazem mais sentido no contexto de uma família. Felizmente, há uma versão multiusuário do Pacote Máximo. 

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O plano básico da família inclui cinco cofres criptografados por US $ 4,99 por mês, além de 10 GB de armazenamento de arquivos criptografados e compartilhamento ilimitado de senhas. Por duas vezes o preço, você pode novamente atualizar para o Max Bundle. Por US $ 9,99 por mês para cinco contas, a família Max Bundle não é ruim, especialmente considerando que inclui o KeeperChat.

Dashlane não tem nada no caminho de um plano familiar. Embora ofereça planos multiusuário para pequenas empresas – na lista do nosso melhor gerenciador de senhas para guia de pequenas empresas -, não há nada direcionado a cinco ou menos usuários. Por isso, o goleiro conquista sua segunda vitória nesta rodada. 

Rodada: Os planos da família apontam para o depositário

Dashlane Logo
Keeper Logo

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Plano grátis

O Dashlane perdeu um lugar no nosso melhor guia gratuito de gerenciadores de senhas, superado por opções como LastPass, KeePass e RememBear. Infelizmente, ele restringe suas entradas, como o McAfee True Key, permitindo que você armazene apenas 50 senhas em sua conta gratuita. Ainda assim, se você deseja gerenciar alguns logins gratuitamente, o Dashlane oferece essa opção. 

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Isso é mais do que o Keeper pode dizer, que oferece um plano gratuito, embora o preenchimento automático seja restrito a dispositivos móveis e sem sincronização de vários dispositivos. Embora o Dashlane Free pareça mais com o “Dashlane Lite”, ainda é uma opção para quem deseja experimentar o serviço por um longo período de tempo. 

Ainda assim, o plano gratuito de Dashlane não é uma solução ideal. Você recebe 50 entradas, mas elas são preenchidas rapidamente. Além disso, ele não oferece sincronização para vários dispositivos em seu plano gratuito, nem nenhum dos recursos do Premium, como monitoramento da Web escura. É uma boa opção para ter por perto, mas nenhum de nossos concorrentes se destaca demais nesta rodada.

Rodada: Ponto de Plano Gratuito para Dashlane

Dashlane Logo
Keeper Logo

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Fácil de usar

O Keeper costumava ser uma tarefa difícil de usar, mas desde então se tornou um gerenciador de senhas bastante agradável de usar. Pronto para uso, o Keeper suporta três tipos de entradas: senhas, identidades e cartões de crédito. No entanto, também permite adicionar quantos campos personalizados a esses tipos de entrada, transformando-os no que você quiser. 

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O Dashlane adota uma abordagem diferente, oferecendo mais alguns tipos de entrada, mas não permitindo entradas personalizadas. Dito isto, ele tem mais algumas opções para preencher automaticamente seus logins. 

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No que diz respeito à facilidade de uso, é difícil colocar Dashlane x Keeper. Ambos oferecem uma experiência maravilhosa para o usuário, com muitas opções de filtro, importação sem sentido e suporte para vários tipos de entrada. Dito isto, o Dashlane tem uma vantagem quando se trata da extensão do navegador, que funciona como uma versão em miniatura do aplicativo completo. 

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O Dashlane conquistou um lugar no nosso melhor guia de extensões do gerenciador de senhas, na parte de trás de suas opções de preenchimento automático. Com a extensão, você pode escolher se preenche entradas em uma página singular ou em um site inteiro. Além disso, você pode visualizar rapidamente o conteúdo do seu cofre a partir da extensão. 

A extensão do Keeper também é excelente, embora não ofereça tantas opções quanto o Dashlane. É difícil atribuir um ponto a essa rodada, pois o Dashlane e o Keeper oferecem uma excelente experiência ao usuário. Apenas com base nas opções de preenchimento automático, no entanto, daremos o ponto ao Dashlane.

Rodada: Ponto de Facilidade de Uso para o Dashlane

Dashlane Logo
Keeper Logo

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Recursos

A maioria dos gerenciadores de senhas é leve em termos de recursos, oferecendo apenas algumas opções de autenticação de dois fatores e, se você tiver sorte, compartilhamento de senhas. Felizmente, esse não é o caso de nossos concorrentes. Keeper e Dashlane estão cheios de presentes, embora você precise pagar um preço premium para acessá-los. 

Começando com o Dashlane, a assinatura básica vem com uma VPN limitada, monitoramento da dark web e, é claro, gerenciamento de senhas. No entanto, sua característica mais exclusiva é o alterador automático de senha. Com ele, você pode atualizar seus logins em vários sites com um único clique. 

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O Keeper não tem nada parecido, mas inclui alguns extras interessantes. Mais importante ainda, oferece KeeperChat. Esse aplicativo de mensagens oferece criptografia de ponta a ponta, o que significa que ninguém pode interceptar suas mensagens. Além disso, o KeeperChat oferece retração de mensagens, mensagens autodestrutivas e uma galeria de mídia privada.

Você precisará pagar pelo Max Bundle para acessar o KeeperChat, o que faz sentido. O que não faz sentido é o BreachWatch. Esse recurso monitora violações de dados para alertá-lo sobre qualquer ameaça contra sua conta. Infelizmente, ele não está incluído no plano básico. O Dashlane, por outro lado, inclui monitoramento de violação de dados em seu plano Premium. 

O goleiro não está desanimado nesta rodada. O Keeper oferece preenchimento automático local, um recurso que mais gerentes de senha ignoram, incluindo o Dashlane. Você pode especificar teclas de atalho no aplicativo que preencherão automaticamente seu nome de usuário e senha em aplicativos locais, espelhando a experiência do navegador. 

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Embora o Dashlane tenha mais recursos, os do Keeper são mais úteis. Você precisará comprar um pacote máximo para acessar tudo, mas, considerando que custa o mesmo que a assinatura básica do Dashlane, não é uma venda difícil. Simplificando, o Keeper oferece mais por menos, ganhando a vitória nesta rodada. 

Rodada: Recursos apontam para goleiro

Dashlane Logo
Keeper Logo

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Apoio, suporte

Os gerenciadores de senhas são ferramentas simples e, por isso, o suporte costuma ser colocado em segundo plano. Assim como na rodada anterior, o Dashlane e o Keeper oferecem melhor suporte do que a maioria. Ambos têm várias opções de contato, além de recursos de auto-ajuda, o que significa que você sempre pode encontrar uma resposta para qualquer pergunta que tenha. 

O Keeper tem suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio de bate-papo e e-mail ao vivo, mas você deve usá-lo para qualquer dúvida técnica. Embora os representantes de bate-papo ao vivo sejam úteis e rápidos em suas respostas, eles geralmente apenas copiam informações da base de conhecimento do Keeper quando perguntamos sobre aspectos técnicos do serviço.. 

centro de apoio ao detentor

Da mesma forma, o Dashlane também possui suporte ao chat e e-mail ao vivo, mas não a qualquer hora. O bate-papo ao vivo é restrito ao horário comercial durante a semana de trabalho, embora o suporte por e-mail esteja disponível 24/7. Dito isso, o Dashlane oferece suporte por email em inglês, francês e alemão, oferecendo mais opções para clientes internacionais. 

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No entanto, muitas vezes você não precisa usar as opções de contato. Ambos os nossos concorrentes possuem densas bases de conhecimento, com o Keeper também oferecendo tutoriais em vídeo e seminários on-line de suporte. O Dashlane vai um pouco mais fundo nos artigos de suporte, no entanto, geralmente vai mais de 1.000 palavras para explicar tópicos complexos. 

Honestamente, esta rodada entre Dashlane e Keeper está muito perto de ser paga. Ambos estão no topo do jogo quando se trata de atendimento ao cliente, com recursos de auto-ajuda surpreendentemente robustos. Independentemente da opção escolhida, você terá muitos recursos de suporte. 

Rodada: Suporte Nenhum vencedor claro, pontos para ambos

Dashlane Logo
Keeper Logo

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Pensamentos finais

Nas sete rodadas, cada um de nossos competidores saiu com quatro pontos, com a última rodada terminando em empate. Keeper e Dashlane são excelentes gerenciadores de senhas, com segurança de alto nível, excelentes interfaces de usuário e muitos recursos. Quando se trata disso, a escolha de um é baseada no seu orçamento. 

O Dashlane é mais caro, embora seja fornecido com um modelo de segurança melhor. O Keeper, por outro lado, possui alguns recursos mais úteis, mas não é tão fluido quanto o Dashlane. Pelo nosso dinheiro, Dashlane é o vencedor, mas poderia facilmente ir de qualquer maneira. 

Vencedora: Dashlane

O que você acha? Você concorda que o Dashlane é o vencedor dessa comparação entre o Dashlane e o Keeper ou o Keeper é uma opção melhor? Deixe-nos saber nos comentários abaixo e, como sempre, obrigado pela leitura.

Kim Martin
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