Revisão do ProofHub – Atualizado 2020

Revisão do ProofHub

O ProofHub vem com uma lista impressionante de clientes: Disney, Nike e até a NASA estão entre seus usuários. Podemos ver também o porquê: é uma ferramenta poderosa e flexível que dá muito certo. Para ver as poucas coisas erradas, leia nossa revisão completa do ProofHub.


melhor software de gerenciamento de projetos

A maioria dos projetos falha devido à falta de um sistema adequado, diz o ProofHub em seu vídeo de introdução. As ferramentas de gerenciamento de projetos fornecem isso, adicionando estrutura e responsabilidade aos seus planos. Nesta revisão do ProofHub, veremos como ele se compara ao melhor software de gerenciamento de projetos.

A página de testemunho do ProofHub está cheia de relatórios de clientes satisfeitos de uma impressionante seleção de empresas. Possui mais de 85.000 clientes, e inclui nomes como NASA, Disney e Nike.

O site do ProofHub também tem comparações diretas com várias outras ferramentas, incluindo Wrike, Trello e Asana. O ProofHub ainda não apareceu em nossas comparações, mas se você quiser ver como essas ferramentas se moldam umas às outras, dê uma olhada nos nossos, espero mais objetivos, artigos Wrike vs. Trello e Trello vs. Asana.

Nossa opinião no ProofHub é que ele se molda bem, com uma forte seleção de recursos e uma boa interface. Tivemos desacelerações ocasionais, mas, em geral, foi bom. É uma opção sólida e equilibrada que é boa na maioria das coisas, mas tem algumas falhas.

Forças & Fraquezas

Alternativas ao ProofHub

Recursos

A visualização de tarefas do ProofHub permite criar várias listas de tarefas, preenchê-las com tarefas e dividi-las ainda mais com listas de verificação de subtarefas. Isso permite definir a estrutura de seus projetos. Você pode dar a cada membro da equipe sua própria lista ou ter listas para diferentes metas ou períodos de tempo.

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Você pode alterar o status das tarefas clicando em um círculo em cada uma. Eles começam com o status “nulo”, que não transmite imediatamente o que o botão de status faz.

Os círculos mudam para “pendentes” e “concluídos” quando você clica no botão, o que faz mais sentido, mas não é a melhor abordagem para marcar as tarefas que vimos. Confira nossa análise do Asana para isso. Asana oferece narvais e unicórnios voadores quando você faz as coisas.

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A visualização do calendário permite planejar o seu tempo, mostrando as tarefas, eventos e marcos do próximo mês. Você pode ver tudo ou apenas o que foi atribuído a você ou a outro membro da equipe.

Permissões de usuário do ProofHub

Há uma página dedicada às pessoas, na qual você pode acompanhar os membros da sua equipe e atribuí-los a grupos. Você pode ver quem foi convidado e não fez login, além de revogar associações. Você também pode definir senhas de usuário diretamente, o que é um recurso incomum. Leia nosso artigo sobre como configurar uma senha forte para garantir que você as escolha com sabedoria.

Isso significa que as contas dos usuários estão intimamente ligadas à sua equipe, em contraste com o Trello, que faz com que os usuários criem suas próprias contas e depois se juntem às equipes que os convidam. Leia nossa análise do Trello para saber mais sobre ela.

A linha do tempo é uma janela pop-up à direita da tela que registra as alterações feitas pelos membros da equipe. É fantástico ver o que todos estão fazendo e é uma boa maneira de manter as pessoas responsáveis. Se você precisar acompanhar quando as alterações são registradas, o ProofHub é uma ótima opção.

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A visualização Gantt do ProofHub permite que você veja como as tarefas se encaixam e identifique possíveis bloqueios na sua agenda, além de avaliar o impacto de atrasos. Permite criar dependências. Você pode fazer isso arrastando entre pontos no final das tarefas. Você também pode arrastar tarefas para reagendá-las e organizar as coisas visualmente. Pode ser estranho, mas, em geral, funciona bem.

Se você espera usar muito a visualização Gantt, leia nossa análise do TeamGantt para obter uma ferramenta focada nela.

As diferentes visões permitem que você mostre tarefas de vários projetos juntos. Portanto, se você tem muitas coisas acontecendo, pode ver como tudo se encaixa e identificar quando as pessoas estão mais ou menos ocupadas.

Cada usuário obtém sua própria página mostrando as tarefas atribuídas a eles, potencialmente em vários projetos. Todo mundo também recebe sua própria lista de tarefas privada, divertidamente intitulada “rapidinhas”.

Notas do ProofHub

O ProofHub possui um sistema de notebook que permite fazer anotações de texto e compartilhá-las com sua equipe. Você também pode codificá-los em cores, para poder usar alguns para informações críticas e outros para detalhes do cliente ou o que mais você precisar. Os aplicativos de anotações são uma ótima maneira de documentar seu projeto enquanto você trabalha.

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O ProofHub faz um bom trabalho de comunicação, permitindo iniciar conversas em grupo, bem como conversas privadas com membros da equipe. Há um aplicativo de mensagens no canto inferior direito da tela para bate-papos ao vivo e há discussões que permitem manter conversas em andamento. Você pode anexar arquivos àqueles.

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O ProofHub faz um bom trabalho ao manipular arquivos. Permite fazer upload e compartilhá-los, e seu visualizador de arquivos embutido permite visualizar imagens e arquivos .pdf. Você também pode deixar comentários sobre eles. Porém, ele não reproduziu os arquivos de vídeo ou áudio que enviamos e marcou nosso arquivo de vídeo com uma nota musical, por isso não é perfeito. Se você estiver armazenando arquivos de mídia, nosso melhor artigo sobre armazenamento em nuvem para vídeo ajudará você.

Além de fazer o upload a partir do seu computador, você pode usar o Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Drive e Box sem precisar fazer nenhuma configuração.

Integrações ProofHub

Essas são integrações, mas a maior parte do que está disponível foi instalada por padrão em nossa avaliação e não havia muitos extras. Não havia integração com o Zapier, por exemplo. Embora o ProofHub ofereça suporte a uma boa seleção de serviços de compartilhamento de arquivos, não há muito espaço para estendê-lo além do que ele faz por padrão.

Felizmente, isso é suficiente. Tem muitas visualizações e opções de comunicação e é uma boa opção se você deseja manter seu trabalho em um só lugar.

Você recebe 15 GB ou 100 GB de armazenamento, dependendo do seu plano. Isso é bom para a maioria das pessoas, mas se você estiver trabalhando com vídeo, precisará de mais. Confira nosso artigo sobre o melhor armazenamento em nuvem para arquivos grandes para opções.

Os recursos de rastreamento de tempo do ProofHub permitem estimar quanto tempo as coisas levarão e registrar as horas reais gastas nelas. Isso mostra o quão preciso você era e pode ajudá-lo a ver para onde foram as horas extras e melhorar sua produtividade em vários projetos.

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Ele inclui um timer que simplifica o rastreamento e é fácil de usar. Você apenas clica nele e ele aparece no canto inferior esquerdo da tela. Clique em “salvar” e você pode atribuir o tempo rastreado a um projeto e adicionar os detalhes necessários.

Tem opções para importar e exportar dados, mas são limitados. Você pode importar apenas do Basecamp e exportar para um arquivo .html. Não há opção para exportar um .csv ou para qualquer ferramenta específica. Leia nossa análise do Basecamp se você estiver pensando em usá-la.

Mesmo o ProofHub não pode importar o arquivo .html que ele exporta, embora os codificadores possam extrair algo dele. Além disso, você pode exportar apenas uma vez por dia. Se você excluí-lo acidentalmente, terá que esperar para tentar novamente. A exportação também demora um pouco, mas isso não é incomum.

O arquivo .html exportado contém uma versão completa de mini-site do seu projeto e é útil procurar, se não importar para outro serviço.

O ProofHub permite controlar se ou com que frequência você é notificado sobre mensagens. Você também pode desmarcar a caixa de lixo eletrônico, denominada “atualizações relacionadas ao produto”, na página de opções.

Relatórios ProofHub

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A página de relatório do ProofHub fornece uma visão geral dos problemas, mostrando se as tarefas e os marcos estão em atraso e permitindo que você veja o que cada membro da equipe tem em suas mãos. Isso é útil se você quiser saber se deve facilitar ou acelerar as coisas.

Se você quiser fazer sua equipe se sentir mais em casa, use seu próprio logotipo e escolha uma cor de fundo. Você também pode escolher um tema para sua página de login. Há uma seleção, como o tema arco-íris, que tem nuvens flutuando e um arco-íris animado.

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Você também pode escolher um nome de domínio personalizado, o que é um toque legal.

Se você mal puder esperar até chegar ao escritório, o ProofHub o cobrirá com aplicativos Android e iOS.

O ProofHub possui uma ampla seleção de visualizações, oferece gerenciamento de dependências e trabalha com várias plataformas de armazenamento. Poderia ter mais integrações, mas oferece muito sem elas.

Visão geral dos recursos do ProofHub

ProofHub Logowww.proofhub.com

A partir de $ 375por mêsTodos os planos

Recursos de gerenciamento

Tarefas

Subtarefas

Gerenciamento de Dependências

Fundos personalizados
Seleção de cor

Outras opções de personalização
Logotipo, tema de login, nome de domínio

Limite de tamanho da equipe
Ilimitado

Espaço de armazenamento
100 GB

Geral

Forma de pagamento
Cartão de crédito, Paypal, Transferência bancária

Aceita criptomoeda

Suporte para SO móvel
iOS, Android

Teste grátis
30 dias

Segurança

Autenticação de dois fatores

Criptografia
SSL

Certificação SOC
N / D

Apoio, suporte

Bate-papo ao vivo

Email / Formulário de contato

Suporte por telefone

Simpatia do usuário

Não demora muito para começar a usar o ProofHub. É rápido e fácil inscrever-se em uma avaliação gratuita, sem a necessidade de inserir os detalhes do cartão de crédito. Ele solicita um número de telefone, mas não impede que você invente um. Você recebe algumas perguntas e tem a opção de solicitar uma demonstração.

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O login é irritante porque você precisa inserir seu URL personalizado antes da combinação de e-mail e senha, e podemos ver as pessoas esquecendo-o ou não anotando-o.

Uma vez logado, você escolhe o seu esquema de cores, por isso, se você não gosta do que aparece nas capturas de tela, a culpa é nossa.

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Há uma tela para convidar colegas de trabalho, após o qual você recebe um vídeo introdutório de quatro minutos.

Uma vez na ferramenta adequada, é fornecido um projeto de amostra para mostrar a estrutura básica do ProofHub. Inclui listas de tarefas, muitas das quais correspondem aos controles e recursos do software. Se você trabalhar com todos eles, terá uma boa idéia de como as coisas funcionam até o final. Aprender fazendo é a melhor maneira.

O projeto de amostra incluía comentários e notas postadas em nosso nome, que achamos atrevidas. Dizia-se que recomendamos o ProofHub, por exemplo. Você precisará concluir a revisão para descobrir se esse é realmente o caso.

O projeto de amostra parou de funcionar na segunda vez que efetuamos login. Tentamos fazer logoff e logon novamente, mas não conseguimos, e tivemos que esperar um pouco antes de funcionar. Verificamos a página de status do sistema e parecia que todo o site estava com problemas de conectividade. Isso só aconteceu conosco uma vez durante o teste, embora.

Criando projetos no ProofHub

Criar projetos é fácil. Se você tiver vários similares, poderá criar um modelo ou copiar um projeto existente quando precisar duplicar sua configuração. Infelizmente, não há modelos incluídos para ajudar você a começar. Dê uma olhada na nossa revisão do Airtable para aprender sobre uma plataforma que os possui.

As tarefas são fáceis de criar e classificar em listas. Cada um contém muita informação. Além da descrição básica, eles podem receber rótulos, que mostram sua prioridade e se estão em andamento. Você pode atribuí-los a pessoas, dar datas de vencimento, fazer comentários e anexar arquivos a eles.

A interface é clara e os controles convidam você a brincar com eles para ver o que fazem. Geralmente, é fácil descobrir, mas não tão simples quanto o Trello ou tão bonito quanto o monday.com. Leia sobre a nossa ferramenta favorita de gerenciamento de projetos em nossa análise do monday.com.

Às vezes, as coisas não funcionavam como o esperado, mas sempre as percebíamos com algumas brincadeiras. O ProofHub está no final mais fácil do espectro quando se trata de fazer as coisas.

Usando o ProofHub

A navegação é rápida e os controles respondem rapidamente, o que nem sempre é o caso das ferramentas baseadas no navegador e faz uma grande diferença na experiência momento a momento de usá-las.

Vimos reclamações na web sobre lentidão geral, mas não encontramos isso. Houve um atraso ocasional. Marcar tarefas demorou um segundo em um ponto e adicionar dependências de tarefas foi desajeitado.

O layout deu errado ao redimensionar e restaurar a janela. Existem outros erros também. Ter dois menus “gerenciar” com o mesmo ícone parece desnecessariamente confuso.

É fácil perder os atraentes temas de login na página “gerenciar conta”. A abertura dessa página seleciona automaticamente a caixa de seleção de acesso restrito ao endereço IP, o que impede você de fechá-la se você fizer outras alterações sem desmarcá-la. Isso é desajeitado e dificulta o trabalho de dois recursos fortes.

Em uma ocasião, a janela do temporizador do ProofHub desapareceu enquanto aparentemente ainda estava em execução e os menus do programa pararam de abrir corretamente em um ponto também.

No geral, porém, o ProofHub tem boa pontuação aqui. Seus problemas ocasionais são superados por sua interface de usuário geralmente alta qualidade e legível.

Custo

A maioria dos serviços de gerenciamento de projetos cobra pelo usuário, mas o ProofHub adota uma abordagem diferente. Você paga uma taxa fixa e pode adicionar quantos usuários quiser aos seus projetos.

Ele vem em duas versões. O plano Essential custa US $ 45 por mês e fornece os principais recursos para sua equipe. O plano Ultimate Control possui muitos recursos extras, como controle de rede, personalização de funções e exportação de dados. Você também recebe suporte prioritário.

O plano Ultimate Control custa US $ 89 por mês no momento da redação, que é um desconto sobre o preço usual de US $ 150 por mês. Essa é uma das ofertas mais baratas do mercado e tem um valor especialmente bom se você tiver uma equipe de tamanho médio a grande.

As organizações sem fins lucrativos podem economizar ainda mais com um desconto de 20%, então entre em contato com o ProofHub para descobrir se você se qualifica. Você também pode consultar nossa análise da FunctionFox, porque esse serviço tem descontos para educadores e organizações sem fins lucrativos.

Se você quiser testá-lo, há uma avaliação generosa de 30 dias que permite fazer isso. Se você se inscrever depois disso, poderá pagar com cartão de crédito ou PayPal, bem como por transferência bancária com faturamento anual.

O ProofHub é barato, possui uma avaliação gratuita longa e vários descontos e formas de pagamento. O resultado é bom aqui como resultado e é uma ótima opção se você procura uma ferramenta barata para uma equipe de médio e grande porte.

Se você não está tão preocupado em assistir as cordas das bolsas, leia nossa análise do Aha para uma alternativa de alta qualidade, mas cara.

Segurança & Privacidade

A página de segurança no site do ProofHub oferece informações sobre o que faz para protegê-lo contra crimes cibernéticos, mas não nos diz tudo o que gostaríamos de saber.

Sua política de privacidade entra em mais detalhes e pode ser lida e entendida sem um diploma em direito. O ProofHub diz todas as coisas certas, prometendo não entregar seus dados a ninguém sem um mandado e informá-lo sobre solicitações de dados, se for legalmente capaz. Basicamente, diz que não faz nada além do que você esperava com suas informações.

Está em conformidade com os EUA e os EUA. e Swiss-US. estruturas de proteção de privacidade e possui um contato de e-mail dedicado, se você precisar entrar em contato sobre como seus dados são usados. Os dados são removidos de seus servidores dentro de 15 dias após o fechamento da sua conta. Nosso guia sobre como proteger seu guia de privacidade fala mais sobre como manter seus dados seguros.

O ProofHub usa SSL para proteger dados em trânsito, mas não sabemos qual versão do TLS possui. Não criptografa dados em repouso. Nossa descrição do artigo de criptografia entra em mais detalhes sobre o assunto do que o ProofHub.

Percebemos que sua função de exportação .html produzia um arquivo que permite baixar arquivos do servidor sem precisar digitar uma senha novamente. Isso nos pareceu generoso, mas há um equilíbrio entre segurança e conveniência. Também poderíamos fechar a sessão do navegador e retornar a ela sem fazer login novamente.

Não possui autenticação de dois fatores, o que é lamentável. Dê uma olhada no artigo sobre autenticação de dois fatores, para saber por que valorizamos o recurso.

No aplicativo, você pode personalizar as funções de usuário. Você pode definir uma ampla variedade de permissões e criar funções como achar melhor. De maneira confusa, você não pode alterar as configurações nas funções padrão, mas é fácil criar e atribuir novas. Esse é um recurso poderoso para controlar como sua equipe interage com a plataforma.

O ProofHub faz o básico da maneira certa, mas não vai além, como algumas plataformas. Se essa é uma área de especial preocupação para você, leia nossa análise do Wrike para aprender sobre uma plataforma de alta qualidade que cuida da segurança online.

Serviço & Apoio, suporte

Um ícone de ponto de interrogação no canto superior direito da interface do ProofHub leva você à sua página dedicada de ajuda e suporte. Possui mais de 100 artigos que explicam os vários recursos e funções da ferramenta. Existem também vários vídeos, se você preferir aprender dessa maneira.

A página de suporte inclui um formulário de contato, endereço de e-mail e identificador do Twitter, oferecendo vários métodos para entrar em contato.

O suporte do ProofHub é listado como um contato por padrão na janela de bate-papo ao vivo que você usa para conversar com colegas de equipe. Ficamos surpresos ao tentar fazer uma pergunta lá, porque acontece que clicar no contato de suporte no sistema de MI apenas o redireciona para sua página de suporte comum, que não tem uma opção de bate-papo ao vivo.

Um botão na página de suporte pergunta em qual canal você prefere usar para iniciar uma conversa, mas oferece apenas uma opção: email. Em vez disso, fizemos nossa consulta por meio do formulário de contato, perguntando se a autenticação de dois fatores estava disponível. Respondeu seis horas depois, o que foi impressionante, porque perguntamos no final do domingo no horário dos EUA..

Ficamos felizes com a resposta rápida do ProofHub à nossa consulta e sua base de conhecimento foi boa, mas não gostamos da opção de bate-papo ao vivo inexistente.

Pensamentos finais

O ProofHub tem muito a oferecer. É fácil criar tarefas e listas e possui muitas visualizações e recursos. Suas ferramentas de comunicação são boas e seu compartilhamento de arquivos também não é ruim. Não é o mais quente em segurança, mas é conveniente de usar. Se não fosse por alguns problemas de usabilidade, seria uma das melhores ferramentas disponíveis no mercado. Como é, é uma escolha decente, mas não uma que se destaca da concorrência.

Vale a pena ficar de olho, no entanto. Alguns ajustes na interface e melhores tempos de resposta em alguns locais, e seria uma das ferramentas mais fortes existentes.

Por enquanto, vale a pena conferir, mas talvez você queira ver quais outras opções existem, por exemplo, segunda-feira.com. 

Se você experimentou o ProofHub, compartilhe sua opinião nos comentários. Obrigado pela leitura.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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