Przegląd kotwicy eFolder – zaktualizowany 2020

eFolder Anchor Review

Przyzwoita usługa, która prawdopodobnie odstraszy wielu potencjalnych klientów, ponieważ zakup wymaga pośrednictwa.


Najlepszy EFSS

eFolder Anchor zapewnia hybrydowe (w chmurze i lokalnie) usługi EFSS skierowane do małych i średnich przedsiębiorstw oraz nabywców z średnich przedsiębiorstw. EFSS, skrót od synchronizacji i udostępniania plików dla przedsiębiorstw, umożliwia dostęp do treści z komputera i urządzeń mobilnych bez konieczności samodzielnego zarządzania procesem przesyłania plików.

Co więcej, synchronizacja i udostępnianie niemal w czasie rzeczywistym oznacza, że ​​możesz bezproblemowo współpracować ze współpracownikami bez względu na odległość między sobą.

Największy problem z eFolder Anchor polega jednak na tym, że nie można go kupić bezpośrednio w eFolderze: musisz przejść przez zarządzanego partnera serwisowego. To sprawia, że ​​Anchor jest trudnym początkiem i powodem dla właścicieli małych i średnich firm, którzy chcą większej elastyczności, aby rozważyć inne opcje.  

Podczas tej recenzji Cloudwards.net przeprowadzi Cię przez podstawy Anchor, abyś mógł zdecydować, czy jest to najlepsza platforma EFSS dla Twojej firmy. Chociaż Anchor może synchronizować zawartość z lokalnymi serwerami, przede wszystkim będziemy rozmawiać o jej możliwościach przechowywania w chmurze, co przetestowaliśmy.

Zaczniemy od przeglądu funkcji i cen, zanim przyjrzymy się bardziej szczegółowo doświadczeniom Anchor, w tym wydajności pracy w rozmowach, bezpieczeństwu, prywatności i wsparciu.

Silne strony & Słabości

Alternatywy dla eFolder Anchor

funkcje

Poniższa tabela zawiera szybki przegląd niektórych kluczowych funkcji Anchor. 

Logo kotwicy eFolderwww.efolder.net

Wolny

Współpraca

Synchronizacja urządzeń

Selektywna synchronizacja

Synchronizacja na poziomie bloku

Udostępnione foldery

Łączenie plików

Wersjonowanie plików

Maksymalny rozmiar pliku
Nieograniczona GB

Integracja z Microsoft Office

Integracja z Dokumentami Google

Biblioteka integracji aplikacji innych firm

Monitoruj aktywność użytkownika

Ustaw role użytkowników

Utwórz grupy użytkowników

Bezpieczeństwo

Szyfrowanie w spoczynku
AES-256

Szyfrowanie podczas transportu

Kompleksowa integracja szyfrowania

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Wymagania dotyczące niestandardowego hasła

Integracja z pojedynczym logowaniem (SSO)

Zdalne czyszczenie urządzenia

Wsparcie

Czat na żywo

Wsparcie telefoniczne

Forum użytkowników

Wsparcie 24/7

Chociaż lista funkcji jest dobra, istnieje kilka istotnych braków, szczególnie w odniesieniu do bezpieczeństwa (niestandardowe hasło, integracja SSO) i niewiele w zakresie integracji aplikacji poza Office Online.

W pozostałej części recenzji bardziej szczegółowo omówimy zarówno trafienia, jak i pominięcia.  

cennik

eFolder nie sprzedaje bezpośrednio Anchor. Jako właściciel SMB musisz przejść przez partnera usługi zarządzanej (MSP). Jeśli termin ten oznacza przerwę, witaj w klubie. Praca z MSP może być mieszaną torbą. Nie tylko musisz sprawdzać eFolder Anchor, ale także sprawdzać, od kogo otrzymujesz.

Ponadto eFolder sprzedaje hurtowo Anchor MSP w swoim programie partnerskim. Nie wyświetla ani nie reklamuje MSRP. Partnerzy ustalają własne ceny według własnego uznania. Sprawiając, że sprawy stają się bardziej mętne, oprócz dostarczania oprogramowania, MSP zapewniają również outsourcingowe usługi IT w celu wsparcia Anchor.

Musisz więc również uporządkować te koszty, jeśli jest to coś, co chcesz wziąć na siebie. Podczas tego przeglądu nie będziemy zapewniać kompleksowego przeglądu dostępnych MSP.

Zanim zaczniesz szukać sprzedawcy, od którego możesz kupić usługę, możesz wziąć ją na wersję próbną, która (na szczęście) jest dostępna bezpośrednio w eFolderze. Wersja próbna daje 2,5 TB miejsca do pracy i pozwala na dodanie do 25 użytkowników. Przesyłanie plików jest ograniczone do 2 GB.

Doświadczenie użytkownika

Anchor umożliwia dostęp do treści hostowanych w chmurze zarówno z komputera, jak i urządzenia mobilnego.

Obsługiwane systemy operacyjne dla komputerów stacjonarnych to Windows i macOS, ale nie Linux. Jest też wtyczka do Microsoft Outlook. Pobierz klienta stacjonarnego o nazwie Synced Tool (tak) bezpośrednio z portalu internetowego po zarejestrowaniu się w Anchor. Instalacja zajmuje tylko minutę,

Po zakończeniu będziesz mieć nowy folder „SyncedTool” na pulpicie. Ten folder jest nazywany folderem synchronizacji. Domyślnie pliki przechowywane w tym folderze są zapisywane zarówno na dysku twardym, jak i w chmurze, co jest modelem powszechnie używanym przez przemysł pamięci masowej w chmurze.

Zainstalowanie SyncedTool dodaje również ikonę paska zadań, która pozwala przejść do folderu synchronizacji i uzyskać dostęp do właściwości. Za pomocą właściwości można zarządzać ustawieniami ogólnymi, ograniczać zużycie synchronizacji przepustowości, konfigurować serwer proxy, zarządzać synchronizacją selektywną i monitorować bieżącą aktywność synchronizacji.

Podczas gdy klient pulpitu jest krytyczny, większość doświadczeń związanych z Anchor zależy od interfejsu internetowego.

Jeśli znasz takie usługi jak Dropbox, Box, OneDrive i większość innych narzędzi do przechowywania danych w chmurze, wiesz, że usługi te są ogólnie minimalistyczne i przyjazne dla użytkownika; Kotwica, nie tak bardzo.

Interfejs internetowy jest zalany funkcjonalnością, która na początku zaskoczy większość użytkowników. Jeśli jednak potrafisz przeciągnąć się przez krzywą uczenia się, możliwości Anchor są imponujące.

Pierwszą rzeczą, o której należy wiedzieć, jest to, że Anchor zapewnia dwa różne widoki portalu internetowego: jeden zwany „organizacją”, a drugi „moimi plikami”. Możesz przełączać się między tymi widokami za pomocą małych łączy w prawym górnym rogu.

Widok organizacji zawiera pulpit nawigacyjny do monitorowania aktywności na koncie, alokacji przestrzeni i innych danych.

Informacje przedstawione na pulpicie nawigacyjnym są czymś więcej niż większość narzędzi EFSS i są przydatne dla tych, którzy muszą zachować ścisłą kontrolę nad działalnością biznesową. Ponadto narzędzie internetowe ma inne karty do przeglądania użytkowników i grup, podłączonych komputerów, udziałów, kopii zapasowych, aktywności i uruchamiania raportów.

Aby uzyskać dostęp do treści w chmurze, musisz przejść do widoku „moje pliki”. Ten widok jest znacznie łatwiejszy dla mózgu. Możesz przeglądać pliki i foldery oraz tworzyć i przesyłać nowe treści.

Istnieją również zakładki do sprawdzania treści, które udostępniasz, przeglądania kont gości, kopii zapasowych, raportów plików i dziennika aktywności. Aplikacje Anchor na smartfony są dostępne dla systemów Android, iOS i Windows Phone. Upewnij się i wyszukaj „Synchronizowane narzędzie” w sklepie mobilnym, a nie Anchor.

Funkcje mobilne obejmują:

  • Przeglądaj, usuwaj, blokuj i przenoś pliki
  • Prześlij pliki ze swojego urządzenia
  • Edytuj pliki Microsoft Office
  • Zablokuj pliki, aby uniemożliwić edycję
  • Udostępnij treść
  • Pobierz pliki, aby uzyskać dostęp offline

Synchronizowane narzędzie dla systemu Android pozwala także automatycznie tworzyć kopie zapasowe zdjęć w folderze „przesyłanie aparatu”, co jest miłym akcentem, którego wiele innych narzędzi EFSS nie zauważa.

Podstawowy widok mobilny nosi nazwę „moje pliki” i umożliwia szybki dostęp do treści.

Z menu możesz także przejść do widoków najnowszych plików, plików offline i kopii zapasowych.

Gdy poznasz tajniki korzystania z Internetu, Anchor oferuje niezłą wszechstronność i funkcje. Przyjrzymy się niektórym z tych funkcji związanych z napędzaniem współpracy online w następnym segmencie.  

Zarządzanie użytkownikami

Niekontrolowana współpraca może wymknąć się spod kontroli, dlatego ważna jest precyzyjna kontrola nad tym, kto uzyskuje dostęp do Twoich treści i co mogą zrobić. Podczas korzystania z Anchor większość tego elementu sterującego przechodzi przez widok organizacji aplikacji sieci Web.

Wcześniej rzuciłem Ci krótkie spojrzenie na pulpit nawigacyjny, który jest przydatnym sposobem na sprawdzenie, ile miejsca wykorzystano, ilu masz użytkowników i ilu użytkowników ma najwięcej miejsca zarówno pod względem plików, jak i użytkowników.

Możesz dodać nowych użytkowników Anchor z zakładki kont. Wystarczy kliknąć małą ikonę „+”, aby utworzyć nowe konto.

Tworząc konto dla osoby, możesz uczynić ją administratorem konta i przypisać ją do grup i udziałów zespołu, które są folderami współdzielonymi na podstawie subskrypcji (więcej o nich później).

Grupy pozwalają przypisywać dostęp do udziału w zespole i wykonywać inne aspekty zarządzania użytkownikami na wielu osobach jednocześnie.

Dostępna jest kolejna strona zarządzania kontem o nazwie „goście”, która umożliwia konfigurowanie kont gości. Podstawowa różnica między kontami gości a zwykłymi polega na tym, że goście mają dostęp tylko do treści.

Nie mają przydzielonej przestrzeni dyskowej w chmurze i nie mogą mieć uprawnień administratora ani grup. Karta „maszyny” organizacji to fajna funkcja, która pozwala sprawdzić, jakie urządzenia zsynchronizowali Twoi współpracownicy z Anchor.

Karta aktywności zapewnia szybki podgląd ostatniej aktywności, dzięki czemu możesz być na bieżąco z wydarzeniami na koncie. Dziennik, który można filtrować, pokazuje zarówno podjęte działania, jak i kto je wykonał.

Karta raportów to kolejne przydatne narzędzie do monitorowania aktywności. Stamtąd możesz wybrać metryki raportów i zakresy dat, zaplanować cykliczne uruchamianie raportów oraz wprowadzić adresy e-mail do dostarczania raportów.

Możliwe wskaźniki raportu obejmują między innymi przegląd pamięci, zużycie w czasie, najwyższych użytkowników pamięci, kondycję komputera i aktywność.

Teczka & Udostępnianie plików

Zarządzanie plikami i folderami odbywa się z poziomu karty plików w widoku moich plików. Na tej karcie obiekty można udostępniać innym, klikając je prawym przyciskiem myszy i wybierając opcję „udostępnij”.

Opcje dostępne podczas udostępniania treści za pomocą Anchor są dobre, przewyższając większość EFSS, wykonując pewne czynności, które powinny być powszechne.

Możesz albo utworzyć bezpieczny udział, do którego dostęp będzie mieć tylko twoja siła robocza, albo wygenerować publiczny link. Linki publiczne są dostępne dla każdego bez ograniczeń, dzięki czemu nadają się do szerokiego udostępniania treści za pośrednictwem mediów społecznościowych i podobnych kanałów.

Podczas generowania linku możesz ustawić datę ważności linku i ograniczyć całkowitą liczbę pobrań. Wadą udostępniania linków jest to, że nie można ustawić hasła do linku.

Ogólnie rzecz biorąc, i tak będziesz chciał wybrać bezpieczny udział. Bezpieczne udostępnienia są wysyłane pocztą e-mail, nazwą użytkownika lub nazwą grupy i mogą uzyskać do nich dostęp tylko osoby wymienione na liście odbiorców. Jeśli wpiszesz wiadomość e-mail, która nie jest powiązana z kontem, automatycznie zostanie utworzone konto gościa.  

Udziały plików są zawsze tylko do odczytu. Nie ma sposobu, aby dać użytkownikom dostęp do edycji. Jednak jeśli są właścicielami kont, mogą już to mieć.

Udziały folderów oferują te same opcje, co udziały plików, z tym wyjątkiem, że możesz dać zaproszonym osobom, w tym użytkownikom-gościom, modyfikować i usuwać uprawnienia.

Udziały zespołu to interesująca funkcja, którą niektórzy użytkownicy pokochają, a inni nigdy nie będą z niej korzystać. Dostępne tylko dla posiadaczy kont (nie użytkowników-gości), działają jako subskrypcje folderów współdzielonych.

Osoby, które subskrybują udział zespołowy, automatycznie synchronizują swoje urządzenia, gdy coś się zmieni w folderze udostępniania zespołu. Twórca udziału w zespole może ręcznie dostosować, które urządzenia użytkownika są synchronizowane na karcie udostępniania zespołu.

Istnieje również przełącznik „codziennego podsumowania”, który informuje użytkowników o ostatnich wydarzeniach w zespole. Możesz monitorować udostępnienia zespołu oraz udostępnione foldery i pliki z zakładki „udostępnione”.

Ten rodzaj szerokiego przeglądu udziałów jest bardzo przydatny dla małych i średnich firm, które dzielą się dużą ilością treści. Bardzo łatwo jest zgubić to, co zostało rozpowszechnione, co z kolei może narazić twoją własność intelektualną na niebezpieczeństwo.

Szkoda, że ​​więcej usług przechowywania w chmurze nie robi tego samego.

Synchronizacja

Synchronizacja pozwala użytkownikom przeskakiwać z jednego urządzenia na drugie i pracować nad tym samym plikiem bez konieczności manipulowania dyskami USB lub plikami e-mail. Ta sama funkcja pozwala współpracownikom zobaczyć zmiany treści w czasie zbliżonym do rzeczywistego.

eFolder Anchor klonuje model udoskonalony przez Dropbox. To, jak wspomnieliśmy wcześniej, korzysta z folderu synchronizacji osadzonego w systemie plików.

Każda zawartość dodana do tego folderu zostanie wysłana do chmury, a następnie na inne urządzenia (twoje i innych użytkowników) z zainstalowanym klientem Synced Tool.

Oprócz przenoszenia zawartości do zsynchronizowanego folderu możesz także kliknąć prawym przyciskiem myszy dowolny folder w systemie plików i wybrać „kopię zapasową”, aby wysłać go do chmury. W przyszłości wszelkie zmiany zawartości dokonane w tym folderze zostaną odzwierciedlone na karcie „kopia zapasowa” interfejsu internetowego.

Nie popełnij jednak błędu myśląc, że jest to zamiennik kopii zapasowej dla usług takich jak IDrive, CrashPlan lub CloudBerry. Kopie zapasowe kotwicy zawsze mają miejsce w czasie zbliżonym do rzeczywistego. Nie możesz planować rutynowych kopii zapasowych, ustawiać różnicowe kopie zapasowe ani wykonywać wielu innych rzeczy, które jest w stanie zapewnić dobre biznesowe rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych.

Anchor obsługuje również synchronizację selektywną, która pozwala kontrolować, które podfoldery w folderze synchronizacji mają być przechowywane na dysku twardym, a które tylko w chmurze. Ta funkcja jest świetna do oszczędzania cennego miejsca na komputerze i można nią łatwo zarządzać za pomocą ikony paska zadań Anchor.

Tam, gdzie Anchor się nie udaje, tam, gdzie brakuje większości rozwiązań EFSS: nie oferuje synchronizacji plików na poziomie bloku. Synchronizacja na poziomie bloku oznacza, że ​​synchronizowane są tylko te części plików, które uległy zmianie, co oznacza dla Ciebie znacznie krótszy czas synchronizacji. Dropbox, zawsze ustawiający trendy synchronizacji, jest jednym z niewielu dostawców, którzy wdrażają transfery na poziomie bloków do swoich algorytmów synchronizacji. Egnyte jest kolejnym.

Narzędzia zwiększające wydajność

Aby wspierać współpracę, wiele narzędzi EFSS jest zintegrowanych z natywnymi narzędziami zwiększającymi produktywność lub umożliwiają integrację z narzędziami innych firm. eFolder Anchor nie ma żadnych własnych narzędzi, nawet aplikacji do robienia notatek.

Jest jednak wstępnie zintegrowany z pakietem Microsoft Office.

Co więcej, większość narzędzi EFSS integrujących się z pakietem Office wymaga zakupu biura Office 365 i przeprowadzenia edycji plików na pulpicie. Zamiast tego Anchor integruje się z Office Online, która jest zarówno bezpłatna, jak i umożliwia tworzenie i edytowanie treści bezpośrednio z platformy internetowej Anchor.

Narzędzia Office Online są jednak ograniczone do programów Word, Excel i PowerPoint. Dokumenty inne niż Office będą musiały zostać pobrane do edycji. W przeciwieństwie do Dropbox, Box, OneDrive i wielu innych najlepszych rozwiązań EFSS, dodatkowe integracje wydajności innych firm nie są dostępne.

Ta wada, wraz z faktem, że musisz kupić usługę za pośrednictwem pośrednika, stanowi największy powód do rozważenia innych rozwiązań.

Bezpieczeństwo

Silne środki ochronne, takie jak szyfrowanie plików i uwierzytelnianie dwuskładnikowe, mają kluczowe znaczenie dla zapewnienia bezpieczeństwa zawartości przechowywanej w chmurze. Anchor, podobnie jak większość dzisiejszych narzędzi EFSS, ma odpowiednie podstawy.

Treść jest szyfrowana na urządzeniu przed wysłaniem do chmury za pomocą AES, protokołu zalecanego przez National Institute of Standards and Technology (NIST).

Dane w tranzycie są dodatkowo zabezpieczane za pomocą protokołu przesyłania TLS. Pomaga to uchronić hakerów przed podsłuchiwaniem transmisji danych przez hacki man-in-the-middle (MITM).

Gdy twoje dane dotrą do centrum danych Anchor, zostaną odszyfrowane. Zawartość pliku jest następnie ponownie szyfrowana przy użyciu tego samego poziomu AES. Szyfrowanie w spoczynku, jak się to nazywa, powoduje kradzież treści w przypadku naruszenia danych.

Centra danych są hartowane, co oznacza, że ​​zostały zaprojektowane tak, aby wytrzymywać klęski żywiołowe oraz ataki fizyczne i wirtualne, dodatkowo zabezpieczając twoje pliki.

Podczas gdy Anchor robi większość rzeczy, które powinien w odniesieniu do bezpieczeństwa plików, istnieje jeden krytyczny aspekt bezpieczeństwa w chmurze, który nie jest całkowicie pod jego kontrolą: słabe hasła. W przeciwieństwie do kluczy szyfrujących, słabe hasła są łatwo łamane. Lub, jeśli masz szczególnie nieostrożnych pracowników, zgubiłeś notatki post-it.

Aby zapobiec słabym hasłom, kilka narzędzi EFSS pozwala ustawić obowiązkowe wymagania dotyczące hasła w celu wymuszenia użycia w celu utworzenia silnych. Anchor jeszcze nie dołączył do tego ruchu, ale usługa ta wymaga uwierzytelnienia dwuskładnikowego, co jest jeszcze lepsze.

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe oznacza, że ​​kiedy użytkownicy logują się na swoje konta z nieznanych maszyn, muszą wprowadzić specjalny kod bezpieczeństwa wysłany SMS-em na swoje urządzenie mobilne. W ten sposób, jeśli ktoś złamie lub ukradnie hasło, nadal nie będzie mógł się zalogować.

W przypadku skradzionego urządzenia Anchor umożliwia zdalne odcięcie synchronizacji na tym urządzeniu z poziomu konsoli administracyjnej. Spowoduje to wyczyszczenie zsynchronizowanej zawartości z tego urządzenia.

Kolejnym brakiem bezpieczeństwa jest brak integracji z jednokrotnym logowaniem. Narzędzia logowania jednokrotnego umożliwiają użytkownikom logowanie się do wielu aplikacji biznesowych z tymi samymi poświadczeniami, a jednocześnie dają administratorom lepszy nadzór nad tymi poświadczeniami.  

Wsparcie

Możesz uzyskać pomoc i bezpośrednie wsparcie dla Anchor, korzystając ze strony pomocy online eFolder.

Opcje bezpośredniego wsparcia obejmują wsparcie telefoniczne w godzinach pracy oraz system biletów dostępny 24/7. Jednak przy składaniu zgłoszenia 24 godziny na dobę, tylko na problemy krytyczne. Wszystkie pozostałe są odbierane w godzinach pracy. Czat na żywo nie jest opcją.

Czasy odpowiedzi na wiadomości e-mail zależą od ważności problemu:

  • Krytyczny: poniżej 60 minut
  • Wysoka: poniżej czterech godzin roboczych
  • Średni: poniżej jednego dnia roboczego
  • Niski: poniżej dwóch dni roboczych

Wysłaliśmy do Anchor kilka e-maili testowych, aby przetestować czas reakcji, jeden o „średniej” pilności, a drugi o „wysokiej” pilności. Obie otrzymały odpowiedzi w podanych terminach.

W przypadku samodzielnego rozwiązywania problemów i ogólnej wiedzy o produkcie można uzyskać dostęp do bazy wiedzy eFolder za pośrednictwem portalu wsparcia. Dostępne kategorie pomocy obejmują „Pierwsze kroki z Anchor”, „Konfiguruj Anchor” i „Anchor Mobile Apps”. Istnieją również sekcje dotyczące rozwiązywania problemów i porad serwisowych.

eFolder organizuje również seminaria internetowe na żywo, jeśli wolisz uczyć się, oglądając. Możesz zapisać się na nadchodzącą transmisję lub przeglądać zarchiwizowane.

Oprócz wsparcia za pośrednictwem usługi Anchor wielu MSP zapewnia również wsparcie. Często otrzymujesz podstawową ofertę wsparcia z opcją rozszerzonego wsparcia, jeśli Twoja firma tego wymaga.

Werdykt

Prawdopodobnie nie jest całkowicie winy za zakotwiczenie eFolder za korzystanie z MSP. Niektórzy użytkownicy małych i średnich firm, szczególnie ci, którzy nie znają się na technologii informatycznej lub korzystają z krytycznych środowisk produkcyjnych, mogą preferować takie podejście.

Mimo że usługa jest z pewnością bardziej złożona niż Dropbox i podobne narzędzia, nie jest ona tak trudna w użyciu, że wielu właścicieli małych i średnich firm prawdopodobnie nie wybrałoby pośrednika.

Oprócz konieczności przejścia przez MSP, największym problemem z Anchor jest brak aplikacji innych firm niż Office Online. Jeśli te problemy Cię dotyczą, zdecydowanie powinieneś przyjrzeć się innym opcjom.

Jeśli nie, to Anchor ma kilka fajnych funkcji do zaoferowania. Byliśmy szczególnie pod wrażeniem jego możliwości raportowania i udostępniania. Podoba nam się również, że Anchor pozwala dodawać konta użytkowników-gości, oferuje selektywną synchronizację i może być używany do tworzenia kopii zapasowych folderów systemu plików.

Jak zawsze zalecamy zakup wersji próbnej przed zakupem. I oczywiście chcielibyśmy usłyszeć twoje własne uwagi na temat eFolder Anchor w komentarzach poniżej. Dziękuje za przeczytanie!

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map