Acronis True Image Review 2020 – zaktualizowano 2020

Recenzja Acronis True Image Review 2020

Acronis True Image ma na to bardzo dużo, prawie wszystko, ale przeszkadza jej trudny w obsłudze interfejs i skomplikowane ceny. Powiedział, że jest szybki i kompleksowy, więc warto go sprawdzić. Przeczytaj naszą pełną recenzję Acronis True Image dla wszystkich szczegółów.


Suwak 1

Suwak 2

Suwak 3

Suwak 4

Suwak 5

Suwak 6

Poprzedni

Kolejny

Acronis True Image to bogata w funkcje usługa tworzenia kopii zapasowych online zapewniająca doskonałe bezpieczeństwo, prywatność i obsługę klienta. Jednak boli ją nieporęczny klient pulpitu, zły projekt interfejsu i skomplikowany schemat cenowy. Czytaj dalej recenzję Acronis True Image, aby dowiedzieć się wszystkiego o mocnych i słabych stronach oprogramowania.

Dzięki takim funkcjom, jak czyszczenie dysku, ochrona przed oprogramowaniem ransomware itp., Usługa jest niezwykle bogata w funkcje, mimo że uwzględnienie tego wszystkiego sprawia, że ​​znalezienie tego, czego szukasz, może być trudne. Nie pomaga temu fakt, że klient pulpitu często nie reaguje, z poważnymi opóźnieniami występującymi przy próbie otwarcia różnych okien.

To powiedziawszy, jego bezpieczeństwo, prywatność i obsługa klienta są doskonałe, i pomimo skomplikowanego zakresu opcji, ceny też nie są złe. Sam proces tworzenia kopii zapasowych jest również dobrze dopracowany, dzięki różnym obsługiwanym systemom operacyjnym i opcjom, takim jak planowanie, hybrydowe i oparte na obrazie tworzenie kopii zapasowych oraz ograniczanie przepustowości.

Jeśli jednak łatwość użycia i krótki czas reakcji są dla Ciebie ważnymi czynnikami, powinieneś rozważyć znalezienie alternatywy na naszej liście najlepszych internetowych usług tworzenia kopii zapasowych. 

Silne strony & Słabości

Alternatywy dla Acronis True Image Review 2020

funkcje

Podczas gdy wiele usług tworzenia kopii zapasowych koncentruje się na zapewnieniu czystego doświadczenia użytkownika, obejmując szereg funkcji, Acronis True Image idzie w przeciwnym kierunku. Klient pulpitu jest pełen funkcji, w tym ochrony przed oprogramowaniem ransomware, czyszczenia dysków, czyszczenia systemu i innych.

Acronis-Cloud-Sync

Począwszy od funkcji tworzenia kopii zapasowych, program Acronis True Image obsługuje kopie zapasowe oparte na obrazach, co oznacza, że ​​możesz utworzyć pełną kopię systemu na swoich serwerach. Dodatkowo uwzględniono także kopie zapasowe urządzeń mobilnych, hybrydowych, NAS i serwerów, które omówimy bardziej szczegółowo w sekcji „Tworzenie kopii zapasowych i przywracanie plików”.

Oprogramowanie naprawdę wyróżnia się dużą liczbą dodatkowych funkcji. Obejmuje to możliwość utworzenia ukrytej partycji do przechowywania lokalnych kopii zapasowych (o nazwie Acronis Secure Zone), narzędzie do tworzenia urządzenia ratunkowego i pełną synchronizację pamięci w chmurze, które jest bardziej zgodne z produktami takimi jak Dropbox i Dysk Google.

Acronis-Secure-Zone

Urządzenie nośnika ratunkowego pozwala załadować kopię zapasową na urządzenie USB lub inne urządzenie zewnętrzne i wykonać pełne przywrócenie systemu do poprzedniego stanu. Przydaje się to również podczas konfigurowania nowego komputera, ponieważ można go natychmiast zmienić w klon starego urządzenia.

Acronis-Rescue-Media

Ta funkcja ma także funkcję „przywracania uniwersalnego”. Krótko mówiąc, daje to możliwość przywrócenia obrazu systemu na zasadniczo innym sprzęcie bez martwienia się o problemy ze zgodnością.

Acronis-Universal-Restore

Możesz także użyć Acronis do przeprowadzenia czyszczenia systemu, którego możesz użyć do usunięcia z urządzenia poufnych informacji – takich jak hasła – i zapewnienia, że ​​wszystkie rekordy zostaną trwale zniszczone (w przeciwieństwie do zwykłego usuwania, w którym ślady pozostaną w wolnym miejsce na dysku twardym).

Acronis-System-Cleanup

Podobnie funkcja „czyszczenia dysku” pozwala całkowicie wyczyścić dysk lub partycję, zapewniając, że nikt nie będzie w stanie odzyskać żadnych informacji, które tam były przechowywane.

Acronis-Drive-Cleanser

Acronis jest również wyposażony w funkcję znaną jako „aktywna ochrona”, która służy do ochrony przed oprogramowaniem ransomware i nielegalnym szyfrowaniem, na wypadek przypadkowego pobrania niechcianego oprogramowania.

Inną ciekawą funkcją jest „spróbuj & decydować ”, który przeznacza pewną ilość miejsca na dysku twardym jako rodzaj kwarantanny w celu przetestowania potencjalnie niebezpiecznego oprogramowania lub plików. Jeśli coś pójdzie nie tak, negatywne efekty są zamurowane i możesz łatwo przywrócić go do poprzedniego stanu.

Acronis-Try-And-Decide

Pod warunkiem, że zapisałeś się na abonament Advanced lub Premium (więcej na ten temat później), możesz również skorzystać z funkcji „archiwizacji” Acronis. Wszystko, co umieścisz w archiwum, zostanie usunięte z twojego urządzenia, aby zwolnić miejsce, ale nadal będzie widoczne w Eksploratorze plików, tak jak normalnie, pod warunkiem, że masz połączenie z Internetem.

Chociaż kiedyś można było tworzyć kopie zapasowe kont mediów społecznościowych, takich jak Facebook i Instagram, ta funkcja została usunięta z platformy w sierpniu 2019 r..

Omówienie funkcji Acronis True Image

Logo Acronis True Image Review 2020www.acronis.com

Zaczyna się od 417 USD miesięcznie za nieograniczone GB Wszystkie plany

Utworzyć kopię zapasową

Backup Scheduler

Ciągła kopia zapasowa

Przyrostowa kopia zapasowa

Kopia zapasowa na podstawie obrazu

Kopia zapasowa dysku zewnętrznego

Kopia zapasowa NAS

Kopia zapasowa serwera

Hybrydowa kopia zapasowa

Kopia zapasowa urządzenia mobilnego

Nieograniczona kopia zapasowa

Nieograniczone urządzenia

Ograniczanie prędkości

Kopiowanie plików na poziomie bloku

Wielowątkowa kopia zapasowa

Przywracać

Usługa odzyskiwania kuriera

Dostęp do przeglądarki

Dostęp do aplikacji mobilnej

Wersjonowanie

Przechowywanie usuniętych plików

Bezpieczeństwo

Prywatne szyfrowanie

Szyfrowanie w spoczynku

Szyfrowanie w transporcie
TLS

Protokół szyfrowania
256-bitowy AES

Uwierzytelnianie dwuskładnikowe

Hartowane centra danych

Ustawienia serwera proxy

Zgodny z HIPPA

Wsparcie

Wsparcie 24/7

Obsługa czatu na żywo

Wsparcie telefoniczne

Wsparcie emailowe

Forum użytkowników

Baza wiedzy

Misc

Udostępnianie plików

Synchronizacja urządzenia

Bezpłatna wersja próbna
30

cennik

Program Acronis True Image oferuje nieco nietypowy model wyceny, ponieważ pakiet standardowy wymaga jedynie jednorazowej płatności, podczas gdy abonament Advanced i Premium działają jako abonamenty rozliczane corocznie. Chociaż może być trudno ominąć wszystkie opcje, faktyczna cena jest bardzo rozsądna.

Acronis True Image Cloud działa zasadniczo jako nieograniczona usługa tworzenia kopii zapasowych dla określonej liczby urządzeń. Możesz wykonać kopię zapasową opartą na pełnym obrazie dla jednego, trzech lub pięciu urządzeń, niezależnie od rozmiaru. 

Pod warunkiem, że musisz wykonać kopię zapasową tylko jednego urządzenia, cena 59,99 USD jest mniej więcej na poziomie innych dostawców nieograniczonej liczby kopii zapasowych, takich jak Backblaze i Carbonite. Co więcej, plan standardowy wymaga tylko jednej płatności, a nie powtarzającej się subskrypcji. 

Chociaż nie mamy powodów, aby sądzić, że Acronis ściągnie dywan spod swoich klientów, ostatnie fiasko związane z dożywotnią subskrypcją Zoolza powoduje, że obawiamy się tego rodzaju ofert (czytaj więcej na ten temat w lutowym stanie chmury).

Nie można jednak tworzyć kopii zapasowych plików ani folderów indywidualnie, więc jeśli chcesz zachować większą selektywność podczas tworzenia kopii zapasowej, musisz wybrać abonament Advanced lub Premium.

Ponadto użytkownicy zaawansowani i premium mają możliwość zwiększenia pojemności pamięci w chmurze poza domyślny przydział. Plan zaawansowany domyślnie obejmuje 200 GB, ale można go zwiększyć do 500 GB za dodatkowe 20 USD rocznie.

Acronis-Additional-Storage

Tymczasem użytkownicy Premium otrzymują 1 TB przestrzeni dyskowej uwzględnionej w swoim planie i mają możliwość zwiększenia tej pojemności do 2 TB za 40 USD, 3 TB za 80 USD, 4 TB za 120 USD lub 5 TB za 160 USD.

Acronis True Image oferuje również bardzo hojny bezpłatny okres próbny, który zapewnia 1 TB przestrzeni dyskowej na cały miesiąc, co daje wiele możliwości podjęcia decyzji, czy chcesz zapłacić za usługę, czy nie.

Łatwość użycia

Ponieważ jest tak pełen funkcji, poruszanie się po kliencie Acronis True Image może być nieco mylące. Dodaj do tego tendencję do opóźnień, gdy użytkownicy klikną różne elementy interfejsu, a otrzymasz oprogramowanie, które może być uciążliwe w użyciu, szczególnie dla początkujących użytkowników.

Klient stacjonarny – dostępny dla systemu Windows XP i nowszych oraz OS X 10.10 i nowszych – jest podzielony na dziewięć głównych sekcji ułożonych w menu po lewej stronie okna. Pierwsza to sekcja „kopii zapasowej”, w której możesz zarządzać i inicjować tworzenie kopii zapasowej, dostosować ustawienia i odzyskać pliki z serwera.

Acronis-Backup-Section

Następnie znajduje się menu „archiwa”, w którym możesz uporządkować zarchiwizowane pliki, co oznacza, że ​​są one usuwane z urządzenia, ale pozostają dostępne za pośrednictwem zwykłego Eksploratora plików.

Acronis-Archives-Section

Trzecim wpisem na liście jest funkcja „synchronizacji”, w której można wyznaczyć określone foldery do synchronizacji między urządzeniami oraz z samą chmurą Acronis. Jest to funkcja częściej spotykana w usługach przechowywania w chmurze, takich jak Dropbox, i jest niezwykle przydatna, aby zapewnić natychmiastowy dostęp do ważnych plików na urządzeniach.

Sekcja Acronis-Sync

Następnie znajduje się menu „Narzędzia”, w którym znajdują się wszystkie funkcje wspomniane wcześniej w naszym przeglądzie – takie jak narzędzie do tworzenia nośników ratunkowych, funkcja czyszczenia systemu i funkcja bezpiecznej strefy Acronis -.

Sekcja Narzędzi Acronis

Po menu narzędzi znajduje się panel systemu „aktywnej ochrony”, który można włączyć, aby umożliwić programowi Acronis True Image blokowanie oprogramowania i plików zawierających oprogramowanie ransomware i / lub kod, które używają urządzenia do wykonywania kryptowalut.

Acronis-Active-Protection

Przełączając się na zakładkę „aktywność”, możesz zobaczyć, czy coś zostało zatrzymane, a zakładka „zarządzanie procesami” pozwala na wskazanie określonych procesów, które muszą być obserwowane i / lub blokowane przed rozpoczęciem.

Sekcja kont Acronis

Następne menu zawiera przegląd konta, w tym aktualny plan subskrypcji i ilość używanego miejsca. Ogólne ustawienia znajdują się w tym menu, w którym możesz zmieniać rzeczy, w tym dławienie w zależności od poziomu baterii, lokalizacji kopii zapasowej telefonu komórkowego i ustawień powiadomień.

Acronis-General-Settings

Wreszcie, w lewym dolnym rogu znajdują się jeszcze dwie sekcje. Pierwszy z nich służy do uaktualnienia konta, na wypadek gdybyś potrzebował więcej miejsca, a drugi to centrum pomocy, w którym możesz uzyskać dostęp do bazy wiedzy, wygenerować raport systemowy lub wysłać opinię do firmy.

Sekcja pomocy Acronis

Jak krótko wspomnieliśmy na początku tego rozdziału, klient komputerowy Acronis True Image jest niestety czasami bardzo powolny. Wielokrotnie klikaliśmy zakładkę, tylko po to, aby poczekać od 10 do 20 sekund, zanim aplikacja faktycznie zareagowała i zabrała nas tam, gdzie chcieliśmy iść.

Jest to ogromny problem, ponieważ sprawia, że ​​korzystanie z niego jest dość frustrujące, zwłaszcza gdy dopiero zaczynasz korzystać z usługi i nie wiesz, gdzie jest wszystko.

Acronis jest również dostępny w mobilnych systemach operacyjnych, a aplikacje można pobrać zarówno ze sklepu z aplikacjami na iOS, jak i ze sklepu Google Play. Aplikacje mobilne są proste i łatwe w użyciu, szczególnie w porównaniu z rozdętym klientem stacjonarnym, ponieważ wszystko, co możesz naprawdę zrobić, to skonfigurować plan tworzenia kopii zapasowych na urządzeniu mobilnym i zarządzać istniejącymi kopiami zapasowymi.

AcronisiOS-Main-Panel

Chociaż dostępny jest klient WWW, jest on niezwykle rzadki. Składa się z trzech sekcji, które pozwalają pobierać i usuwać istniejące kopie zapasowe, zarządzać linkami do udostępniania i sprawdzać, ile pozostało wolnego miejsca.

Acronis-Web-Client

Kopia zapasowa pliku & Przywrócenie

Jest to prawdopodobnie najważniejsze kryterium usługi tworzenia kopii zapasowych online. Na szczęście sam proces tworzenia kopii zapasowych i przywracania stanowi rdzeń funkcjonalności Acronis True Image i jest to obszar, w którym działa dobrze. Można tworzyć kopie zapasowe wszystkich rodzajów urządzeń, od urządzeń mobilnych po całe serwery, i masz wiele opcji, jak przejść proces.

Dzięki Acronis masz do wyboru wykonanie kopii zapasowej pojedynczych plików i folderów lub wykonanie pełnej kopii zapasowej obrazu systemu całego urządzenia. Możesz to skonfigurować zgodnie z harmonogramem, który może być dzienny, tygodniowy, miesięczny lub ciągły, co oznacza, że ​​klient sprawdza co pięć minut, aby sprawdzić, czy w wybranych plikach nie wprowadzono żadnych zmian.

Acronis-Select-Source

Kopie zapasowe są wykonywane przy użyciu algorytmu na poziomie bloku, co oznacza, że ​​klient nie marnuje połączenia ani zasobów systemowych, przesyłając cały zmieniony plik. Zamiast tego skanuje w poszukiwaniu dokładnych zmian i przesyła tylko te części, które zostały zmienione.

Acronis-Schedule

Oprócz komputera stacjonarnego możesz także tworzyć kopie zapasowe serwerów, urządzeń NAS, dysków zewnętrznych i telefonów komórkowych. W systemie iOS możesz wykonać kopię zapasową zdjęć, filmów, kontaktów, kalendarzy i przypomnień, a aplikacja na Androida umożliwia także tworzenie kopii zapasowych wiadomości tekstowych.

Acronis-New-iOS-Backup

Jeśli chcesz mieć pod ręką lokalną kopię kopii zapasowej, Acronis daje Ci możliwość wyboru lokalizacji na bieżącym urządzeniu lub podłączonym dysku zewnętrznym zamiast w chmurze Acronis (przy pierwszej konfiguracji kopii zapasowej). Chociaż Twoje informacje powinny być całkowicie bezpieczne w chmurze, zapewnia to dodatkowy poziom redundancji, na wszelki wypadek.

Acronis-Destination

Jeśli chodzi o wersjonowanie, Acronis może przechowywać starą wersję zmienionego pliku przez nieograniczony czas lub możesz ustawić klienta, aby usuwał dowolną wcześniejszą wersję, która osiągnęła określony wiek. Domyślnie jest to sześć miesięcy, ale możesz to całkowicie wyłączyć, jeśli chcesz.

Wersja Acronis

Rzeczywisty proces konfigurowania planu tworzenia kopii zapasowych jest prosty. Wszystko, co musisz zrobić, to kliknąć przycisk „dodaj kopię zapasową” w sekcji kopii zapasowej klienta pulpitu. Następnie możesz zdecydować, co chcesz wykonać kopię zapasową i gdzie chcesz ją przechowywać. 

Acronis-Add-Backup

Naciskając przycisk „opcje” w tym widoku, możesz zdecydować o harmonogramie, włączyć szyfrowanie prywatne w celu zwiększenia ochrony i skonfigurować wykluczenia na podstawie typów plików lub lokalizacji. 

Możesz także wybrać centrum danych, w którym będą przechowywane twoje pliki, skonfigurować ograniczanie, aby zmniejszyć wpływ oprogramowania na połączenie i zdecydować, jak długo chcesz zachować starą wersję lub usunąć plik.

Wyłączenia Acronis

Niestety nie ma opcji wielowątkowości, którą uzyskuje się u kilku konkurentów, takich jak Cloudberry i BigMIND Home. Nie ma również usługi odzyskiwania przez kuriera (co oznacza wysyłkę fizycznego urządzenia podczas przywracania kopii zapasowej), więc jeśli planujesz odzyskać ogromne kopie zapasowe za pomocą wolnego połączenia, możesz zamiast tego rozważyć IDrive.

Prędkość

Szybkość jest kluczowym aspektem usług tworzenia kopii zapasowych, ponieważ użytkownicy często wykonują kopie zapasowe dużych ilości danych. Przy powolnej usłudze może to oznaczać dni lub nawet tygodnie przesyłania plików. 

Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku początkowej kopii zapasowej lub pełnego przesyłania obrazu systemu, gdzie rozmiar przesyłanego pliku może być dość duży. Jak zobaczysz, Acronis True Image oferuje doskonałe prędkości zarówno podczas przesyłania, jak i pobierania.

Na potrzeby naszego testu przesłaliśmy folder 3,51 GB zawierający kilka różnych typów plików, w tym wideo, tekst i obrazy. Połączenie użyte do testu miało prędkość pobierania i wysyłania 25 Mb / s. 

Chociaż teoretycznie oznacza to, że przesyłanie i pobieranie może zakończyć się za około 20 minut, bardziej realistycznie chcielibyśmy, aby pojawiły się za około półtorej godziny.

Pierwsza próba druga próba średnia
Przekazać plik1:43:000:57:001:20:00
Pobieranie1:25:001:41:001:33:00

Jak widać, wyniki te są dokładnie zgodne z naszymi oczekiwaniami, a nasze drugie przesyłanie jest nawet lepsze niż się spodziewaliśmy. 

Acronis-Data-Center-Map

Nasze kopie zapasowe zostały wykonane w Azji, co oznacza, że ​​przesyłaliśmy nasze pliki do centrum danych w Singapurze. Chociaż jest to geograficznie nam bliskie, jest jeszcze dalej niż centra danych w Europie i Ameryce Północnej dla klientów w tych regionach. 

Oznacza to, że jeśli znajdujesz się na przykład na wschodnim wybrzeżu USA lub w Europie Zachodniej, powinieneś uzyskać jeszcze lepsze wyniki. 

Bezpieczeństwo

Biorąc pod uwagę, że dostawcom kopii zapasowych powierzono potencjalnie poufne informacje, konieczne jest, aby każda usługa tworzenia kopii zapasowych podjęła znaczące kroki w celu zapewnienia bezpieczeństwa. 

Niezależnie od tego, czy zarządza wirtualnymi zagrożeniami w postaci cyberprzestępców, czy bardziej namacalnymi zagrożeniami, takimi jak kradzież fizyczna i klęski żywiołowe, Acronis robi wszystko, co w jego mocy, aby zapewnić bezpieczeństwo twoich informacji.

Jeśli chodzi o zagrożenia wirtualne, Acronis True Image wykorzystuje 256-bitowe szyfrowanie AES do zabezpieczenia danych i TLS, aby upewnić się, że nikt ich nie przechwyci podczas przesyłania (znany jako atak typu man-in-the-middle). 

Jest to doskonałe, zwłaszcza że szyfrowanie może być całkowicie prywatne. Oznacza to, że nawet sam Acronis nie będzie mógł zajrzeć do twoich plików. Jeśli chcesz przejść do sedna tego tematu, zapoznaj się z naszym opisem szyfrowania, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć.

Acronis-Private-Encryption

Należy jednak pamiętać, że jeśli włączysz szyfrowanie prywatne, Acronis nie będzie w stanie odzyskać hasła, jeśli go zapomnisz. Dlatego najlepiej jest połączyć go z jednym z najlepszych menedżerów haseł, aby mieć pewność, że nie utracisz trwale dostępu do swoich danych.

Niestety nie ma opcji uwierzytelniania dwuskładnikowego, co stanowiłoby miłą dodatkową warstwę bezpieczeństwa. Jeśli ma to dla Ciebie znaczenie krytyczne, rozważ coś takiego jak CloudAlly.

Z fizycznego punktu widzenia, centra danych firmy mają pracowników ochrony na miejscu 24/7, a także biometryczne skany bezpieczeństwa i nadzór wideo, który przechowuje dzienniki przez 90 dni. Posiada również systemy monitorowania i kontroli wilgotności i temperatury, a także generatory zapasowe, które mogą działać do 48 godzin w przypadku awarii zasilania.

Prywatność

Prywatność to kolejny obszar, w którym Acronis True Image ma się bardzo dobrze. Prywatne szyfrowanie, elastyczne lokalizacje centrów danych i jasna, zwięzła polityka prywatności są częścią tego, jak również zgodność z kilkoma przepisami, takimi jak RODO.

Jak wspomniano wcześniej, zapewnia ochronę za pomocą prywatnego 256-bitowego szyfrowania AES, co jest doskonałe, ponieważ oznacza, że ​​firma nie może uzyskać dostępu do plików, nawet jeśli chce. 

Gromadzi jednak niektóre podstawowe dane osobowe, w tym imię i nazwisko, adres e-mail itd. Zgodnie z oświadczeniem o ochronie prywatności informacje te są udostępniane tylko zaufanym partnerom, takim jak dostawcy lub sprzedawcy, lub zgodnie z prawem.

Oświadczenie o ochronie prywatności Acronis

Po pierwszym skonfigurowaniu planu tworzenia kopii zapasowych za pomocą oprogramowania klient wybierze najbliższe centrum danych do Twojej lokalizacji. Jeśli z jakiegoś powodu chcesz, aby Twoje informacje były przechowywane w innym miejscu, możesz łatwo to zmienić podczas procesu wstępnej konfiguracji. Jednak po utworzeniu kopii zapasowej nie ma powrotu.

Acronis-Pick-Data-Center

Pod tym względem masz wiele opcji do wyboru, ponieważ Acronis True Image korzysta z centrów danych w USA, Wielkiej Brytanii, Europie (Niemcy, Szwajcaria i Francja), Japonii, Singapurze i Australii. 

Stanowi to wyraźny kontrast w stosunku do wielu innych usług tworzenia kopii zapasowych, takich jak IDrive, gdzie jedyną opcją jest centrum danych z siedzibą w USA, które jest krajem znanym z złych przepisów o prywatności cyfrowej.

Jak wspomniano wcześniej, firma przestrzega RODO, a także szeregu innych ram regulacyjnych, takich jak HIPAA i różnych standardów niszczenia danych, takich jak niemiecki VSITR.

Obsługa klienta

Biorąc pod uwagę krytyczny charakter usług tworzenia kopii zapasowych, ważne jest, aby oferowały one kilka różnych sposobów obsługi klienta, a także wysoki poziom reagowania, gdy można się z nimi skontaktować z problemem. Acronis wysadza go z wody w tej kategorii, ponieważ istnieje wiele sposobów uzyskania pomocy – w kilku różnych językach – z jego produktami.

Po pierwsze, istnieje obszerna baza wiedzy zawierająca wszystkie najczęstsze problemy i ich rozwiązania. To pierwszy krok w procesie rozwiązywania problemów, a baza wiedzy jest łatwa w nawigacji, dzięki czemu możesz szybko dowiedzieć się, jak rozwiązać problem, który masz.

Acronis-KnowledgeBase

Jeśli baza wiedzy nie jest w stanie pomóc, możesz przejść do forum, na którym możesz skontaktować się z innymi użytkownikami, aby sprawdzić, czy napotkali podobny problem i jak rozwiązać ten problem..

Forum Acronis

Jeśli nadal nie możesz znaleźć rozwiązania swojego problemu, możesz skontaktować się z działem wsparcia na kilka sposobów. Możesz wysłać bilet e-mail – który przetestowaliśmy i otrzymaliśmy odpowiedź w mniej niż 24 godziny – lub skontaktować się z działem wsparcia w czasie rzeczywistym za pośrednictwem opcji czatu na żywo, która jest dostępna 24/7.

Acronis-Support-Chat

Te opcje są dostępne nie tylko w języku angielskim (oczywiście), ale także w języku mandaryńskim, niemieckim, hiszpańskim, francuskim i włoskim. Niestety nie ma numeru telefonu, pod który można zadzwonić, ale nie jest to konieczne, biorąc pod uwagę wszystkie inne opcje wsparcia.

Werdykt

Dzięki temu doszliśmy do końca naszej recenzji. Bez wątpienia silną opcją tworzenia kopii zapasowych online jest Acronis, który jest jednak powstrzymywany przez zaśmieconego i często powolnego klienta pulpitu. To powiedziawszy, wykonuje swoje główne zadanie – tworzenie kopii zapasowych danych – bardzo dobrze, oferując doskonałą szybkość, bezpieczeństwo i prywatność, a także doskonałą obsługę klienta.

Co sądzisz o naszej recenzji? Czy zgadzasz się z tym, że powolny i przeprojektowany klient ciągnie w dół coś, co w przeciwnym razie stanowi doskonałą i niedrogą usługę tworzenia kopii zapasowych, czy uważasz, że liczba funkcji tworzy rozdęte oprogramowanie? Daj nam znać w komentarzach poniżej. Dziękuję za przeczytanie.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me