eFolderアンカーレビュー-2020年更新

eFolderアンカーレビュー

購入は仲介者を経由する必要があるため、潜在的な顧客の多くを追い払う可能性が高いまともなサービス.


ベストEFSS

eFolder Anchorは、SMBと中企業のバイヤーを対象としたハイブリッド(クラウドとオンプレミス)EFSSサービスを提供します。 EFSS(エンタープライズファイルの同期と共有の略)により、ファイル転送プロセスを自分で管理する時間を費やすことなく、デスクトップおよびモバイルデバイスからコンテンツにアクセスできます。.

さらに良いことに、ほぼリアルタイムの同期と共有により、離れていても同僚とシームレスにコラボレーションできます。.

ただし、eFolderアンカーの最大の問題は、eFolderから直接購入できないことです。マネージドサービスパートナーを経由する必要があります。これにより、Anchorを使い始めるのが面倒になり、SMBオーナーが他のオプションを検討するための柔軟性を高めたい理由が生まれます.  

このレビューでは、Cloudwards.netがアンカーの基本を説明するので、それがビジネスに最適なEFSSプラットフォームであるかどうかを判断できます。 Anchorはコンテンツをローカルサーバーと同期できますが、主にそのクラウドストレージ機能について説明します。これは、私たちがテストしたものです.

機能と価格の概要から始めて、会話作業の生産性、セキュリティ、プライバシー、サポートなど、アンカーエクスペリエンスについて詳しく見ていきます。.

強み & 弱点

eFolderアンカーの代替

特徴

以下の表は、アンカーの主な機能のいくつかの概要を示しています. 

eFolderアンカーロゴwww.efolder.net

自由

コラボレーション

デバイスの同期

選択的同期

ブロックレベルの同期

共有フォルダ

ファイルのリンク

ファイルのバージョン管理

最大ファイルサイズ
無制限のGB

Microsoft Office統合

Googleドキュメントの統合

サードパーティアプリ統合ライブラリ

ユーザーアクティビティを監視する

ユーザー役割を設定する

ユーザーグループを作成する

安全保障

保存時の暗号化
AES-256

転送中の暗号化

エンドツーエンドの暗号化統合

二要素認証

カスタムパスワードの要件

シングルサインオン(SSO)統合

リモートデバイスワイプ

サポート

ライブチャット

電話サポート

ユーザーフォーラム

24時間年中無休のサポート

機能リストは優れていますが、特にセキュリティ(カスタムパスワードの要件、SSO統合)に関していくつかの注目すべきミスがあり、Office Online以外のアプリケーション統合の方法はそれほど多くありません.

以降のレビューでは、ヒットとミスの両方について詳しく説明します.  

価格

eFolderはAnchorを直接販売していません。 SMBオーナーは、マネージドサービスパートナー(MSP)を経由する必要があります。その期間があなたに一時停止を与えるならば、クラブへようこそ。 MSPでの作業は、混合バッグにすることができます。 eFolder Anchorを吟味する必要があるだけでなく、誰から取得したかについても精査する必要があります。.

さらに、eFolderはパートナープログラムでアンカーをMSPに卸売りで販売しています。 MSRPをリストまたはアドバタイズしません。パートナーは、必要に応じて独自の価格を設定します。 MSPは、ソフトウェアを提供するだけでなく、物事をより曖昧にして、AnchorをサポートするためのアウトソーシングITサービスも提供します.

したがって、もしそれがあなたが引き受けたいものでさえあるならば、あなたはそれらの費用も分類する必要があるでしょう。このレビューでは、利用可能なMSPの包括的な概要は提供しません。.

再販業者がサービスを購入する前に、eFolderから(ありがたいことに)直接入手できる試用版を入手できます。試用版を実行すると、2.5 TBの作業スペースが提供され、最大25人のユーザーを追加できます。ファイルのアップロードは2GBに制限されています.

ユーザー体験

アンカーを使用すると、コンピューターとモバイルデバイスの両方からクラウドでホストされているコンテンツにアクセスできます.

サポートされるデスクトップオペレーティングシステムには、WindowsとmacOSが含まれますが、Linuxは含まれません。 Microsoft Outlookのプラグインもあります。 Anchorにサインアップしたら、Synced Tool(ええ)と呼ばれるデスクトップクライアントをWebポータルから直接ダウンロードします。インストールはわずか1分です,

完了すると、デスクトップに新しい「SyncedTool」フォルダーが作成されます。このフォルダーは、同期フォルダーと呼ばれます。デフォルトでは、このフォルダーに保存されているファイルは、ハードドライブとクラウドの両方に保存されます。これは、クラウドストレージ業界で一般的に使用されているモデルです。.

SyncedToolをインストールすると、同期フォルダーに移動してプロパティにアクセスできるタスクバーアイコンも追加されます。プロパティから、一般設定の管理、帯域幅の同期の使用量の制限、プロキシの設定、選択的な同期の管理、進行中の同期アクティビティの監視を行うことができます.

デスクトップクライアントは重要ですが、アンカーエクスペリエンスの多くはWebインターフェイスに依存しています.

Dropbox、Box、OneDrive、その他のほとんどのクラウドストレージツールなどのサービスに精通している場合は、それらのサービスが一般的に最小限で使いやすいアプローチを採用していることをご存じでしょう。アンカー、それほどではない.

Webインターフェースは、最初はほとんどのユーザーを困惑させるような方法でレイアウトされた機能で溢れています。ただし、学習曲線の上を自分でドラッグできる場合は、アンカーの機能が印象的です.

最初に知っておくべきことは、Anchorが2つの異なるWebポータルビューを提供するということです。1つは「組織」と呼ばれ、もう1つは「マイファイル」と呼ばれます。右上の小さなリンクを使用して、これらのビューを切り替えることができます.

組織ビューには、アカウントアクティビティ、スペース割り当て、その他のメトリックを監視するためのダッシュボードが備わっています.

ダッシュボードに表示される情報は、ほとんどのEFSSツールで得られるものを超えるものであり、業務内容を厳しく管理する必要があるユーザーにとって便利です。さらに、Webツールには、ユーザーとグループ、接続されたマシン、共有、バックアップ、アクティビティを表示し、レポートを実行するためのその他のタブがあります.

クラウドコンテンツにアクセスするには、「マイファイル」ビューに移動する必要があります。この見方は脳ではずっと簡単です。ファイルやフォルダを参照して、新しいコンテンツを作成およびアップロードできます.

共有したコンテンツを確認したり、ゲストアカウント、バックアップ、ファイルレポート、アクティビティログを表示したりするタブもあります。アンカースマートフォンアプリは、Android、iOS、Windows Phoneで利用できます。必ずアンカーではなくモバイルストアで「同期ツール」を検索してください.

モバイル機能は次のとおりです。

  • ファイルの表示、削除、ロック、移動
  • デバイスからファイルをアップロードする
  • Microsoft Officeファイルを編集する
  • 編集を防ぐためにファイルをロックする
  • コンテンツを共有する
  • オフラインアクセス用のファイルをダウンロードする

Synced Tool for Androidでは、写真を「カメラアップロード」フォルダーに自動的にバックアップすることもできます。これは、他の多くのEFSSツールが見落としている素晴らしいタッチです。.

主要なモバイルビューは「マイファイル」と呼ばれ、コンテンツにすばやくアクセスできます.

メニューから、最近のファイル、オフラインファイル、バックアップのビューに移動することもできます.

Anchorは、Webエクスペリエンスの詳細を理解した後、優れた汎用性と機能を提供します。次のセグメントでは、オンラインコラボレーションの促進を中心に構築されたこれらの機能のいくつかを見ていきます。.  

ユーザー管理

チェックされていないコラボレーションは手に負えなくなる可能性があります。そのため、コンテンツに誰がアクセスしていて、何ができるかを正確に制御することが重要です。アンカーを使用する場合、そのコントロールのほとんどは、Webアプリケーションの組織ビューを介して実行されます.

以前、ダッシュボードをざっと見てきました。これは、使用されているスペースの量、所有しているユーザーの数、ファイルとユーザーの両方の面でトップスペースの消費者を確認するのに便利な方法です。.

アカウントタブから新しいアンカーユーザーを追加できます。小さな「+」アイコンをクリックするだけで、新しいアカウントを作成できます.

個人のアカウントを作成するときに、アカウント管理者にして、サブスクリプションベースの共有フォルダーであるグループおよびチーム共有に割り当てることができます(詳細は後ほど)。.

グループを使用すると、チーム共有アクセスを割り当てたり、複数のユーザーに対してユーザー管理のその他の側面を一度に実行したりできます.

アクセスできる「ゲスト」と呼ばれる別のアカウント管理ページがあり、ゲストアカウントを設定できます。ゲストアカウントと通常のアカウントの主な違いは、ゲストはコンテンツにのみアクセスできるということです.

クラウドストレージスペースは付与されず、管理者権限を付与したり、グループに割り当てたりすることはできません。組織の「マシン」タブは、共同編集者がアンカーに同期したデバイスを確認できる便利な機能です.

[アクティビティ]タブでは、最近のアクティビティをすばやく確認できるため、アカウントで発生していることを常に把握できます。フィルタリング可能なログには、実行されたアクションと実行者の両方が表示されます.

[レポート]タブは、アクティビティを監視するためのもう1つの便利なツールです。そこから、レポートメトリックと日付範囲を選択し、レポートを繰り返し実行するようにスケジュールし、レポート配信用の電子メールアドレスを入力できます。.

可能なレポートメトリックには、ストレージの概要、一定期間の使用量、上位のストレージユーザー、マシンのヘルスとアクティビティなどが含まれます.

フォルダ & ファイル共有

ファイルとフォルダの管理は、[マイファイル]ビューの[ファイル]タブから行います。このタブからオブジェクトを右クリックして[共有]を選択すると、オブジェクトを他のユーザーと共有できます。

Anchorでコンテンツを共有するときに利用できるオプションは優れており、一般的なことをいくつか行うことで、ほとんどのEFSSを上回っています.

従業員のみがアクセスできる安全な共有を作成するか、パブリックリンクを生成できます。パブリックリンクには制限なく誰でもアクセスできるため、ソーシャルメディアや類似のチャネルを通じてコン​​テンツを広く共有するのに適しています.

リンクを生成するときに、リンクの有効期限を設定し、合計ダウンロード数を制限できます。リンク共有でのミスは、リンクパスワードを設定できないことです。.

一般的に言って、とにかく安全な共有を選択する必要があります。安全な共有は、電子メール、ユーザー名、またはグループ名を介して送信され、受信者としてリストされているユーザーのみがアクセスできます。アカウントに関連付けられていないメールを入力すると、ゲストアカウントが自動的に作成されます.  

ファイル共有は常に読み取り専用です。ユーザーに編集権限を与える方法はありません。ただし、アカウントの所有者であれば、すでに持っている可能性があります。.

フォルダー共有はファイル共有と同じオプションを提供しますが、ゲストユーザーを含む招待者に権限を付与し、権限を変更および削除することができます。.

チーム共有は、一部のユーザーが気に入って他のユーザーが決して使用しない興味深い機能です。アカウント所有者(ゲストユーザーではなく)のみが使用でき、共有フォルダーのサブスクリプションとして機能します.

チーム共有にサブスクライブしたユーザーは、チーム共有フォルダーで何かが変更されると、デバイスが自動的に同期されます。チーム共有の作成者は、チーム共有タブから同期するユーザーデバイスを手動で調整できます.

また、チームの共有での最近の出来事についてユーザーに知らせ続ける「毎日のダイジェスト」への切り替えもあります。 「共有」タブから、チームの共有と共有フォルダーおよびファイルを監視できます.

この種類の共有の概要は、大量のコンテンツを共有するSMBにとって非常に役立ちます。配布されたものを見失うのは非常に簡単であり、それによってあなたの知的財産が危険にさらされる可能性があります.

残念ながら、より多くのクラウドストレージサービスが同じことを行えない.

同期

Syncを使用すると、サムドライブやメールファイルをいじる必要なく、あるデバイスから別のデバイスにジャンプして同じファイルで作業できます。これと同じ機能により、共同編集者はコンテンツの変更をほぼリアルタイムで確認できます.

eFolder Anchorは、Dropboxによって完成されたモデルを複製します。前述のとおり、ファイルシステムに埋め込まれた同期フォルダーを利用します.

このフォルダーに追加したコンテンツはすべてクラウドに送信され、次に同期ツールクライアントがインストールされている他のデバイス(ユーザーや他のユーザー)に送信されます.

コンテンツを同期フォルダーに移動するだけでなく、ファイルシステム内の任意のフォルダーを右クリックして[バックアップ]を選択し、クラウドに送信することもできます。今後、そのフォルダーで行われたコンテンツの変更は、Webインターフェイスの[バックアップ]タブに反映されます.

ただし、これをIDrive、CrashPlan、CloudBerryなどのサービスの代替バックアップと考えるのは間違いありません。アンカーバックアップは常にほぼリアルタイムで行われます。定期的なバックアップをスケジュールしたり、差分バックアップを設定したり、優れたビジネスバックアップソリューションで可能な他の多くのことを行うことはできません。.

Anchorは選択的同期もサポートしています。これにより、同期フォルダー内のどのサブフォルダーをハードドライブに保存し、どれをクラウドにのみ保存するかを制御できます。この機能は、コンピューターの貴重なスペースを節約するのに最適で、アンカータスクバーアイコンで簡単に管理できます.

Anchorが不十分なのは、ほとんどのEFSSソリューションが不十分な場合です。ブロックレベルのファイル同期は提供されません。ブロックレベルの同期とは、変更されたファイルの一部のみが同期されることを意味します。これにより、同期時間が大幅に短縮されます。同期トレンドセッターであるDropboxは、ブロックレベルの転送を同期アルゴリズムに実装する数少ないベンダーの1つです。エグニテは別です.

生産性ツール

コラボレーションをサポートするために、多くのEFSSツールはネイティブの生産性ツールと統合されているか、サードパーティツールと統合できます。 eFolder Anchorには独自のツールがなく、メモを取るアプリケーションさえありません.

ただし、Microsoft Officeと事前統合されています.

さらに良いことに、Officeと統合するほとんどのEFSSツールでは、Office 365 Officeを購入し、デスクトップでファイル編集を行う必要があります。代わりに、AnchorはOffice Onlineと統合されます。OfficeOnlineは無料であり、Anchor Webプラットフォームから直接コンテンツを作成および編集できます。.

ただし、Office OnlineツールはWord、Excel、PowerPointに限定されています。編集するには、Office以外のドキュメントをダウンロードする必要があります。 Dropbox、Box、OneDriveおよびその他のトップEFSSソリューションのホストとは異なり、追加のサードパーティの仕事の生産性の統合は利用できません.

この欠点は、仲介業者を通じてサービスを購入しなければならないという事実とともに、他のソリューションを検討する最大の理由です。.

安全保障

ファイルの暗号化や二要素認証などの強力な保護対策は、クラウドに保存されているコンテンツが侵害されないようにするために重要です。アンカーは、今日のほとんどのEFSSツールと同様に、基本が正しくなります.

コンテンツは、米国標準技術局(NIST)が推奨するプロトコルであるAESを使用してクラウドに送信される前に、デバイスで暗号化されます。.

送信中のデータは、TLS転送プロトコルを使用してさらに保護されます。これにより、ハッカーが中間者(MITM)ハックと呼ばれるハッキングを介してデータ送信を盗聴するのを防ぐことができます。.

データがアンカーデータセンターに到着すると、復号化されます。ファイルのコンテンツは、同じレベルのAESで再暗号化されます。これが呼ばれる保管時の暗号化は、データ侵害の場合にコンテンツの盗難を疑わしくします。.

データセンターは強化されています。つまり、自然災害や物理的および仮想的な攻撃に耐え、ファイルをさらに保護するように設計されています.

Anchorはファイルのセキュリティに関して必要なほとんどのことを行いますが、完全には制御できないクラウドセキュリティの重要な側面が1つあります。それは弱いパスワードです。暗号化キーとは異なり、弱いパスワードは簡単に解読されます。または、特に不注意な従業員がいる場合、付箋を置き忘れた.

弱いパスワードを防ぐために、いくつかのEFSSツールを使用して、必須のパスワード要件を設定し、強力なパスワードの作成を強制的に使用できます。 Anchorはまだこの動きに参加していませんが、このサービスでは2要素認証を必要とするため、さらに優れています.

2要素認証とは、ユーザーが慣れていないマシンからアカウントにログインするときに、テキストを介してモバイルデバイスに送信される特別なセキュリティコードを入力する必要があることを意味します。そうすれば、誰かがパスワードをクラックしたり盗んだりしても、ログインできなくなります。.

デバイスが盗まれた場合、Anchorを使用すると、管理コンソールからリモートでそのデバイスの同期を切断できます。そうすることで、そのデバイスから同期されたコンテンツがすべて消去されます.

もう1つのセキュリティミスは、SSO(シングルサインオン)統合がないことです。 SSOツールは、ユーザーが同じ資格情報を使用して複数のビジネスアプリケーションにログインできるようにすると同時に、管理者にそれらの資格情報の監視を強化する手段です。.  

サポート

eFolderのオンラインサポートWebサイトを使用して、Anchorのセルフヘルプと直接サポートを取得できます.

直接サポートのオプションには、営業時間中の電話サポート、24時間年中無休のチケットシステムが含まれます。ただし、チケットを提出する場合は、重大とリストされた問題のみに24時間年中無休で回答します。他のすべては営業時間中に答えられます。ライブチャットはオプションではありません.

メールの応答時間は、問題の重大度によって異なります。

  • 重要:60分未満
  • 高:4営業時間未満
  • 中:1営業日以内
  • 低:2営業日以内

Anchorに応答時間をテストするためにいくつかのテストメールを送信しました。1つは「中」の緊急度、もう1つは「高」の緊急度です。どちらも投稿された時間内に応答を受け取りました.

DIYのトラブルシューティングと製品の一般的な知識については、サポートポータルからeFolderナレッジベースにアクセスできます。利用可能なヘルプカテゴリには、「アンカーの使用開始」、「アンカーの構成」、および「アンカーモバイルアプリ」が含まれます。トラブルシューティングとサービス勧告に関するセクションもあります.

eFolderでは、視聴して学びたい場合は、ライブのウェビナーも開催します。今後の放送にサインアップするか、アーカイブされたものを表示することができます.

アンカーによるサポートに加えて、多くのMSPもサポートを提供します。多くの場合、ビジネスで必要な場合は、拡張サポートのオプションを含む基本的なサポートサービスを利用できます.

評決

MSPを使用するためにeFolderアンカーを非難することは、おそらく完全に正しくはありません。一部のSMBユーザー、特にITに精通していないか、重要な本番環境を実行しているユーザーは、このアプローチを好むかもしれません.

それでも、サービスはDropboxや類似のツールよりも確かに複雑ですが、多くのSMB所有者がおそらく仲介者を排除しないほど使用することはそれほど難しくありません.

MSPを通過する必要があるだけでなく、アンカーの最大の問題は、Office Online以外のサードパーティ製の生産性アプリが不足していることです。これらの問題があなたに関係しているなら、あなたは間違いなく他のオプションを見たいと思うでしょう.

そうでない場合、Anchorには優れた機能がいくつかあります。特に、レポート機能と共有機能に感銘を受けました。また、アンカーを使用すると、ゲストユーザーアカウントを追加でき、選択的な同期が可能で、ファイルシステムフォルダーのバックアップに使用できます.

いつものように、購入する前に試用版を試してみることをお勧めします。そしてもちろん、以下のコメントでeFolder Anchorに関するご意見をお聞かせください。読んでくれてありがとう!

Kim Martin
Kim Martin Administrator
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