2020 년을위한 최고의 소셜 미디어 분석 도구 : 브랜드 인라인

좋아요, 해시 태그, 팔로우 및 클릭 : 우리 중 많은 사람들에게 트위터, 인스 타 그램, 페이스 북 및 기타 소셜 미디어 플랫폼을 개인적으로 사용함으로써 우리가 아는 것입니다. 그러나 소셜 미디어 마케팅 관리자에게는 매일 처리해야하는 지표입니다. 이러한 이유로 소셜 미디어 분석 도구는 과거에 이러한 종류의 작업을 정확하게 지원하기 위해 개발되었습니다..


오늘날 기업이 여러 가지 이유로 소셜 미디어 분석을 처리해야한다는 것은 비밀이 아닙니다. 무엇보다 소셜 네트워크는 브랜드 구축 및 참여 및 판매 촉진뿐만 아니라 회사에 새로운 인재를 유치하기위한 고용주로서 최고의면을 보여주기 위해 사용됩니다..

마케팅 영역이 많이 바뀌 었습니다. 창의성은 과거에 결정적인 요소 였지만 오늘날에는 숫자를 계산하고 데이터를 수집하고 사실을 분석하는 것이 중요합니다. 종이와 연필 또는 수천 개의 Excel 시트 작업을 피하기 위해 많은 마케팅 담당자는 소셜 미디어 분석 도구를 사용합니다.

이 기사에서는 시장에서 최고의 소셜 미디어 분석 도구를 제시합니다. 기능, 가격 및 사용 편의성과 관련하여 가장 중요한 플랫폼을 테스트했습니다..

결론은 Keyhole이 최고의 소셜 미디어 분석 도구라는 것입니다. 이 플랫폼은 심층 분석 기능과 사용 편의성을 확신시켜주었습니다. 열쇠 구멍은 다른 플랫폼보다 약간 비싸지 만 열쇠 구멍은 돈을 위해 최고의 가치를 제공합니다..

소셜 미디어 분석이란??

소셜 미디어 분석 도구는 다양한 소셜 미디어 채널에서 브랜드 실적을 측정하는 데 이상적인 동반자입니다. 추가 캠페인을 계획 할 때도 지원합니다

소셜 미디어 분석 도구는 종종 회사 소셜 미디어 채널의 투자 수익 (ROI)을 측정하는 데 사용됩니다. 대부분의 경우 캠페인은 측정의 기초입니다. 대부분의 경우 캠페인이 전체 마케팅 성공에 미치는 영향을보다 쉽게 ​​이해할 수 있기 때문입니다.. 

소셜 미디어 분석의 또 다른 흥미로운 영역은 대상 그룹을 더 잘 이해하기 위해 방문자와 고객을 세분화하는 것입니다..

최고의 소셜 미디어 분석 도구

  1. 열쇠 구멍
  2. 후트 스위트
  3. 조호 소셜
  4. 완충기
  5. 새싹 사회

1. 열쇠 구멍

Keyhole은 캐나다에 본사를 둔 회사로, CEO에 따르면 해시 태그 분석 분야에서 세계 최고의 회사입니다. 우리는 동일한 방식으로 플랫폼을 설명하지 않을 수도 있지만 Keyhole은 단순한 일 이상의 역할을한다는 것을 인정해야합니다.

최고의 사회 미디어 분석 도구 열쇠 구멍

SaaS 플랫폼에 로그인하면 플랫폼의 가장 중요한 세 가지 기능이 명확하게 표시됩니다. 

  • 해시 태그 및 키워드 분석
  • 소셜 미디어 계정 분석
  • 인플 루 언서 관리

최고의 사회 미디어 분석 도구 열쇠 구멍 개요

열쇠 구멍은 우리에게 그 기능을 확신시킬뿐만 아니라 메뉴는 매우 명확하고 시각적으로 매력적입니다. 상단 표시 줄을 통해 서로 다른 기능을 쉽게 탐색 할 수 있으며 각 기능에는 왼쪽 사이드 바에 여러 옵션이있는 매우 명확한 하위 메뉴가 있습니다..

몇 번의 클릭만으로 추적기를 조정할 수 있으며 단 몇 분 안에 Keyhole을 사용하여 소셜 미디어 전략에 대한 작업을 시작할 수 있습니다.

열쇠 구멍에는 전문가, 회사 및 기관의 세 가지 계획이 있습니다. & 기업. 모든 플랜은 매월 또는 매년 지불 가능하며 매월 179 달러부터 시작하지만 한 달에 최대 $ 999까지 (또는 그 이상). 

또한 가장 저렴한 두 요금제 인 Professionals 및 Corporations의 가격은 추가 한 추적기 수에 따라 다릅니다.. 

우리가 열쇠 구멍을 좋아하는 다른 이유

Keyhole은 기능이 제한된 무료 평가판을 제공합니다. 예를 들어, 추적기를 세 개만 설정할 수 있지만 플랫폼을 알기에 충분하다고 생각합니다.

최고의 사회 미디어 분석 도구 열쇠 구멍 추적기

Keyhole은 인기있는 소셜 미디어 추적기 외에도 포럼 및 블로그 추적을 제공합니다. SEO 및 유기적 성장을 다루고 자 할 때 특히 유용한 기능입니다..

2. 후트 스위트

우리의 검토에서 두 번째 공급자 인 Hootsuite는 Keyhole보다 저렴합니다. Professional, Team, Business 및 Enterprise의 네 가지 계획 중에서 선택할 수 있습니다. 가장 저렴한 요금 인 Professional은 매월 $ 19부터 사용할 수 있습니다. 이러한 계획 외에도 완전히 무료이며 숨겨져있는 옵션도 있습니다..

최고의 소셜 미디어 분석 도구-후 테이트 프리

각 요금제에는 30 일 무료 평가판이 제공되지만 무료 요금제와 무료 평가판에는 차이가 있습니다. 정시에 취소하지 않으면 모든 무료 평가판이 유료 구독으로 업그레이드됩니다.. 

무료 평가판을 이용하려면 신용 카드 정보를 제공해야하는 이유 중 하나입니다. 지불하지 않으려면 시간 내에 취소해야합니다.

최고의 소셜 미디어 분석 도구-후 테이트 계획

온 보딩 프로세스는 매우 간단하지만 두 개 이상의 다른 소셜 미디어 채널을 지정하기 전까지는 플랫폼에서 대시 보드 또는 기타 기능에 액세스 할 수 없습니다. 

최고의 소셜 미디어 분석 도구-hootsuite 시작

그러나 온 보딩 프로세스를 취소하고 홈페이지로 돌아가서 플랫폼을 약간 우회 할 수 있습니다. 거기에서 다시 대시 보드에 액세스하면 대시 보드를 볼 수 있습니다.

최고의 소셜 미디어 분석 도구-hootsuite- 대시 보드

Hootsuite의 탐색은 괜찮고 매우 명확하지만 더 많은 시각 자료를 사용할 수 있습니다. 전반적으로, 우리는 디자인이 약간 더러워 보인다고 생각합니다. Keyhole의 기능 간 탐색이 더 좋았습니다..

우리가 Hootsuite를 좋아하는 다른 이유들

Hootsuite는 분석 기능 외에도 컨텐츠 계획 도구도 제공합니다. 즉, Hootsuite를 사용하면 소셜 미디어에서의 실적을 측정 할 수있을뿐만 아니라 단일 도구를 사용하여 얻은 통찰력에 맞게 캠페인을 조정할 수도 있습니다.. 

그러나 유료 기능을 선택한 경우에만 분석 기능을 사용할 수 있습니다.

최고의 소셜 미디어 분석 도구-hootsuite 분석

결론적으로 Hootsuite는 전용 소셜 미디어 분석 플랫폼이 아니라 포괄적 인 소셜 미디어 관리 플랫폼이지만 탄탄한 업무를 수행합니다..

3. Zoho Social

Zoho Social은 Zoho 제품군의 소셜 미디어 솔루션입니다. 이 플랫폼에는 한 달에 $ 10부터 시작하여 한 달에 $ 300 이상으로 끝나는 다양한 계획이 있습니다.. 

사업체와 대행사 요금은 대략적으로 구분됩니다. 가격은 추적하려는 브랜드 수와 플랫폼에서 허용 한 팀원 수에 따라 달라집니다..

최고의 사회 미디어 분석 도구-조호-사회 계획

각 플랜에는 무료 평가판이 제공됩니다 (Hotsuite를 보는 일부 플랫폼)와 달리 유료 가입이되지는 않습니다. 무료 평가판이 종료되면 무료 플랜으로 다운 그레이드됩니다. 이는 Zoho Social을 최고의 무료 소셜 미디어 분석 도구로 만듭니다..

Zoho Social에 등록하면 개요 페이지로 바로 이동합니다.

최고의 소셜 미디어 분석 도구-조호-대시 보드

여기에서 “브랜드 건강”및 “최근 게시물”과 같은 가장 중요한 정보를 한 눈에 볼 수 있습니다. 이 시점에서 우리는 Keynote가 개요 대시 보드에서 제공하는 것과 같은 그래프와 차트를보고 싶었습니다..

탐색 막대는 사용하기 쉽지만 메뉴 설명이 약간 혼란스럽고 많은 탭에 빈 대시 보드가 표시됩니다.

최고의 사회 미디어 분석 도구-조호-빈보기

‘보고서’에서 마침내 우리가 찾고 있던 분석 보고서를 찾았습니다. KPI와 대시 보드가 너무 기본적이고 설정이나 사용자 지정 옵션이 없기 때문에 약간 실망했습니다..

최고의 사회 미디어 분석 도구-조호 보고서

우리가 Zoho Social을 좋아하는 다른 이유들

Zoho는 특히 소셜 미디어에 많은 시간과 비용을 투자하지 않으려는 소규모 회사를위한 견고한 솔루션입니다. 이 플랫폼은 사용하기 쉽고 비용이 많이 들지 않으며 초보자를위한 견고한 솔루션입니다. 더 많은 고급 기능이 필요한 경우 Zoho는 제자리에 없습니다.

전체적으로 Zoho Social은 Zoho Books와 비슷합니다 (Zoho Books Review 읽기) : 괜찮은 소프트웨어이지만 특별한 것은 없습니다..

버퍼

버퍼는 Cloudwards를 포함하여 전 세계 75,000 개 이상의 회사에서 사용하는 소셜 미디어 분석 플랫폼입니다. 플랫폼은 세 가지 기능으로 구분되며 게시, 회신 및 분석 패키지에 따라 별도로 판매 및 가격이 책정됩니다..

최고의 소셜 미디어 분석 도구 버퍼 웹 사이트

패키지 이름은 매우 자명 한 설명입니다. 게시는 소셜 미디어 채널에 콘텐츠를 게시 할 수있는 패키지이며, 회신은 사용자와의 상호 작용을 개선하는 데 도움이되고 분석을 통해 소셜 미디어 채널에서 자신의 성과를 분석 할 수 있습니다. 마지막 패키지는 우리에게 특히 흥미로운 패키지입니다.

이 세 가지 기능 각각에 대해 서로 다른 가격 패키지가 있으며 매월 또는 매년 지불 할 수 있습니다.

최고의 사회 미디어 분석 도구 버퍼 가격

Analyze 패키지는 Pro와 Premium의 두 가지 가격 버전으로 제공됩니다. Pro는 한 달에 35 달러 (연간 청구되는 경우)이고 Premium은 한 달에 50 달러 (연간 청구되는 경우)가되지만 두 패키지의 기능적 차이는 매우 작습니다. 

한 달에 15 달러를 더 내면 추적 할 수있는 소셜 미디어 채널이 2 개 더 늘어나고, Buffer로 만든 보고서에 로고를 넣고 Instagram 스토리를 평가할 수 있습니다. 전체적으로, 연간 $ 180 더 많은 기능이 거의 없습니다.. 

어쨌든 우리는 플랫폼이 매우 비싸다고 생각합니다. 돈에 대한 기능이 거의 없기 때문에 돈의 가치는 그리 합리적이지 않습니다. Analyze Pro 요금제를 사용하는 경우 다양한 소셜 미디어 채널이없는 몇 가지 기본 보고서에 대해 연간 $ 420를 지불합니다.. 

또한 경쟁 업체를 검색하고 분석 할 수있는 방법을 찾지 못했습니다. 또한 더 많은 기능을 원한다면 게시 및 회신을위한 개별 패키지를 추가해야합니다.이 패키지를 함께 사용하면 한 달에 최대 수백 달러를 빠르게 추가 할 수 있습니다.

우리가 버퍼를 좋아하는 다른 이유들

각기 다른 요금제마다 무료 평가판이 제공되므로 나중에 무료 요금제로 다운 그레이드 할 수 있습니다. 가장 적합한 플랜을 선택하고 “무료 평가판”버튼을 클릭하십시오. 그런 다음 시작하기 전에 비밀번호를 설정하고 몇 가지 추가 질문에 대답 할 수 있습니다..

최고의 소셜 미디어 분석 도구 버퍼 계정 설정

등록한 후 소셜 미디어 채널을 플랫폼에 연결해야합니다. 이미 언급했듯이 Instagram, Facebook 및 Twitter 이외의 다른 소셜 미디어 채널을 모니터링 할 수 없다는 것이 실망 스럽습니다..

최고의 소셜 미디어 분석 도구 버퍼 버퍼 대시 보드

5. 새싹 사회

우리의 마지막 공급자 인 Sprout Social은 한 달에 99 달러부터 시작하는 세 가지 플랜을 제공합니다. Sprout Social의 특별한 점은 가격이 사용자 당. 즉, 가장 저렴한 요금제로 3 명을 포함하고 매월 약 300 달러를 지불 할 수 있습니다.. 

최고의 사회 미디어 분석 도구-새싹-사회 계획

무료 플랜은 없지만 30 일 평가판으로 가장 중요한 기능을 익힐 수 있습니다..

Sprout Social을 사용하려면 Twitter 계정이 필요합니다. 그렇지 않으면 소프트웨어에서 주 메뉴에 로그인 할 수 없습니다.

최고의 소셜 미디어 분석 도구-새싹-사회적-시작

계정을 만든 후에는 온 보딩에 대한 몇 가지 질문이 더 있습니다. 실제 응용 프로그램의 대시 보드에 액세스하기 위해 대답 할 필요는 없습니다.. 

최고의 사회 미디어 분석 도구-새싹-사회 개요

탐색 메뉴가 선명 해 보이지만 기능이 잘 숨겨져 있습니다. 온 보딩 프로세스도 매우 지루하며 대시 보드가 오버로드 된 것으로 보입니다.

우리가 새싹 사회를 좋아하는 다른 이유들

Sprout Social은 CRM 시스템이 기본 제공되며 고급 잠재 고객 분석이 가능하기 때문에 특히 Sprout Social을 좋아합니다. Sprout Social의 CRM에 의존하고 싶지 않다면 소기업을위한 최고의 CRM 기사를 살펴보십시오..

또한 Sprout Social에는 메시징 서비스가 내장되어 있으므로 하나의 플랫폼에서 모든 소셜 미디어 메시지를 편집하고 회신 할 수 있습니다.

Sprout Social이 특히 잘하는 것은 보고서입니다. 그것은 당신이 원하는대로 추가하고 제거 할 수있는 수많은 다른 보고서와 데이터 포인트 중에서 선택할 수 있습니다. 

최고의 사회 미디어 분석 도구 도구 새싹 사회 보고서

보고 옵션은 자신의 프로필, 잠재 고객 및 키워드로 제한되지 않습니다. Sprout Social은 또한 상세한 경쟁사 분석을 제공합니다.

최고의 사회 미디어 분석 도구-새싹-사회 경쟁자

소셜 미디어 관리자를위한 도구 선택 방법

아래는 선택시 유지 한 기준입니다..

풍모

벤치 마크에서 가장 중요한 부분은 기능입니다. 이전 섹션에서 설명한 것처럼 소셜 미디어 분석은 소셜 네트워크에서 마케팅 캠페인의 ROI를 결정하는 중요한 도구입니다.. 

따라서 도달 범위, 노출 수, 클릭 수 및 전환 수와 같은 주요 측정 항목이 최고의 소셜 미디어 분석 도구를 결정하는 데 중요한 부분으로 간주됩니다. 

우리에게 흥미로운 또 다른 측면은 툴이 처리 할 수있는 채널과 플랫폼의 수입니다. 이는 플랫폼이 Facebook, Twitter 및 Instagram 이상을 포괄 할 수 있으면 큰 점수를 얻음을 의미합니다.. 

우리 대부분은 소셜 미디어 채널을 두 개 이상 사용하므로 좋은 소셜 미디어 분석 도구가 교차 채널 행동을 추적 할 수 있어야하므로 이는 중요합니다.

플랫폼은 마케팅 캠페인을 평가하고 마케팅 지표에 대한 관련 정보를 캡처하는 것 외에도 잠재 고객을 분석 할 수 있어야합니다. 

현대 소셜 미디어 마케팅 담당자는 누군가가 “더 읽기”버튼을 클릭 할 때와 그 사람이 인구 통계 학적으로 어떻게 보이는지 알아야합니다. 이는 자신의 목표 그룹을 더 잘 이해하거나 이전에 레이더에서 벗어난 새로운 목표 그룹을 활용할 수 있기 때문입니다..

마지막으로 모든 플랫폼에는 경쟁 업체를 감시 할 수있는 기능도 있어야합니다.

가격

세부 벤치 마크의 두 번째 기준은 가격입니다. 우리는 각 공급자의 다른 계획을 살펴보고 기간과 가격 옵션 측면에서 비교했습니다. 또한 플랜별로 제공되는 기능과 계획이 얼마나 다른지에 관심이있었습니다. 무료 평가판 및 환불 보증도 평가에 반영된 사항입니다..

사용의 용이성

마지막으로 사용의 용이성입니다. 이 섹션에서는 사용 성과 효율성 측면에서 플랫폼을 테스트했습니다. 소셜 미디어 분석은 데이터 처리에 관한 것이며 데이터는 종종 대시 보드에 표시되므로 비주얼은 등급의 일부입니다.

소셜 미디어 분석 플랫폼을 사용하는 경우 작업을 단순화하고 사용자 인터페이스가 좋지 않아 복잡하지 않아야하기 때문에이 기준을 선택했습니다..

마지막 생각들

이 선택을 통해 최고의 소셜 미디어 분석 도구를 소개합니다. 물론, 여전히 많은 다른 제공자들이 있지만, 우리의 관점에서이 기사의 제공자들이 최고입니다. 최고 중 최고 만 만족하는 사람은 열쇠 구멍으로 가야합니다.

그렇다고 다른 공급 업체에게 기회를주지 않아야한다는 의미는 아닙니다. 예를 들어, Keyhole에 만족하지 않는 경우 Sprout Social 및 Hootsuite가 확실한 대안입니다. 플랫폼에서 돈을 쓰지 않으려면 최고의 무료 소셜 미디어 분석 도구 인 Zoho Social이 최선의 방법입니다.

비교와 테스트 한 플랫폼에 대해 어떻게 생각하십니까? 그런 플랫폼을 사용해 본 적이 있습니까? 의견을 보내 주셔서 감사합니다..

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map