Bitdefender vs McAfee Antivirus: Greenhorn Fights Veteran in 2020

Er is veel goede gratis antivirussoftware beschikbaar, maar de beste bescherming, functies en ondersteuning zijn beschikbaar voor degenen die betalen. Het vinden van de juiste antivirussoftware kan echter lastig zijn, vooral met grote namen als Bitdefender en McAfee Antivirus die de markt domineren.


Om u te helpen de juiste bescherming te vinden, testen we Bitdefender en McAfee om te zien welke de beste antivirussoftware van de twee is. We zijn grote fans van Bitdefender hier bij Cloudwards.net, maar McAfee zit al 30 jaar in het antivirus-spel, dus het heeft een grote reputatie te behouden. U moet echter verder lezen om te zien of het even goed presteert als Bitdefender.

Het is de moeite waard om zowel onze Bitdefender-review als McAfee Antivirus-review te bekijken, voor of na het lezen van deze Bitdefender versus McAfee Antivirus-vergelijking, om u een duidelijker beeld te geven van de voor- en nadelen van beide software.

Een gevecht opzetten: Bitdefender versus McAfee Antivirus

Om zowel McAfee als Bitdefender een eerlijke kans te geven, testen we beide in vijf ronden. We beginnen met het bekijken van functies en prijzen, voordat we evalueren hoe gebruiksvriendelijk beide te gebruiken zijn, en eindigen we onze vergelijking met een blik op de kwaliteit van bescherming en klantenondersteuning.

We ronden elke sectie af door een winnaar te verklaren, die een punt zal verdienen. De eerste tot drie punten of meer worden tot winnaar uitgeroepen. In onze laatste gedachtensectie leggen we uit waarom we ook tot die conclusie zijn gekomen.

Als je het niet eens bent met iets dat we hebben genoemd, laat dan een reactie achter aan het artikel om een ​​debat op gang te brengen.

1

Kenmerken

Uw apparatuur beschermen tegen cybercriminaliteit is een fulltime bedrijf voor antivirusontwikkelaars. Als ze niet investeren in nieuwere, betere beveiligingsfuncties, krijgt u niet de beste prijs-kwaliteitverhouding.

Laten we eens kijken hoe Bitdefender en McAfee zich verhouden als we kijken naar de functies die beide bedrijven bieden.

Bitdefender

De productstructuur van Bitdefender is op het eerste gezicht misschien een beetje vreemd (of overbodig), maar als je wat dieper prikt, zul je zien dat het meer functies biedt dan de meeste. 

Het beschermen van uw apparatuur met “meerlaagse bescherming tegen ransomware” is standaard, met extra functies zoals bestandsvernietiging, anti-phishing en bescherming tegen privacybescherming om de deal zoeter te maken.

Bitdefender-functies

Je hebt ook toegang tot netwerkanalysetools, een netwerkfirewall, webcam- en microfoonblokkering en extra browserextensies om je te beschermen.

Bitdefender doet er nog een schepje bovenop om u te helpen veilig te blijven op het internet met Safepay, een geïsoleerde browser met een virtueel toetsenbord waarmee u veilig toegang krijgt tot uw meest privéwebsites, zoals uw bank- of socialemediaprofielen.

Combineer Safepay met Bitdefender VPN en je blijft veilig, zelfs op open wifi-netwerken. Een klein nadeel is de datadop van 200 MB per dag, een limiet die je misschien tegenkomt in enkele van de beste gratis VPN-services, in plaats van een premiumproduct. U kunt beter Bitdefender combineren met een service als ExpressVPN, in plaats daarvan (zie onze ExpressVPN-recensie).

Privacyfuncties staan ​​centraal en een wachtwoordbeheerder vergroot de bruikbaarheid van Safepay, hoewel u het vrij kunt gebruiken met andere browsers. Het is een beperkt aanbod en het zal niet concurreren met een complete wachtwoordbeheerder, zoals Dashlane, zoals je kunt zien in onze Dashlane-recensie.

Bestandsversleutelingstools en een kwetsbaarheidsscanner proberen extra bescherming op te bouwen. Er zijn ook anti-diefstal- en snelheidsoptimalisatietools beschikbaar op de duurste Bitdefender-abonnementen.

McAfee Antivirus

De focus van McAfee ligt op de naam van zijn belangrijkste beveiligingssuite, Total Protection. Het biedt bescherming tegen malware en spam en maakt gebruik van de “cloudgebaseerde dreigingsanalyse” van McAfee om op de hoogte te blijven van de nieuwste bedreigingen.

McAfee-functies

Net als Bitdefender is er echter een duidelijk teken dat McAfee probeert een allrounder te zijn, met functies buiten zijn malwarebescherming. Standaard in alle McAfee-pakketten zijn netwerkbeveiligingsprogramma’s, waaronder een netwerkfirewall en -beheer.

Er zijn ook bestandsvernietiging, browserextensies en een kwetsbaarheidsscanner inbegrepen om u te helpen bij het stimuleren van betere cyberbeveiligingsmethoden.

Ondersteuning voor mobiel en Mac is standaard beschikbaar, met diefstalbeveiliging en locatie op afstand en veegtools voor uw mobiele apparaten. McAfee bevat ook tools om u te helpen bij het maken van externe camerakiekjes om dieven te vangen, hoewel dit beperkt is tot Android.

Premium-functies bestaan ​​echter op McAfee-producten. U moet een beetje extra betalen voor een antispamblokker voor e-mail, evenals ouderlijk toezicht om apparaten voor jongere internetgebruikers te vergrendelen. 

McAfee-abonnees op Internet Security-, Total Security- en LiveSafe-pakketten krijgen ook een gratis abonnement op True Key, de tool voor wachtwoordbeheer van McAfee. Het is beter dan de wachtwoordbeheerder van Bitdefender en het heeft een interface die LastPass-gebruikers bekend zullen vinden (zie onze LastPass-recensie).

Round One Thoughts

McAfee volgt de markt door een bredere reeks functies aan te bieden die zijn ontworpen om het de belangrijkste beveiligingssuite te maken die u nodig heeft. Bitdefender past echter zijn aanbod aan en biedt standaard meer.

Ronde: Functiepunt voor Bitdefender Antivirus

Bitdefender Antivirus-logo
Logo van McAfee Total Protection

2

Prijs

Als betaalbaarheid belangrijk voor u is – en dat is voor ons – dan moet u de prijs van uw antivirus overwegen voordat u zich committeert aan een een-, twee- of driejarig plan. 

Laten we eens nader bekijken hoe betaalbaar (of niet) zowel Bitdefender als McAfee zijn door hun prijsplannen te vergelijken.

Bitdefender

Bitdefender biedt vier hoofdplannen. De kosten zijn afhankelijk van het aantal apparaten dat u wilt beschermen en de lengte van het abonnement, in totaal maximaal drie jaar.

Nieuwe klanten kunnen profiteren van grote kortingen op abonnementen met drie apparaten, rond de 50 procent. In sommige gevallen maken deze kortingen het voor u goedkoper om een ​​abonnement met drie apparaten af ​​te sluiten dan een abonnement met één apparaat.

Bitdefender-functies zijn vrij gelijk verdeeld, maar het goedkoopste aangeboden plan, Bitdefender Antivirus Plus, mist enkele van de extra’s, zoals webcam- en microfoonbescherming, bestandsversleuteling of ouderlijk toezicht. Het is ook beperkt tot Windows, net als hun volgende plan, Bitdefender Internet Security. 

Het is jammer dat de goedkopere pakketten alleen Windows zijn, vooral omdat Bitdefender onze beste antivirus voor Mac-shortlist maakt.

Zowel Antivirus Plus als Internet Security bieden dekking voor één tot tien apparaten gedurende één tot drie jaar. Als u wilt profiteren van de beste antivirus voor Android, moet u ongeveer $ 5 meer betalen voor Bitdefender Total Security.

Dit heeft alles wat u in de andere plannen zou zien, naast diefstalbeveiliging, met dekking voor vijf of tien apparaten. 

Als dekking voor 10 apparaten niet voldoende is, kunt u het Bitdefender Family Pack verwijderen. Dit wordt geleverd met 15 apparaten en kost ongeveer $ 20 per jaar extra in vergelijking met een Total Security-abonnement.

McAfee Antivirus

Van de 30+ producten die McAfee verkoopt, zijn er slechts vijf identificeerbaar gerelateerd aan antivirusproductie, en niet allemaal wordt er sterk geadverteerd op de McAfee-website.

Onderaan de stapel, verborgen voor het zicht op de McAfee-website, staat McAfee Antivirus. Het is beperkt tot een enkele pc op Windows en wordt geleverd met een korting van $ 5 voor nieuwe klanten, met een verkoopprijs van $ 34,99.

Als u op zoek bent naar ondersteuning voor mobiel en Mac, is Antivirus Plus het volgende product dat op de markt is. Het biedt dekking voor 10 apparaten voor ongeveer het dubbele van de prijs, maar nog steeds met een korting van $ 5.

Het belangrijkste product in de McAfee-reeks is echter Total Protection met dekking voor één, vijf en tien apparaten. Dankzij de kortingen is Total Protection slechts een jaar lang $ 5 duurder dan McAfee Antivirus.

Voor uw geld krijgt u alles wat McAfee biedt met Antivirus en Antivirus Plus, terwijl u ook ouderlijk toezicht en antispamfuncties krijgt. U krijgt ook een licentie voor vijf apparaten voor True Key-wachtwoordbeheer, evenals bescherming tegen ID-diefstal.

Iets minder waar voor uw geld is McAfee Internet Security, het dubbele van de prijs van de scherp geprijsde Total Protection, die $ 84,99 per jaar kost. Deze wordt net onder Total Protection in de piramide van McAfee Antivirus-producten geplaatst, met slechts één True Key-licentie en geen toegang tot McAfee File Lock, de versleutelde kluisbeveiliging voor uw bestanden. 

Bovenaan staat McAfee LifeSafe, dat onbeperkte apparaatdekking biedt voor $ 104,99 per jaar. Het wordt geleverd met alle Total Protection-functies, terwijl cloudopslag wordt toegevoegd. 

Ronde twee gedachten

McAfee is duidelijk van plan zijn klanten naar de duurdere plannen te dwingen, omdat het veel van de goedkopere pakketten verbergt. Prijsplannen voor McAfee en Bitdefender zijn grotendeels vergelijkbaar, maar Bitdefender biedt genereuzere kortingen voor nieuwe klanten, waardoor Bitdefender hier de winnaar wordt.

Ronde: prijs voor Bitdefender Antivirus

Bitdefender Antivirus-logo
Logo van McAfee Total Protection

3

Gebruikers vriendelijkheid

Klanten verwachten dat antivirussoftware zo gebruiksvriendelijk mogelijk is, vooral voor beginners. Daarom gaan we kijken hoe gebruiksvriendelijk zowel Bitdefender als McAfee zijn, van installatie tot algemeen gebruik.

Bitdefender

Bitdefender maakt installatie een eenvoudig en gemakkelijk proces. Binnen een paar minuten is de installatie voltooid, waardoor er weinig gebruikersinteractie nodig is. Later opnieuw opstarten en u krijgt de hoofdclient te zien.

Bitdefender-Client

De Bitdefender-client is gebaseerd op een paar belangrijke secties, maar het eerste gebied dat u zult zien, is het dashboard. Hier kunt u veelgebruikte functies vinden en eenvoudig openen, zoals snel uw pc scannen of Bitdefender Safepay activeren. 

U kunt dit gebied aanpassen aan uw eigen behoeften, maar de standaardacties zijn waarschijnlijk de acties waartoe u gemakkelijk toegang wilt hebben. Bitdefender geeft u graag nuttige tips, zoals aanbevelingen voor het overschakelen naar zijn VPN of om u te waarschuwen voor open Wi-Fi-netwerken.

U kunt deze echter dempen in het instellingengebied, dat u kunt vinden in het linkermenu. Hier vindt u ook het grootste deel van uw andere opties, vermeld onder ‘bescherming’, ‘privacy’ en ‘hulpprogramma’s’. Alles is overzichtelijk en consistent ingedeeld, waar nodig met handige tips.

Als u Bitdefender moet aanpassen, kunt u dit dankzij individuele profielen, die u kunnen helpen uw meldingen tijdens werktijd te dempen, bijvoorbeeld.

Er zijn niet veel antivirussoftware die de eenvoud van de Bitdefender-client kan evenaren (onze Avira-beoordeling wijst op een van de weinige die dat kan). Met functies die duidelijk zijn ingedeeld en instellingen gemakkelijk kunnen worden uitgelegd, is het een client waar zelfs een beginnende pc doorheen kan navigeren.

McAfee Antivirus

McAfee downloaden is een eenvoudig proces, maar het installeren is een andere zaak. Het installeren op onze testmachine bleek erg traag en duurde van begin tot eind 20 tot 30 minuten.

McAfee-installatie

Het leek schijnbaar aan het einde van het installatieproces geruime tijd stil te staan ​​voordat het uiteindelijk werd voltooid, waardoor onderweg opnieuw moet worden opgestart. Dit was tijdens onze test misschien een geïsoleerd incident, maar het is geen geweldige manier om te beginnen. 

Als u eenmaal aan de slag bent, is de McAfee-client eenvoudig te bekijken, maar navigeren eromheen kan een beetje verwarrend zijn.

McAfee-Client

Bovenaan ziet u secties voor beveiliging, identiteit, privacy en uw eigen accountgebied. Eenvoudig genoeg, en om een ​​typische virusscan te starten, gaat u gewoon naar “PC-beveiliging” om de zaken te starten.

Als u veel van de gewenste functies en instellingen wilt vinden, moet u echter op het tandwielpictogram voor instellingen in de rechterbovenhoek van de client klikken. Dit is niet de meest voor de hand liggende plaats om het grootste deel van je functies te vinden, zoals je zou verwachten in het hoofdgedeelte van het ‘thuis’-dashboard. 

Bepaalde elementen, zoals uw wachtwoordbeheerder, zijn onafhankelijk van de hoofdclient. U moet deze afzonderlijk openen. 

U zult ook merken dat browserextensies automatisch worden geïnstalleerd, wat u zult merken de volgende keer dat u een Google-zoekopdracht uitvoert. Dit kan irritant zijn, zoals we in onze laatste recensie hebben gevonden, maar u kunt zich afmelden door de extensies te verwijderen.

Ronde drie gedachten

McAfee is eenvoudig te gebruiken, maar door een trage installatie en de slechte lay-out van de client valt het tegen. Bitdefender daarentegen is eenvoudig, gemakkelijk en snel te navigeren en te installeren, waardoor het hier een gemakkelijke winnaar is.

Ronde: gebruiksvriendelijkheid voor Bitdefender Antivirus

Bitdefender Antivirus-logo
Logo van McAfee Total Protection

4

Bescherming

Grote merken zoals Bitdefender en McAfee bestaan ​​vanwege hun reputatie, die gedurende vele jaren is opgebouwd door het aanbieden van hoogwaardige antivirusbescherming.

Om er zeker van te zijn dat zowel Bitdefender als McAfee aan de top staan, analyseren we de laboratoriumrapporten van drie onafhankelijke beveiligingsbedrijven om te zien hoe goed ze presteerden in real-world tests.

Bitdefender

AV-TEST geeft Bitdefender doorgaans een hoge score, maar de algemene beschermingsscores daalden licht tijdens hun tests van mei-juni 2019, waaruit blijkt dat 100 procent van de bedreigingen in mei werd geblokkeerd, maar slechts 98,8 procent in juni. Dit betekende dat Bitdefender’s beschermingsscore over het algemeen daalde tot 5,5 op 6.

Bitdefender-AVTest-juni 19

Evenzo zag Bitdefender een lichte daling van de algemene percentagescores voor prestaties, maar kon de score van 6 op 6 behouden. Bij AV Comparatives scoorde Bitdefender zeer hoog, met een succespercentage van 99,9 procent voor bescherming: slechts één misser met 751 successen.

Dit, evenals hoge prestatiescores in tests van april 2019, betekende dat Bitdefender de Advanced + award ontving – de hoogste onderscheiding die AV Comparatives biedt – voor zowel bescherming als prestaties.

Vanuit ons laatste laboratorium voerde MRG-Effitas een volledige spectrumtest uit in Q1 2019. Bitdefender deed het goed en ontving hun niveau 1 “gecertificeerde” aanbeveling, met een algehele 100 procent succesbeoordeling met 339 monsters.

Deze “gecertificeerde” prijs van niveau 1 plaatste het in dezelfde klasse als andere grote spelers, zoals Trend Micro Antivirus + (zie onze Trend Micro Antivirus + review).

McAfee Antivirus

McAfee had een lagere score van AV-TEST dan Bitdefender in hun mei-juni 2019-test, met een score van 5 op 6. Mei behaalde een succespercentage van 99,3 procent, terwijl juni 97 procent behaalde. Prestatiescores waren echter beter, wat overeenkomt met 6 van de 6 van Bitdefender.

McAfee-installatie

In de beveiligingstests van AV-Comparatives in de echte wereld van februari-mei 2019, met een steekproefomvang van 752, deed McAfee het iets slechter dan Bitdefender. Het blokkeerde 746 monsters, maar miste er zes, met een algemeen succespercentage van 99,2 procent, wat overeenkomt met de score van Avast (zie onze Avast Pro-recensie).

Ten slotte kon McAfee bij de full-spectrumtests van MRG-Effitas in Q1 2019 niet voldoen aan de vereisten om te worden gecertificeerd met dezelfde prijs van niveau 1 als Bitdefender. 

De scores waren de slechtste van alle 11 geteste antivirussoftware. Met 339 gebruikte monsters werd 0,88 procent volledig gemist, zelfs na 24 uur, en nog eens 2,65 procent vereiste een nieuwe poging om binnen 24 uur te worden gedetecteerd.

Vierde gedachten

McAfee heeft een grote naam en reputatie, maar de scores weerspiegelen gemiste kansen, waarbij malwaremonsters de tests van elk lab in gevaar brengen. Bitdefender deed het beter, met doorgaans hoge scores en slechts een paar kleine druppels. Het is hier een gemakkelijke overwinning voor Bitdefender.

Round: Protection Point voor Bitdefender Antivirus

Bitdefender Antivirus-logo
Logo van McAfee Total Protection

5

Ondersteuning

Geweldige klantenondersteuning is van fundamenteel belang voor elk succesvol bedrijf en antivirusproviders zijn niet anders. We kijken naar de ondersteuning die McAfee en Bitdefender in deze laatste ronde aan klanten bieden.

Bitdefender

Klantondersteuning van Bitdefender is verdeeld over meerdere methoden. Als u graag telefonisch een probleem wilt bespreken, kunt u met het bedrijf spreken via een van de 16 ondersteuningslijnen over de hele wereld.

Bitdefender-site-ondersteuning

U kunt ook contact opnemen met Bitdefender via livechat of via het e-mailticketsysteem, met 24/7 ondersteuning. U kunt ook kleine problemen oplossen door een kijkje te nemen in de kennisbank en de veelgestelde vragen die Bitdefender biedt. 

Deze handleiding bevat handleidingen en video-instructies waarmee klanten kunnen werken. Gebruikers kunnen ook profiteren van het communityforum, waar Engelse en niet-Engelse gebruikers vragen kunnen stellen en problemen kunnen bespreken met andere gebruikers en ondersteunend personeel.

McAfee Antivirus

McAfee biedt vergelijkbare processen voor klantenondersteuning. Er zijn lokale telefonische ondersteuningslijnen in tientallen landen, hoewel sommige terugkeren naar grotere callcenters (zoals Afghanistan, dat een +1 codenummer voor de Verenigde Staten heeft).

Ondersteuning voor live chats is ook beschikbaar, maar als u met technische problemen wordt geconfronteerd, kunt u de tool voor probleemoplossing op de McAfee-website gebruiken om te proberen eventuele technische problemen automatisch op te lossen.

Als dat niet lukt, is er een tekstrijke kennisbank met handleidingen om door te volgen. Navigeren kan een beetje moeilijk zijn, maar er is een zoekoptie beschikbaar. Als je het moeilijk hebt, kun je met de AI-chatbot praten voor begeleiding.

Er is ook een livechat-ondersteuningssysteem dat 24/7 beschikbaar is. U hoeft niet lang te wachten – slechts een paar minuten in onze tests – om met een ondersteuningsmedewerker te praten. Net als Bitdefender biedt McAfee ook een communityforum om problemen met andere gebruikers en ondersteunend personeel op te lossen.

Als laatste redmiddel kunt u ook extra betalen voor McAfee TechMaster. Dit is een service voor ondersteuning op afstand, waar McAfee-medewerkers tegen een toeslag problemen op uw pc kunnen installeren en oplossen.

Ronde vijf gedachten

Zoals u van grote merken mag verwachten, bieden Bitdefender en McAfee alle ondersteuningsmogelijkheden die u maar kunt bedenken. McAfee biedt echter een beetje extra, met extra ondersteuning op afstand, een AI-chatbot en software voor probleemoplossing om veelvoorkomende problemen voor u op te lossen.

Round: Support Point voor McAfee Total Protection

Bitdefender Antivirus-logo
Logo van McAfee Total Protection

6

Laatste gedachten

McAfee heeft een grote naam en reputatie, maar de scores die we hebben gezien, laten zien dat de bescherming die u ontvangt, deze niet waarmaakt. Bitdefender voldoet daarentegen aan onze aanbevelingen en haalt bijna perfecte scores in laboratoriumtests.

McAfee heeft veel ondersteuningsopties voor klanten, maar Bitdefender versloeg het in elke andere ronde. Zelfs op prijs zult u merken dat Bitdefender een betere prijs-kwaliteitverhouding biedt, met meer functies en een eenvoudigere client om te gebruiken en grotere kortingen voor nieuwe klanten.

Winnaar: Bitdefender

We geven Bitdefender nog steeds onze duim omhoog als onze beste antiviruskeuze, maar bekijk enkele aanvullende antivirusartikelen om het te vergelijken met andere grote merken, zoals AVG.

Ben je een McAfee-fan of gebruik je liever Bitdefender? Laat ons weten welke volgens u het beste is in onze opmerkingen hieronder. Nogmaals bedankt voor het lezen.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me