Acronis True Image Review 2020 – Bijgewerkt 2020

Acronis True Image Review 2020 Review

Acronis True Image heeft veel te bieden, bijna alles in feite, maar het wordt gekwetst door de moeilijk te gebruiken interface en gecompliceerde prijzen. Het is echter snel en uitgebreid, dus de moeite van het bekijken waard. Lees onze volledige Acronis True Image-recensie voor alle details.


Schuif 1

Schuif 2

Schuif 3

Schuif 4

Schuif 5

Schuif 6

Vorige

De volgende

Acronis True Image is een veelzijdige online back-upservice met uitstekende beveiliging, privacy en klantenservice. Het wordt echter gekwetst door de onhandige desktopclient, het slechte interfaceontwerp en het gecompliceerde prijsschema. Blijf deze Acronis True Image-recensie lezen om alles te leren over de sterke en zwakke punten van de software.

Met functionaliteit zoals schijfopruiming, bescherming tegen ransomware en meer, is de service ongelooflijk rijk aan functies, hoewel dit alles betekent dat het moeilijk kan zijn om te vinden wat u zoekt. Dit wordt niet geholpen door het feit dat de desktopclient vaak niet reageert, met ernstige vertragingen bij het openen van verschillende vensters.

Dat gezegd hebbende, de beveiliging, privacy en klantenservice zijn allemaal uitstekend, en ondanks een ingewikkeld scala aan opties zijn de prijzen ook niet slecht. Het back-upproces zelf is ook goed uitgewerkt, met verschillende ondersteunde besturingssystemen en opties, zoals planning, hybride en op afbeeldingen gebaseerde back-up en throttling.

Als gebruiksgemak en snelle reactietijden echter grote factoren voor u zijn, kunt u overwegen om een ​​alternatief te zoeken in onze lijst met de beste online back-upservices. 

Sterke punten & Zwakke punten

Alternatieven voor Acronis True Image Review 2020

Kenmerken

Hoewel veel back-upservices zich richten op het bieden van een schone gebruikerservaring, naast het opnemen van een aantal functies, gaat Acronis True Image in de tegenovergestelde richting. De desktopclient zit boordevol functionaliteit, waaronder bescherming tegen ransomware, schijfreiniging, systeemopruiming en meer.

Acronis-Cloud-Sync

Beginnend met de back-upfuncties, ondersteunt Acronis True Image op afbeeldingen gebaseerde back-ups, wat betekent dat u een volledige kopie van uw systeem op zijn servers kunt maken. Bovendien zijn ook mobiele, hybride, NAS- en serverback-ups allemaal inbegrepen, die we in meer detail zullen bespreken in onze sectie “back-up en herstel van bestanden”.

Waar de software echt opvalt, is het enorme aantal extra functies. Dit omvat de mogelijkheid om een ​​verborgen partitie te maken om lokale back-ups op te slaan (genaamd Acronis Secure Zone), een tool voor het maken van een reddingsmediaproduct en volledige synchronisatie van cloudopslag die meer in lijn is met producten zoals Dropbox en Google Drive.

Acronis-Secure-Zone

Met het reddingsmedia-apparaat kunt u uw back-up op een USB of ander extern apparaat laden en een volledig herstel van uw systeem naar een vorige staat uitvoeren. Dit is ook handig bij het opzetten van een nieuwe computer, omdat je er meteen een kloon van je oude apparaat van kunt maken.

Acronis-Rescue-Media

Deze functie wordt ook geleverd met de functionaliteit “universeel herstel”. Kortom, dit geeft u de mogelijkheid om uw systeemimage op fundamenteel verschillende hardware te herstellen zonder dat u zich zorgen hoeft te maken over compatibiliteitsproblemen.

Acronis-Universal-Restore

U kunt Acronis ook gebruiken om een ​​systeemopruiming uit te voeren, die u kunt gebruiken om gevoelige informatie – zoals wachtwoorden – van uw apparaat te wissen en ervoor te zorgen dat alle records permanent worden vernietigd (in tegenstelling tot regelmatige verwijdering, waarbij sporen nog steeds in de gratis versie blijven) ruimte op de harde schijf).

Acronis-systeemopruiming

Op dezelfde manier kunt u met de functie “schijfreiniger” een schijf of partitie volledig wissen, zodat niemand de informatie die daar was opgeslagen kan herstellen.

Acronis-Drive-Cleanser

Acronis wordt ook geleverd met een functie die bekend staat als “actieve bescherming”, die u beschermt tegen ransomware en ongeoorloofde cryptomining, voor het geval u per ongeluk wat onbetrouwbare software downloadt.

Een andere interessante functie is het ‘proberen & beslis’-tool, die een bepaalde hoeveelheid ruimte op uw harde schijf vrijmaakt als een soort quarantaine om potentieel onveilige software of bestanden te testen. Mocht er iets misgaan, dan worden de negatieve effecten ommuurd en kun je het eenvoudig terugzetten naar hoe het was.

Acronis-Try-And-Decide

Op voorwaarde dat u zich heeft aangemeld voor de Advanced- of Premium-abonnementen (hierover later meer), kunt u ook gebruikmaken van de “archief” -functie van Acronis. Alles wat u in het archief plaatst, wordt van uw apparaat verwijderd om ruimte vrij te maken, maar het blijft nog steeds zichtbaar in Bestandsverkenner zoals normaal, zolang u verbonden bent met internet.

Hoewel je vroeger een back-up kon maken van sociale media-accounts, zoals Facebook en Instagram, werd deze functie in augustus 2019 van het platform verwijderd.

Overzicht van Acronis True Image-functies

Acronis True Image Review 2020-logowww.acronis.com

Begint vanaf $ 417per maand voor onbeperkte GBAll-abonnementen

Back-up

Back-upplanner

Continue back-up

Incrementele back-up

Op afbeeldingen gebaseerde back-up

Externe schijfback-up

NAS-back-up

Serverback-up

Hybride back-up

Back-up van mobiele apparaten

Onbeperkte back-up

Onbeperkte apparaten

Snelheidsregeling

Bestand kopiëren op blokniveau

Multithreaded back-up

Herstellen

Koeriersdienst

Browser toegang

Toegang tot mobiele apps

Versiebeheer

Bestandsbehoud verwijderd

Veiligheid

Privé-encryptie

On-Rest encryptie

In-Transit Encryption
TLS

Versleutelingsprotocol
AES 256-bits

Twee-factorenauthenticatie

Geharde datacenters

Proxyserverinstellingen

HIPPA-compatibel

Ondersteuning

24/7 ondersteuning

Live Chat-ondersteuning

Telefonische ondersteuning

E-mail ondersteuning

Gebruikersforum

Kennis basis

Diversen

Bestanden delen

Apparaatsynchronisatie

Gratis proefperiode
30

Prijzen

Acronis True Image heeft een enigszins ongebruikelijk prijsmodel, aangezien u voor het standaardpakket slechts een eenmalige betaling hoeft te doen, terwijl de geavanceerde en premium-abonnementen werken als abonnementen die jaarlijks worden gefactureerd. Hoewel het misschien moeilijk is om je hoofd om alle verschillende opties heen te wikkelen, is de werkelijke prijs zeer redelijk.

De Acronis True Image Cloud werkt in wezen als een onbeperkte back-upservice voor een bepaald aantal apparaten. U kunt een volledige, op afbeeldingen gebaseerde back-up maken voor één, drie of vijf apparaten, ongeacht de grootte. 

Op voorwaarde dat u slechts een enkel apparaat moet back-uppen, is de prijs van $ 59,99 ongeveer vergelijkbaar met andere onbeperkte back-upproviders, zoals Backblaze en Carbonite. Beter nog, het standaardplan vereist slechts één enkele betaling, in plaats van een terugkerend abonnement. 

Hoewel we geen reden hebben om aan te nemen dat Acronis het tapijt onder zijn klanten zal wegnemen, maakt het recente fiasco met betrekking tot het levenslange abonnement van Zoolz ons op zijn hoede voor dit soort aanbiedingen (lees hierover meer in de State of the Cloud van februari).

U kunt echter geen afzonderlijke bestanden of mappen back-uppen, dus als u selectiever wilt zijn met uw back-upproces, moet u kiezen voor het Advanced- of Premium-abonnement.

Bovendien hebben geavanceerde en premium-gebruikers de mogelijkheid om hun opslagcapaciteit in de cloud te vergroten tot boven de standaardtoewijzing. Het Advanced-abonnement bevat standaard 200 GB, maar u kunt dit verhogen tot 500 GB voor $ 20 extra per jaar.

Acronis-aanvullende opslag

Ondertussen ontvangen Premium-gebruikers 1 TB opslag in hun abonnement en hebben ze de mogelijkheid om dit te verhogen naar 2 TB voor $ 40, 3 TB voor $ 80, 4 TB voor $ 120 of 5 TB voor $ 160.

Acronis True Image biedt ook een zeer genereuze gratis proefperiode, die u voorziet van 1 TB opslagruimte voor een volledige maand, waardoor u voldoende gelegenheid heeft om te beslissen of u al dan niet voor de service wilt betalen.

Makkelijk te gebruiken

Omdat het zo vol zit met functies, kan het navigeren door de desktopclient van Acronis True Image een enigszins verwarrende aangelegenheid zijn. Voeg daarbij een neiging om te vertragen wanneer gebruikers op verschillende interface-elementen klikken, en u krijgt een stuk software dat lastig te gebruiken kan zijn, vooral voor nieuwe gebruikers.

De desktopclient – beschikbaar voor Windows XP en later en OS X 10.10 en later – is verdeeld in negen hoofdgedeelten die zijn gerangschikt in een menu aan de linkerkant van het venster. Ten eerste is er het gedeelte “back-up”, waar u uw back-up kunt beheren en starten, de instellingen kunt aanpassen en uw bestanden van de server kunt herstellen.

Acronis-Backup-sectie

Het volgende is het menu “archieven”, waar u uw gearchiveerde bestanden kunt ordenen, wat betekent dat ze van uw apparaat worden verwijderd, maar toegankelijk blijven via de gewone bestandsverkenner.

Acronis-Archives-sectie

Het derde item in de lijst is de “synchronisatie” -functie, waar u specifieke mappen kunt aanwijzen om te synchroniseren tussen apparaten en met de Acronis-cloud zelf. Dit is een functie die vaker wordt gezien in cloudopslagservices zoals Dropbox, en het is ongelooflijk handig om ervoor te zorgen dat je direct toegang hebt tot belangrijke bestanden op al je apparaten.

Acronis-Sync-sectie

Het volgende is het menu “tools”, waar alle diverse eerder genoemde functies in onze review – zoals het hulpprogramma voor het maken van reddingsmedia, de systeemopruimfunctie en de beveiligde zone-functie van Acronis – zich bevinden.

Acronis-Tools-sectie

Na het menu Tools bevindt zich het paneel voor het systeem “actieve bescherming”, dat u kunt inschakelen om Acronis True Image toe te staan ​​software en bestanden te blokkeren die ransomware en / of code bevatten die uw apparaat gebruikt om cryptomining uit te voeren.

Acronis-actieve bescherming

Door over te schakelen naar het tabblad “activiteit”, kunt u zien of er iets is gestopt, en met het tabblad “processen beheren” kunt u specifieke processen aanwijzen die moeten worden bekeken en / of geblokkeerd om in de eerste plaats te starten.

Acronis-Account-sectie

Het volgende menu naar beneden geeft je een overzicht van je account, inclusief je huidige abonnement en hoeveel ruimte je gebruikt. De algemene instellingen staan ​​onder dat menu, waar u dingen kunt wijzigen, waaronder beperking op batterijniveau, uw mobiele back-uplocatie en meldingsinstellingen.

Acronis-General-Settings

Ten slotte zijn er in de linkerbenedenhoek nog twee secties. De eerste is er gewoon om uw account te upgraden, voor het geval u meer ruimte nodig heeft, en de andere is een helpcentrum waar u toegang heeft tot de kennisbank, een systeemrapport kunt genereren of feedback naar het bedrijf kunt sturen.

Acronis-Help-sectie

Zoals we in het begin van deze sectie kort vermeldden, is de Acronis True Image-desktopclient helaas soms ongelooflijk traag. Bij meerdere gelegenheden klikten we op een tabblad, maar wachtten maar liefst 10 tot 20 seconden voordat de applicatie daadwerkelijk reageerde en ons naar de plek bracht waar we heen wilden.

Dit is een enorm probleem omdat het de klant behoorlijk frustrerend maakt om te gebruiken, vooral als je nieuw bent bij de service en nog niet helemaal weet waar alles is.

Acronis is ook beschikbaar op mobiele besturingssystemen, met apps die kunnen worden gedownload in zowel de iOS App Store als Google Play Store. De mobiele apps zijn eenvoudig en gemakkelijk te gebruiken, vooral in vergelijking met de opgeblazen desktopclient, omdat u alleen maar een back-upplan voor uw mobiele apparaat kunt opstellen en bestaande back-ups kunt beheren.

AcronisiOS-hoofdpaneel

Hoewel er een webclient beschikbaar is, is deze ongelooflijk schaars. Het bestaat uit drie secties, waarmee u bestaande back-ups kunt downloaden en verwijderen, koppelingen voor delen kunt beheren en kunt zien hoeveel vrije ruimte u nog over heeft.

Acronis-Web-Client

Bestandsback-up & Restauratie

Dit is waarschijnlijk het belangrijkste criterium voor een online back-upservice. Gelukkig vormt het daadwerkelijke back-up- en herstelproces zelf de kern van de functionaliteit van Acronis True Image, en het is een gebied waarop het goed presteert. Van alle soorten apparaten kan een back-up worden gemaakt, van mobiele apparaten tot volledige servers, en u krijgt tal van opties om het proces uit te voeren.

Met Acronis hebt u de keuze om een ​​back-up te maken van afzonderlijke bestanden en mappen of om een ​​volledige systeemimageback-up te maken van uw gehele apparaat. U kunt dit instellen op een schema dat dagelijks, wekelijks, maandelijks of continu kan zijn, wat betekent dat de klant elke vijf minuten controleert of er wijzigingen zijn aangebracht in uw geselecteerde bestanden.

Acronis-Select-Source

Back-ups worden gemaakt met behulp van een algoritme op blokniveau, wat betekent dat de client uw verbinding of systeembronnen niet verspilt door het volledige gewijzigde bestand te uploaden. In plaats daarvan wordt gescand op de exacte wijzigingen en worden alleen de onderdelen geüpload die zijn gewijzigd.

Acronis-schema

Naast uw desktopcomputer kunt u ook back-ups maken van servers, NAS-apparaten, externe schijven en mobiele telefoons. Op iOS kunt u een back-up maken van uw foto’s, video’s, contacten, agenda’s en herinneringen, terwijl de Android-app u ook de mogelijkheid biedt om een ​​back-up te maken van sms-berichten.

Acronis-nieuwe-iOS-back-up

Als u een lokale kopie van uw back-up bij de hand wilt houden, biedt Acronis u de mogelijkheid (wanneer u uw back-up voor het eerst instelt) om een ​​locatie te kiezen op uw huidige apparaat of op een aangesloten externe schijf, in plaats van de Acronis-cloud. Hoewel uw informatie perfect veilig moet zijn in de cloud, zorgt dit voor een extra redundantieniveau, voor het geval dat.

Acronis-bestemming

Qua versiebeheer kan Acronis een oude versie van een gewijzigd bestand voor onbeperkte tijd bewaren, of u kunt de client instellen om een ​​eerdere versie die een bepaalde leeftijd heeft bereikt te verwijderen. Dit is standaard zes maanden, maar u kunt dit desgewenst volledig uitschakelen.

Acronis-versiebeheer

Het daadwerkelijke proces van het opzetten van uw back-upschema is eenvoudig. Het enige dat u hoeft te doen, is op de knop “back-up toevoegen” klikken in het back-upgedeelte van de desktopclient. Vervolgens kunt u beslissen wat u wilt back-uppen en waar u het wilt opslaan. 

Acronis-Add-Backup

Door in deze weergave op de knop “opties” te drukken, kunt u het schema bepalen, privécodering inschakelen voor meer bescherming en uitsluitingen instellen op basis van bestandstypen of locatie. 

U kunt ook kiezen in welk datacenter uw bestanden worden opgeslagen, beperking instellen om de impact van de software op uw verbinding te verminderen en beslissen hoelang u een oude versie of verwijderd bestand wilt behouden.

Acronis-uitsluitingen

Helaas is er geen optie voor multithreading, iets wat je bij verschillende concurrenten krijgt, zoals Cloudberry en BigMIND Home. Er is ook geen koeriersherstelservice (wat betekent dat een fysiek apparaat wordt verzonden bij het herstellen van een back-up), dus als u van plan bent enorme back-ups te herstellen via een trage verbinding, kunt u in plaats daarvan IDrive overwegen.

Snelheid

Snelheid is een cruciaal aspect van back-upservices, aangezien gebruikers vaak grote hoeveelheden gegevens back-uppen. Met een trage service kan dit dagen of zelfs weken betekenen voor het uploaden van bestanden. 

Dit geldt met name voor de eerste back-up of een volledige upload van een systeemimage, waarbij de grootte van de upload gemakkelijk vrij groot kan zijn. Zoals u zult zien, biedt Acronis True Image uitstekende snelheden, zowel tijdens uploads als downloads.

Voor onze test hebben we een map van 3,51 GB geüpload met verschillende bestandstypen, waaronder video, tekst en afbeeldingen. De verbinding die voor de test werd gebruikt, had een download- en uploadsnelheid van 25 Mbps. 

Hoewel dit in theorie betekent dat het uploaden en downloaden binnen ongeveer 20 minuten zou kunnen eindigen, willen we realistischer zien dat ze binnen ongeveer een uur tot anderhalf uur binnenkomen.

Eerste poging Tweede poging Gemiddeld
Uploaden1:43:000:57:001:20:00
Downloaden1:25:001:41:001:33:00

Zoals u kunt zien, vallen deze resultaten volledig binnen onze verwachtingen, en onze tweede upload doet het zelfs nog beter dan we hadden verwacht. 

Acronis-Data-Center-Map

Onze back-ups zijn gemaakt in Azië, wat betekent dat we onze bestanden uploadden naar het datacenter in Singapore. Hoewel dit geografisch dicht bij ons ligt, is het nog verder weg dan de datacenters in Europa en Noord-Amerika voor klanten in die regio’s. 

Dit betekent dat als u zich bijvoorbeeld aan de Amerikaanse oostkust of in West-Europa bevindt, u nog betere resultaten zou moeten ervaren. 

Veiligheid

Aangezien back-upproviders potentieel gevoelige informatie krijgen, is het absoluut noodzakelijk dat elke back-upservice belangrijke stappen neemt om de beveiliging te garanderen. 

Of het nu gaat om het beheren van virtuele bedreigingen in de vorm van cybercriminelen of meer tastbare gevaren, zoals fysieke diefstal en natuurrampen, Acronis doet er alles aan om ervoor te zorgen dat uw informatie veilig in handen is.

Wat virtuele bedreigingen betreft, maakt Acronis True Image gebruik van AES 256-bit encryptie om uw gegevens en TLS te beveiligen om ervoor te zorgen dat niemand ze onderschept tijdens het transport (bekend als een man-in-the-middle-aanval). 

Dit is uitstekend, vooral omdat de codering volledig privé kan worden gemaakt. Dit betekent dat zelfs Acronis zelf geen blik op uw bestanden kan werpen. Als je de kern van dit onderwerp wilt bespreken, bekijk dan onze beschrijving van codering om alles te leren wat je moet weten.

Acronis-Private-Encryption

Het is echter belangrijk om te onthouden dat als u privéversleuteling inschakelt, Acronis uw wachtwoord niet kan herstellen, mocht u het vergeten. Het kan dus het beste worden gecombineerd met een van de beste wachtwoordmanagers om ervoor te zorgen dat u de toegang tot uw gegevens niet permanent verliest.

Helaas is er geen optie voor tweefactorauthenticatie, wat een mooie extra beveiligingslaag zou zijn geweest. Als dit voor u van cruciaal belang is, overweeg dan in plaats daarvan iets als CloudAlly.

Aan de fysieke kant hebben de datacenters van het bedrijf 24/7 beveiligingspersoneel ter plaatse, evenals biometrische beveiligingsscans en videobewaking die gedurende 90 dagen logboeken bijhouden. Het heeft ook systemen voor het bewaken en regelen van vochtigheid en temperatuur, evenals back-upgeneratoren die tot 48 uur kunnen werken in geval van een stroomstoring.

Privacy

Privacy is een ander gebied waar Acronis True Image het heel goed doet. De privéversleuteling, flexibele datacenterlocaties en het duidelijke, beknopte privacybeleid maken hier allemaal deel van uit, evenals de naleving van verschillende voorschriften, zoals GDPR.

Zoals eerder vermeld, biedt het bescherming via privé AES 256-bit-codering, wat uitstekend is omdat het betekent dat het bedrijf geen toegang heeft tot uw bestanden, zelfs als het dat zou willen. 

Het verzamelt echter wel wat basis persoonlijke informatie, waaronder uw naam, e-mailadres enzovoort. Volgens de privacyverklaring wordt deze informatie alleen gedeeld met vertrouwde partners, zoals leveranciers of wederverkopers, of in overeenstemming met een wet.

Acronis-privacyverklaring

Wanneer u voor het eerst uw back-upschema met de software instelt, kiest de klant het dichtstbijzijnde datacenter bij uw locatie. Als u om de een of andere reden wilt dat uw informatie op een andere locatie wordt opgeslagen, kunt u dit gemakkelijk wijzigen tijdens het eerste installatieproces. Zodra de back-up is gemaakt, is er geen weg meer terug.

Acronis-Pick-Data-Center

U kunt in dit opzicht uit veel opties kiezen, aangezien Acronis True Image datacenters gebruikt in de Verenigde Staten, het VK, Europa (Duitsland, Zwitserland en Frankrijk), Japan, Singapore en Australië. 

Dit staat in schril contrast met veel andere back-upservices, zoals IDrive, waar de enige optie een datacenter is gevestigd in de Verenigde Staten, een land dat berucht is om zijn slechte digitale privacywetgeving..

Zoals eerder vermeld, voldoet het bedrijf aan de AVG, evenals aan tal van andere regelgevingskaders, zoals HIPAA, en verschillende normen voor gegevensvernietiging, zoals de Duitse VSITR.

Klantenservice

Gezien het kritieke karakter van back-upservices, is het belangrijk dat ze verschillende manieren bieden voor klantenondersteuning, evenals een hoog reactievermogen wanneer u contact met hen opneemt met een probleem. Acronis blaast het uit het water in deze categorie, omdat er tal van manieren zijn om – in verschillende talen – hulp te krijgen met zijn producten.

Ten eerste is er een uitgebreide kennisbank met de meest voorkomende problemen en hun oplossingen. Dit is de eerste stap in elk probleemoplossingsproces en de kennisbank is gemakkelijk te navigeren, zodat u snel kunt achterhalen hoe u het probleem dat u ondervindt, kunt oplossen..

Acronis-KnowledgeBase

Als de kennisbank niet kan helpen, kunt u zich wenden tot het forum, waar u contact kunt opnemen met andere gebruikers om te zien of ze een soortgelijk probleem hebben ondervonden en hoe u dit kunt oplossen.

Acronis-Forum

Als u nog steeds geen oplossing voor uw probleem kunt vinden, kunt u op verschillende manieren rechtstreeks contact opnemen met de ondersteuningsafdeling. U kunt een e-mailticket verzenden – die we hebben getest en binnen 24 uur een reactie hebben ontvangen – of in realtime contact opnemen met de ondersteuningsafdeling via de livechatoptie, die 24/7 beschikbaar is.

Acronis-Support-Chat

Deze opties zijn niet alleen beschikbaar in het Engels (uiteraard), maar ook in het Mandarijn, Duits, Spaans, Frans en Italiaans. Helaas is er geen telefoonnummer dat u kunt bellen, maar dit is nauwelijks nodig, gezien alle andere opties die u heeft voor ondersteuning.

Het vonnis

Daarmee hebben we het einde van onze review bereikt. Zonder twijfel een sterke optie voor online back-ups, wordt Acronis toch tegengehouden door zijn rommelige en vaak trage desktopclient. Dat gezegd hebbende, voert het zijn hoofdtaak – het maken van een back-up van uw gegevens – heel goed uit, met uitstekende snelheid, beveiliging en privacy, evenals een eersteklas klantenservice.

Wat vond je van onze recensie? Bent u het ermee eens dat de trage en overdreven ontworpen client een anderszins uitstekende en redelijk geprijsde back-upservice naar beneden haalt, of denkt u dat het aantal functies zorgt voor een opgeblazen stuk software? Laat het ons weten in de reacties hieronder. Bedankt voor het lezen.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me