Bitdefender vs McAfee Antivirus: Greenhorn Fights Veteran pada tahun 2020

Terdapat banyak perisian antivirus percuma di luar sana, tetapi perlindungan, ciri dan sokongan terbaik tersedia bagi mereka yang membayar. Mencari perisian antivirus yang tepat mungkin sukar, terutama dengan nama besar, seperti Bitdefender dan McAfee Antivirus, menguasai pasaran.


Untuk membantu anda mendapatkan perlindungan yang tepat, kami menguji Bitdefender dan McAfee untuk mengetahui perisian antivirus terbaik dari keduanya. Kami peminat Bitdefender di sini di Cloudwards.net, tetapi McAfee telah berada dalam permainan antivirus selama 30 tahun, jadi ia mempunyai reputasi besar untuk disimpan. Anda harus terus membaca untuk melihat apakah ia berfungsi sama seperti Bitdefender.

Anda perlu melihat ulasan Bitdefender dan tinjauan McAfee Antivirus kami, sama ada sebelum atau selepas anda membaca perbandingan Bitdefender vs McAfee Antivirus ini, untuk memberi anda idea yang lebih jelas mengenai kebaikan dan keburukan kedua-dua perisian.

Menyiapkan Pertarungan: Bitdefender vs McAfee Antivirus

Untuk memberikan McAfee dan Bitdefender baik, kami menguji kedua-duanya dalam lima pusingan. Kami akan bermula dengan melihat ciri dan harga, sebelum menilai bagaimana penggunaan kedua-duanya mesra pengguna, mengakhiri perbandingan kami dengan melihat kualiti perlindungan dan sokongan pelanggan.

Kami akan mengumpulkan setiap bahagian dengan menyatakan pemenang, yang akan memperoleh mata. Mata pertama hingga tiga akan dinyatakan sebagai pemenang keseluruhan. Di bahagian pemikiran akhir, kami akan menerangkan mengapa kami sampai pada kesimpulan itu juga.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan apa-apa yang telah kami sebutkan, tinggalkan komen di akhir artikel untuk memulakan perbahasan.

1

ciri-ciri

Mempertahankan peralatan anda dari jenayah siber adalah perniagaan sepenuh masa untuk pembangun antivirus. Sekiranya mereka tidak melabur dalam ciri perlindungan yang lebih baru dan lebih baik, anda tidak akan mendapat nilai terbaik untuk wang anda.

Mari kita lihat bagaimana perbandingan Bitdefender dan McAfee ketika kita melihat ciri-ciri yang ditawarkan kedua-dua syarikat.

Bitdefender

Struktur produk Bitdefender mungkin sedikit pelik (atau berlebihan) pada pandangan pertama, tetapi sedikit lebih mendalam dan anda akan melihat bahawa ia menawarkan lebih banyak ciri daripada kebanyakan. 

Melindungi peralatan anda dengan “perlindungan ransomware berbilang lapisan” hadir sebagai standard, dengan ciri tambahan seperti pemecahan fail, perlindungan anti-phishing dan pelacakan privasi yang ditawarkan untuk mempermanis perjanjian ini.

Ciri-ciri Bitdefender

Anda juga mendapat akses ke alat analisis rangkaian, firewall rangkaian, penyekat webcam dan mikrofon, dan pelanjutan penyemak imbas tambahan untuk melindungi anda.

Bitdefender mengambil kedudukan untuk membantu anda tetap selamat di web dengan Safepay, penyemak imbas terpencil dengan papan kekunci maya untuk membolehkan anda mengakses laman web paling peribadi anda dengan selamat, seperti profil bank atau media sosial anda.

Gabungkan Safepay dengan Bitdefender VPN dan anda akan tetap selamat, walaupun di rangkaian Wi-Fi terbuka. Satu kelemahan kecil adalah had data 200MB sehari, had yang mungkin anda lihat di beberapa perkhidmatan VPN percuma terbaik, dan bukannya produk premium. Sebaiknya anda menggabungkan Bitdefender dengan perkhidmatan seperti ExpressVPN, sebagai gantinya (lihat ulasan ExpressVPN kami).

Ciri privasi menjadi pentas utama dan pengurus kata laluan yang memperluas kegunaan Safepay, walaupun anda bebas menggunakannya dengan penyemak imbas lain. Ini adalah tawaran terhad, dan tidak akan bersaing dengan pengurus kata laluan sepenuhnya, seperti Dashlane, seperti yang akan anda lihat dari ulasan Dashlane kami.

Alat penyulitan fail, serta pengimbas kerentanan, berusaha untuk membina perlindungan tambahan. Terdapat juga alat anti pencurian dan pengoptimuman kelajuan yang terdapat pada rancangan Bitdefender termahal.

Antivirus McAfee

Fokus McAfee adalah atas nama suite keselamatan utamanya, Total Protection. Ia menawarkan perlindungan malware dan spam, memanfaatkan “analisis ancaman berasaskan awan” McAfee untuk mengikuti perkembangan terbaru mengenai ancaman terbaru.

Ciri-ciri McAfee

Seperti Bitdefender, bagaimanapun, ada tanda jelas bahawa McAfee berusaha untuk menjadi serba boleh, dengan ciri-ciri di luar perlindungan malwarenya. Standard di semua pakej McAfee adalah alat keselamatan rangkaian, termasuk firewall dan pengurus rangkaian.

Terdapat juga pemecahan fail, pelanjutan penyemak imbas dan pengimbas kerentanan yang disertakan untuk membantu mendorong anda menggunakan kaedah keselamatan siber yang lebih baik.

Sokongan mudah alih dan Mac tersedia sebagai standard, dengan alat anti pencurian dan jarak jauh serta alat penghapusan untuk peranti mudah alih anda. McAfee juga menyertakan alat untuk membantu anda melakukan snap kamera jarak jauh untuk menangkap pencuri, walaupun ini hanya terhad pada Android.

Walaupun begitu, ciri premium ada pada produk McAfee. Anda perlu membayar sedikit tambahan untuk penyekat anti-spam e-mel, serta kawalan ibu bapa untuk mengunci peranti untuk pengguna web yang lebih muda. 

Pelanggan McAfee pada pakej Internet Security, Total Security dan LiveSafe juga mendapat langganan percuma ke True Key, alat pengurusan kata laluan McAfee. Ia lebih baik daripada pengurus kata laluan Bitdefender, dan ia mempunyai antara muka yang biasa dilihat oleh pengguna LastPass (lihat ulasan LastPass kami).

Pemikiran Pusingan Satu

McAfee mengikuti pasar dengan menawarkan rangkaian fitur yang lebih luas yang dirancang untuk menjadikannya rangkaian keselamatan utama yang anda perlukan. Walau bagaimanapun, Bitdefender sepadan dengan penawarannya dan menawarkan lebih banyak daripada standard.

Pusingan: Titik Ciri untuk Bitdefender Antivirus

Logo Antivirus Bitdefender
Logo Perlindungan Total McAfee

2

Harga

Sekiranya keterjangkauan penting bagi anda – dan itu untuk kami – maka anda harus mempertimbangkan harga antivirus anda sebelum anda membuat komitmen untuk satu, dua atau tiga tahun. 

Mari kita lihat lebih dekat bagaimana harga terjangkau (atau tidak) kedua-dua Bitdefender dan McAfee dengan membandingkan rancangan harga mereka.

Bitdefender

Bitdefender menawarkan empat rancangan utama. Kos bergantung pada jumlah peranti yang ingin anda lindungi, serta jangka masa rancangan, hingga tiga tahun secara keseluruhan.

Pelanggan baru dapat memanfaatkan diskaun besar pada rancangan tiga peranti, sekitar 50 peratus. Dalam beberapa kes, diskaun ini menjadikan anda lebih murah untuk menggunakan pelan tiga peranti daripada rancangan satu peranti.

Ciri-ciri Bitdefender tersebar hampir sama, tetapi paket termurah yang ditawarkan, Bitdefender Antivirus Plus, tidak memiliki beberapa tambahan, seperti perlindungan kamera web dan mikrofon, penyulitan fail atau kawalan ibu bapa. Ia juga terhad untuk Windows, seperti rancangan seterusnya, Bitdefender Internet Security. 

Adalah memalukan bahawa pakej yang lebih murah hanya untuk Windows, terutamanya kerana Bitdefender menjadikan antivirus terbaik untuk senarai pendek Mac kami.

Kedua-dua Antivirus Plus dan Internet Security menawarkan liputan untuk satu hingga 10 peranti selama satu hingga tiga tahun. Sekiranya anda perlu memanfaatkan antivirus terbaik untuk Android, anda perlu membayar sekitar $ 5 lebih banyak untuk Bitdefender Total Security.

Ini mempunyai semua yang anda lihat dalam rancangan lain, selain perlindungan anti-kecurian, dengan liputan untuk lima atau 10 peranti. 

Sekiranya liputan untuk 10 peranti tidak mencukupi, anda boleh mengeluarkan Pek Keluarga Bitdefender. Ini dilengkapi dengan 15 peranti dan berharga sekitar $ 20 per tahun tambahan berbanding dengan langganan Keselamatan Keseluruhan.

Antivirus McAfee

Dari 30+ produk yang dijual oleh McAfee, hanya lima produk yang berkaitan dengan pengeluaran antivirus, dan tidak semuanya diiklankan dengan kuat di laman web McAfee.

Di bahagian bawah timbunan, tersembunyi dari pandangan di laman web McAfee, terdapat McAfee Antivirus. Ia terhad untuk satu PC di Windows dan disertakan dengan diskaun $ 5 untuk pelanggan baru, dengan harga runcit pada $ 34.99.

Sekiranya anda mencari sokongan mudah alih dan Mac, Antivirus Plus adalah produk seterusnya. Ia menawarkan liputan untuk 10 peranti dengan harga sekitar dua kali ganda, tetapi masih dengan potongan harga $ 5.

Produk utama dalam barisan McAfee, bagaimanapun, adalah Total Protection dengan liputan untuk satu, lima dan 10 peranti. Berkat potongannya, Total Protection hanya $ 5 lebih mahal daripada McAfee Antivirus untuk satu tahun.

Untuk wang anda, anda mendapat semua yang ditawarkan McAfee dengan Antivirus dan Antivirus Plus, di samping memperoleh kawalan ibu bapa dan ciri anti-spam. Anda juga mendapat lesen lima peranti untuk pengurus kata kunci True Key, serta perlindungan pencurian ID.

Nilai yang lebih rendah untuk wang anda ialah McAfee Internet Security, yang dua kali ganda dari harga Total Protection yang didiskaunkan, berharga $ 84.99 per tahun. Ini diletakkan tepat di bawah Perlindungan Total di piramid produk McAfee Antivirus, dengan hanya satu lesen True Key dan tidak ada akses ke McAfee File Lock, perlindungan peti besi yang disulitkan untuk fail anda. 

Di bahagian atas adalah McAfee LifeSafe, yang menawarkan liputan peranti tanpa had dengan harga $ 104,99 setahun. Ia dilengkapi dengan semua ciri Perlindungan Total, sambil menambahkan penyimpanan awan. 

Pemikiran Pusingan Dua

McAfee jelas bermaksud mendorong pelanggannya ke dalam rancangannya yang lebih mahal, kerana ia menyembunyikan banyak pakej yang lebih murah. Pelan harga untuk McAfee dan Bitdefender hampir serupa, tetapi Bitdefender menawarkan potongan harga yang lebih murah untuk pelanggan baru, menjadikan Bitdefender sebagai pemenang di sini.

Pusingan: Titik Harga untuk Bitdefender Antivirus

Logo Antivirus Bitdefender
Logo Perlindungan Total McAfee

3

Keramahan Pengguna

Pelanggan mengharapkan perisian antivirus semudah mungkin digunakan, terutama untuk pemula. Itulah sebabnya kami akan melihat bagaimana ramah pengguna Bitdefender dan McAfee, dari pemasangan hingga penggunaan umum.

Bitdefender

Bitdefender menjadikan pemasangan sebagai proses yang mudah dan mudah. Dalam beberapa minit, pemasangan selesai, memerlukan sedikit interaksi pengguna. But semula kemudian dan anda akan disajikan dengan pelanggan utama.

Bitdefender-Pelanggan

Pelanggan Bitdefender didasarkan pada beberapa bahagian utama, tetapi bidang pertama yang akan anda lihat adalah papan pemuka. Di sinilah anda dapat mencari dan mengakses fungsi umum dengan mudah, seperti mengimbas cepat PC anda atau mengaktifkan Bitdefender Safepay. 

Anda boleh menyesuaikan kawasan ini agar sesuai dengan keperluan anda sendiri, tetapi tindakan lalai kemungkinan adalah tindakan yang anda mahukan akses mudah. Bitdefender suka memberi anda petua berguna, seperti cadangan untuk beralih ke VPNnya atau untuk memberi amaran kepada anda mengenai rangkaian Wi-Fi terbuka.

Walau bagaimanapun, anda boleh mematikannya di kawasan tetapan, yang dapat anda temukan di menu sebelah kiri. Di sinilah juga anda akan menemui sebahagian besar pilihan anda yang lain, yang disenaraikan di bawah “perlindungan”, “privasi” dan “utiliti”. Semuanya disusun dengan jelas dan konsisten, dengan petua berguna yang ditawarkan jika perlu.

Sekiranya anda perlu menyesuaikan Bitdefender, anda boleh, berkat profil individu, yang dapat membantu anda mematikan pemberitahuan anda pada waktu bekerja, misalnya.

Tidak ada banyak perisian antivirus yang dapat menandingi kesederhanaan klien Bitdefender (ulasan Avira kami menunjukkan salah satu dari beberapa yang dapat). Dengan ciri-ciri yang dibentangkan dengan jelas dan tetapannya dapat dijelaskan dengan mudah, adalah pelanggan yang boleh dilayari oleh pemula PC.

Antivirus McAfee

Memuat turun McAfee adalah proses yang mudah, tetapi memasangnya adalah perkara lain. Memasangnya di mesin ujian kami terbukti sangat lambat, mengambil masa 20 hingga 30 minit dari awal hingga akhir.

Pemasangan McAfee

Tampaknya terhenti pada akhir proses pemasangan untuk beberapa lama sebelum akhirnya selesai, memerlukan restart sepanjang perjalanan. Mungkin ini merupakan kejadian terpencil semasa ujian kami, tetapi bukan cara yang baik untuk memulakannya. 

Setelah anda bangun dan aktif, pelanggan McAfee mudah dilihat, tetapi menavigasi di sekitarnya sedikit membingungkan.

McAfee-Pelanggan

Di bahagian atas, anda akan melihat bahagian untuk keselamatan, identiti, privasi dan kawasan akaun anda sendiri. Cukup sederhana, dan untuk memulakan imbasan virus biasa, Anda hanya menuju ke “keamanan PC” untuk memulai.

Walau bagaimanapun, dengan mencari banyak ciri dan tetapan yang anda mahukan, anda memerlukan klik ikon gear tetapan di bahagian kanan atas klien. Ini bukan tempat yang paling jelas untuk mencari sebahagian besar ciri anda, yang anda harapkan di kawasan papan pemuka utama “rumah”. 

Elemen tertentu, seperti pengurus kata laluan anda, tidak bergantung kepada pelanggan utama. Anda perlu mengaksesnya secara berasingan. 

Anda juga akan dapati bahawa pelanjutan penyemak imbas dipasang secara automatik, yang anda akan dapati pada masa berikutnya anda melakukan carian Google. Ini boleh menjengkelkan, seperti yang kami dapati dalam ulasan terakhir kami, tetapi anda bebas untuk tidak ikut serta dengan membuang pelanjutannya.

Pemikiran Pusingan Tiga

McAfee cukup mudah digunakan, tetapi pemasangan yang perlahan dan susun atur pelanggan yang lemah membenarkannya. Sebaliknya, Bitdefender mudah, mudah dan cepat untuk dikelilingi dan dipasang, menjadikannya pemenang yang mudah di sini.

Pusingan: Titik Keramahan Pengguna untuk Bitdefender Antivirus

Logo Antivirus Bitdefender
Logo Perlindungan Total McAfee

4

Perlindungan

Jenama besar seperti Bitdefender dan McAfee wujud kerana reputasinya, yang dibina selama bertahun-tahun dengan menawarkan perlindungan antivirus yang berkualiti.

Untuk memastikan kedua Bitdefender dan McAfee berada di puncak permainan mereka, kami menganalisis laporan makmal dari tiga firma keselamatan bebas untuk melihat sejauh mana prestasi mereka dalam ujian dunia nyata.

Bitdefender

AV-TEST biasanya memberikan skor tinggi untuk Bitdefender, tetapi terdapat sedikit penurunan dalam skor perlindungan keseluruhannya semasa ujian Mei-Jun 2019 mereka, yang menunjukkan bahawa 100 peratus ancaman disekat pada bulan Mei, tetapi hanya 98.8 persen pada bulan Jun. Ini bermaksud, secara keseluruhan, skor perlindungan Bitdefender turun menjadi 5.5 daripada 6.

Bitdefender-AVTest-Jun19

Begitu juga, Bitdefender melihat penurunan keseluruhan markah peratusan untuk prestasi, tetapi dapat mengekalkan skor 6 daripada 6. Setelah di AV Comparatives, Bitdefender memperoleh skor sangat tinggi, dengan kadar kejayaan 99.9 peratus untuk perlindungan: hanya satu yang ketinggalan dengan 751 kejayaan.

Ini, serta skor prestasi tinggi dalam ujian April 2019, bermaksud bahawa Bitdefender menerima anugerah Advanced + – anugerah tertinggi yang ditawarkan oleh AV Comparatives – untuk perlindungan dan prestasi.

Dari makmal terakhir kami, MRG-Effitas melakukan ujian spektrum penuh pada Q1 2019. Bitdefender berjaya, menerima cadangan “diperakui” tahap 1 mereka, dengan penilaian kejayaan 100 peratus keseluruhan dengan 339 sampel.

Anugerah “diperakui” tahap 1 ini meletakkannya di liga yang sama dengan pemain besar lain, seperti Trend Micro Antivirus + (lihat Trend Micro Antivirus + ulasan kami).

Antivirus McAfee

McAfee memperoleh skor yang lebih rendah dari AV-TEST daripada Bitdefender dalam ujian Mei-Jun 2019 mereka, dengan menjaringkan 5 daripada 6. Mei memperoleh kadar kejayaan 99.3 peratus, sementara bulan Jun menyaksikan 97 peratus. Walau bagaimanapun, skor prestasi lebih baik, berbanding 6 dari 6 Bitdefender.

Pemasangan McAfee

Dalam ujian perlindungan dunia nyata AV-Comparatives dari Februari-Mei 2019, dengan ukuran sampel 752, McAfee sedikit lebih buruk daripada Bitdefender. Ia menyekat 746 sampel, tetapi ketinggalan enam, dengan kadar kejayaan keseluruhan 99.2 peratus, sepadan dengan skor Avast (lihat ulasan Avast Pro kami).

Akhirnya, dalam ujian spektrum penuh MRG-Effitas pada Q1 2019, McAfee tidak dapat memenuhi syarat untuk disahkan dengan anugerah tahap 1 yang sama dengan Bitdefender. 

Skornya adalah yang terburuk daripada semua 11 perisian antivirus yang diuji. Dengan 339 sampel yang digunakan, 0,88 persen hilang sepenuhnya, bahkan setelah 24 jam, dan 2,65 persen lagi memerlukan usaha lain dalam 24 jam untuk dikesan.

Pemikiran Pusingan Empat

McAfee mempunyai nama dan reputasi yang besar, tetapi skornya mencerminkan peluang yang terlepas, dengan contoh perisian hasad yang membahayakan ujian dari setiap makmal. Bitdefender menunjukkan prestasi yang lebih baik, dengan skor yang tinggi dan hanya sedikit penurunan. Ini adalah kemenangan mudah bagi Bitdefender di sini.

Pusingan: Titik Perlindungan untuk Bitdefender Antivirus

Logo Antivirus Bitdefender
Logo Perlindungan Total McAfee

5

Sokongan

Sokongan pelanggan yang hebat adalah asas bagi perniagaan yang berjaya, dan penyedia antivirus tidak berbeza. Kami akan melihat sokongan yang ditawarkan McAfee dan Bitdefender kepada pelanggan pada pusingan akhir ini.

Bitdefender

Sokongan pelanggan dari Bitdefender tersebar di pelbagai kaedah. Sekiranya anda ingin membincangkan masalah di telefon, anda boleh menghubungi syarikat tersebut dengan menggunakan salah satu daripada 16 talian sokongan di seluruh dunia.

Sokongan Bitdefender-Site

Anda juga dapat menghubungi Bitdefender melalui sembang langsung atau dengan menggunakan sistem tiket e-mel, dengan sokongan yang ditawarkan 24/7. Anda juga dapat menyelesaikan masalah kecil dengan melihat asas pengetahuan dan Soalan Lazim yang ditawarkan oleh Bitdefender. 

Ini mempunyai panduan cara dan arahan video agar pelanggan dapat menyelesaikannya. Pengguna juga boleh memanfaatkan forum komuniti, di mana pengguna Inggeris dan bukan Inggeris boleh mengemukakan soalan dan berbincang dengan pengguna dan staf sokongan yang lain.

Antivirus McAfee

McAfee menawarkan proses yang serupa untuk sokongan pelanggan. Talian sokongan telefon tempatan ada di puluhan negara, walaupun ada yang kembali ke pusat panggilan yang lebih besar (seperti Afghanistan, yang mempunyai nombor kod dailan +1 untuk A.S.).

Sokongan sembang langsung juga tersedia, tetapi jika anda menghadapi masalah teknikal, anda dapat menggunakan alat penyelesaian masalah yang tersedia di laman web McAfee untuk berusaha memperbaiki masalah teknikal secara automatik.

Sekiranya tidak, terdapat asas pengetahuan teks dengan panduan untuk diikuti. Menavigasi boleh menjadi agak sukar, tetapi ada pilihan carian yang tersedia. Sekiranya anda bergelut, anda boleh menghubungi chatbot AI untuk mendapatkan panduan.

Terdapat juga sistem sokongan sembang langsung, tersedia 24/7. Anda tidak perlu menunggu lama – hanya beberapa minit dalam ujian kami – untuk bercakap dengan ejen sokongan. Seperti Bitdefender, McAfee juga menawarkan forum komuniti untuk menyelesaikan masalah dengan pengguna lain dan staf sokongan.

Sebagai usaha terakhir, anda juga boleh membayar tambahan untuk McAfee TechMaster. Ini adalah perkhidmatan sokongan jarak jauh, di mana kakitangan McAfee dapat memasang dan menyelesaikan masalah pada PC anda untuk anda – dengan bayaran tambahan.

Pemikiran Lima Pusingan

Seperti yang anda harapkan dari jenama besar, Bitdefender dan McAfee menawarkan setiap jalan perkhidmatan sokongan yang anda bayangkan. McAfee menawarkan sedikit tambahan, namun dengan sokongan jarak jauh tambahan, perisian AI chatbot dan penyelesaian masalah untuk menyelesaikan masalah umum bagi anda.

Pusingan: Titik Sokongan untuk McAfee Total Protection

Logo Antivirus Bitdefender
Logo Perlindungan Total McAfee

6

Pemikiran Akhir

McAfee mempunyai nama dan reputasi yang besar, tetapi skor yang kami lihat menunjukkan bahawa perlindungan yang anda terima tidak sesuai dengannya. Sebaliknya, Bitdefender sesuai dengan cadangan kami, dengan memperoleh skor hampir sempurna dalam ujian makmal.

McAfee mempunyai banyak pilihan sokongan untuk pelanggan, tetapi Bitdefender mengalahkannya di setiap pusingan lain. Walaupun pada harga, anda akan dapati bahawa Bitdefender menawarkan nilai yang lebih baik untuk wang anda, dengan lebih banyak ciri dan pelanggan yang lebih mudah digunakan dan diskaun yang lebih besar untuk pelanggan baru.

Pemenang: Bitdefender

Kami masih memberikan Bitdefender sebagai pilihan utama antivirus kami, tetapi lihatlah beberapa artikel antivirus tambahan untuk membandingkannya dengan jenama besar lain, seperti AVG.

Adakah anda peminat McAfee, atau adakah anda lebih suka menggunakan Bitdefender? Beritahu kami mana yang anda percayai paling baik di bahagian komen kami di bawah. Terima kasih sekali lagi kerana membaca.

Kim Martin
Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me