SugarSync VS Box: Who It It Better?

Świat biznesu to zmieniająca się dziedzina. Wszyscy pracownicy nie są już zlokalizowani w jednym budynku ani nawet w jednym mieście. Praca zdalna i ekspansja utrudniły grupom współpracę. Chmura stała się czymś więcej niż miejscem do przechowywania i tworzenia kopii zapasowych plików. Chociaż prawdą jest, że dokumenty można zapisać na tych kontach, aby nigdy ich nie utracić, można osiągnąć znacznie więcej.


Usługi te ewoluują, aby umożliwić klientom zdalną współpracę, udostępnianie i synchronizowanie danych między urządzeniami w razie potrzeby, oferując jednocześnie pełną współpracę między pracownikami. Coraz więcej firm chmurowych pojawia się na scenie każdego roku, może być trudno ustalić, kto jest najlepszy.

Chociaż nie porównaliśmy wszystkich usług na świecie, wybieramy dwie najlepsze nazwy w udostępnianiu online, synchronizacji i współpracy między sobą. Kto to robi lepiej: SugarSync lub Box?

SugarSync vs Box

SugarSync

SugarSync rozpoczął działalność jako Sharpcast. Ta usługa była narzędziem do synchronizacji obrazów między wieloma urządzeniami, w tym mobilnymi i stacjonarnymi. Założyciele Gibu Thomas i Ben Strong założyli firmę w 2004 roku.

SugarSync vs Box
© SugarSync

Jednak obaj odeszli w 2008 roku. W tym czasie Laura Yecies została powołana do kierowania flądrującym biznesem, a firma została zmieniona na SugarSync. Dzisiaj SugarSync jest prowadzony przez Mike’a Grossmana i reklamuje go wśród znanych klientów, takich jak SanDisk, Korea Telecom, BestBuy, France Telecom-Orange i Lenovo.

Pudełko

Box został założony niedługo po debiucie Sharpcast. W 2005 r. Aaron Levi, Dylan Smith i Dan Levin utworzyli usługę przechowywania danych w chmurze, aby pomóc firmom przyspieszyć ich działanie. Pierwotnie była to koncepcja zaprojektowana przez Levi jako projekt dla klasy biznesowej, w której został zapisany.


© Cloudwards.net

Obecnie Box znajduje się w 92% wszystkich firm z listy Fortune 500 i ma ponad 32 miliony użytkowników. Twierdzą, że 275 000 firm korzysta z ich oprogramowania i koncentruje się na zdobywaniu przewagi na arenie korporacyjnej.

1

Łatwość użycia

Nikt nie chce siedzieć godzinami, próbując wymyślić, jak korzystać z nowego oprogramowania. Im łatwiejszy w użyciu, tym bardziej popularny będzie wśród konsumentów. Postanowiliśmy sprawdzić, która firma jest bardziej przyjazna dla użytkownika, SugarSync lub Box.

SugarSync

Jeśli chodzi o użycie, SugarSync niekoniecznie jest przeznaczony dla mikro menedżerów. Większość klientów uważa, że ​​interfejs jest intuicyjny i łatwy w obsłudze. System został tak zaprojektowany, aby nawet początkujący użytkownik mógł dowiedzieć się, jak przesyłać, pobierać i przenosić informacje. Przezroczyste przyciski u góry interfejsu sprawiają, że jest to bardzo proste.

Mogą wystąpić pewne problemy z udostępnianiem, ponieważ ta funkcja nie jest tak wyraźnie wskazana, ale wciąż jest łatwiejsza niż niektóre konkurencje. Użytkownicy mogą skonfigurować książkę adresową nazw, która umożliwi szybki wybór osób, które umożliwią dostęp do plików.

SugarSync jest również wyposażony w folder na pulpicie lokalnym, znany jako Magic Briefcase, który pozwala klientom synchronizować informacje między dyskiem twardym a kontem w chmurze. Jednak ta funkcja może być myląca, ponieważ usługa umożliwia również klientom wybranie plików, które chcą automatycznie wykonać kopię zapasową.

Oprogramowanie ma trochę krzywej uczenia się, dlatego niektórzy konsumenci nie lubią go używać.

Pudełko

Jeśli chodzi o interfejs użytkownika, Box jest naprawdę prosty w użyciu. Podobnie jak SugarSync, system jest czysty i prosty. Nawet nowicjusze będą mogli nawigować między przesyłaniem, pobieraniem i udostępnianiem. Box ma również oprogramowanie, które pobiera bezpośrednio na dysk twardy konsumenta.

Użytkownicy mogą dodawać pliki do aplikacji w celu łatwej, bezproblemowej synchronizacji. Gdy po raz pierwszy wypróbowaliśmy lokalną przestrzeń, wystąpiły trudności z synchronizacją folderu. Jednak, gdy wymyśliliśmy, jak wybrać opcje, poszło znacznie płynniej.

Klienci korporacyjni, dla których został zaprojektowany Box, będą mieli również dostęp do portalu administratora. Ten obszar ułatwia tworzenie grup roboczych, monitorowanie aktywności i ustawianie uprawnień użytkowników. Jest prosty i gotowy do użycia już od założenia konta.

Okazało się, że większość konsumentów jest zadowolona z produktu i jest łatwa w użyciu, pomimo niewielkich trudności, jakie napotkaliśmy podczas korzystania z lokalnego oprogramowania po raz pierwszy. Box ma tę rundę, ponieważ oprogramowanie jest łatwiejsze w użyciu, a oprogramowanie lokalne nie jest tak mylące.

Runda: punkt łatwości użytkowania w Box Business

Logo SugarSync
Logo firmy Box

2)

Niezawodność

Użytkownicy muszą wiedzieć, że potrzebne im informacje będą dostępne po zalogowaniu się na konto. W przeszłości niektóre firmy utraciły informacje bez powodu innego niż awaria systemu dostawcy usług w chmurze. Czy SugarSync lub Box jest bardziej niezawodny?

SugarSync

Wiele usług w chmurze jest pytanych o ich niezawodność, a SugarSync nie jest wyjątkiem. W przeciwieństwie do firm zajmujących się hostingiem, trudniej jest dowiedzieć się, jak często te operacje są niedostępne z powodu konserwacji lub innych problemów. 

Trudno nam było znaleźć aktualne oceny uptime. Zauważyliśmy, że w czerwcu 2014 r. Zgłoszono pewne problemy, ale nie zgłoszono żadnych innych skarg.

Nie zgłoszono żadnych skarg dotyczących wiarygodności przechowywania informacji po ich zapisaniu na ich serwerach. Odkryliśmy, że po wprowadzeniu informacji pozostały tam, chyba że zostaną usunięte przez użytkownika. Ta usługa oferuje przechowywanie wersji, aby pomóc zachować kopię wszystkich dokumentów znajdujących się na koncie.

Zachowując pięć ostatnich wersji, użytkownicy mogą odpocząć łatwiej, wiedząc, że ich informacje będą dostępne za jednym kliknięciem myszy.

Pudełko

Jak wspomniano, znalezienie ocen czasu dostępności jest trudne dla dostawców pamięci masowej w chmurze. Jednak Box reklamuje swoją stawkę na stronie głównej. Udało nam się potwierdzić, że firma ma czas działania wynoszący 99,99% i czas przestoju wynoszący 0,01% w celu przeprowadzenia niezbędnych czynności konserwacyjnych, takich jak łatanie zabezpieczeń.


© Cloudwards.net

Uptime nie jest jedyną rzeczą, która sprawia, że ​​usługa jest niezawodna. Pojawiły się skargi przeciwko firmom takim jak Dropbox za utratę plików. Box ma dobrą reputację w zakresie zabezpieczania plików przed utratą.

W 2013 r. Złożono skargę, że konto zostało „wbudowane” w konto firmowe, mimo że nie ma prawdziwego powiązania. Pliki zostały utracone na jakiś czas, ale firma ciężko pracowała, aby odzyskać dane. Rzecznicy firmy w chmurze zapewnili klientów, że był to jednorazowy błąd i nie było podobnych skarg wcześniej ani później.

Zwycięzcą jest Uwzględnij ich niesamowity i sprawdzony czas działania oraz zaangażowanie w przywracanie utraconych plików.

Runda: Punkt Rzetelności dla Box Business

Logo SugarSync
Logo firmy Box

3)

Prędkość

Prędkości przesyłania i pobierania są ważne. Użytkownicy nie mają czasu siedzieć i czekać, aż dane do nich dotrą, zwłaszcza jeśli próbują odzyskać informacje. Postanowiliśmy zobaczyć, kto zrobi to najszybciej: SugarSync lub Box.

SugarSync

Szybkość jest ważnym czynnikiem dla wielu konsumentów. Dla SugarSync jest to jeden obszar, w którym mogą się nieco zawahać. Odkryliśmy, że prędkości zarówno wysyłania, jak i pobierania mogą być czasem nieco powolne.


© SugarSync

Chociaż użytkownicy mogą dostosować przepustowość wykorzystywaną w tym procesie, może to nie wystarczyć, szczególnie podczas początkowego transferu. Wykonanie pierwszego zapisu zawsze trwa dłużej niż w przypadku kolejnych kopii zapasowych.

Postanowiliśmy sprawdzić, co inni mówią o szybkości SugarSync, i znaleźliśmy kilka skarg i pytań na forum pomocy. Klienci nie byli zadowoleni z ogólnych szybkości transferu, których doświadczyli. Niektórzy klienci doświadczyli opóźnień do godziny, aby zapisać plik 100 MB. Dla porównania, Box zajmuje tylko kilka minut na wykonanie tego samego zadania.

Pudełko

Czas jest najważniejszy, jeśli chodzi o przesyłanie. Box sprawdził się niesamowicie dobrze w testach na tym obszarze. Nie było powolnego zachowania, a pliki były przesyłane w odpowiednim czasie. Korzystanie z aplikacji komputerowej trwa dłużej niż usługa internetowa.


© Cloudwards.net

Informacje zwrotne od konsumentów, które znaleźliśmy, były podobne do naszych własnych doświadczeń. Większość użytkowników nie miała problemu z przesyłaniem lub pobieraniem informacji na i z dysków twardych. Nie testowaliśmy, czy istnieje sposób na zmianę wykorzystania przepustowości, taki jak SugarSync, ponieważ nie czuliśmy takiej potrzeby.

Ponownie Box bierze tę rundę ze względu na możliwość szybkiego przesyłania plików.

Round: Speed ​​Point dla Box Business

Logo SugarSync
Logo firmy Box

4

funkcje

Funkcje mogą stworzyć lub rozbić firmę. Niektórzy konsumenci chcą wielu dzwonków i gwizdków, podczas gdy inni nie dbają tak bardzo. Aby pomóc użytkownikom w podjęciu najlepszej decyzji, zestawiliśmy SugarSync z najlepszym konkurentem Boxem, aby sprawdzić, kto ma najlepsze opcje.

SugarSync

Jednym z obszarów, w którym SugarSync naprawdę się wyróżnia, są funkcje. Ta usługa to nie tylko operacja bez kości, a konsumenci mogą cieszyć się z tego faktu. Niektóre z ich funkcji obejmują wersjonowanie i odzyskiwanie plików, dobre aplikacje mobilne, gdziekolwiek i dostęp. Ma także funkcję przesyłania i przeciągania, zarządzania plikami, synchronizacji plików na wielu urządzeniach, udostępniania plików i automatycznej kopii zapasowej.

Oprócz funkcji interfejs jest prosty w obsłudze, a oprogramowanie można pobrać na lokalne dyski twarde. Istnieją aplikacje mobilne na urządzenia z Androidem i Apple, jednak nie ma aplikacji na telefony z systemem Windows i Blackberry.

SugarSync ma kilka dostępnych poziomów pamięci. Ta usługa nie oferuje wolnego miejsca. Oferuje 30-dniowy bezpłatny okres próbny, który pozwoli użytkownikom wypróbować go przed przyjęciem planu miesięcznego lub rocznego. To powiedziawszy, musisz podać numer karty kredytowej lub konto PayPal w momencie rejestracji, aby aktywować konto.

Pudełko

Podobnie jak konkurencja, Box ma wiele funkcji dla użytkowników. Obejmuje to możliwość tworzenia grup, udostępniania plików, edytowania dokumentów Google i plików Microsoft Office bez opuszczania aplikacji internetowej i dodawania wielu użytkowników. Box także aplikacje na urządzenia mobilne, przeglądarki internetowe i komputery stacjonarne, z konsolą administracyjną dla klientów korporacyjnych, ustawia uprawnienia i zabezpieczenia dla użytkowników oraz synchronizuje pliki z aplikacji komputerowej.


© MedXT

Dodatkowo Box został zaprojektowany z myślą o konsumentach korporacyjnych. Aby zaspokoić rosnące potrzeby, oferują narzędzia do współpracy, które nie tylko pozwolą pracownikom współpracować nad projektem, ale także pozwolą tym samym użytkownikom współpracować z klientami lub klientami w razie potrzeby. 

Klienci korporacyjni mają możliwość wprowadzenia swoich funkcji bezpieczeństwa do aplikacji w chmurze. Co oznacza, że ​​ci klienci mogą tworzyć niestandardowe reguły w celu ograniczenia dostępu do poufnych dokumentów. Administratorzy mogą również w razie potrzeby ograniczyć ustawienia użytkownika. 

Administratorzy mają możliwość zarządzania grupami roboczymi i jednoczesnego wdrażania aktualizacji oprogramowania. Menedżerowie mogą monitorować aktywność i oznaczać wszelkie podejrzane zdarzenia z konsoli. Box obsługuje mobilne urządzenia z Androidem i Apple, ale w przeciwieństwie do SugarSync, ta usługa ma aplikacje na telefony z systemem Windows i urządzenia Blackberry.

Kolejną funkcją oferowaną przez Box jest 10 GB bezpłatnego miejsca dla użytkowników indywidualnych. SugarSync nie oferuje żadnych nieopłacalnych opcji. Do wyboru jest kilka planów, od indywidualnego użytku po pełne wsparcie dla przedsiębiorstw. Box, ze względu na szereg funkcji przyjaznych dla przedsiębiorstw, obsługę urządzeń mobilnych i bezpłatne miejsce do przechowywania – wygrywa ponownie.

Runda: punkt dla Box Business

Logo SugarSync
Logo firmy Box

5

Bezpieczeństwo

Umieszczenie informacji w firmie działającej w chmurze będzie działać tylko wtedy, gdy użytkownik będzie wiedział, że jego dane nie będą udostępniane nikomu. Protokoły bezpieczeństwa muszą być na najwyższym poziomie i muszą być na miejscu, aby zdobyć zaufanie konsumentów. Kto ma najlepszą ochronę: SugarSync lub Box?

SugarSync

Bezpieczeństwo jest prawdopodobnie jednym z najważniejszych obszarów do rozważenia. Według strony internetowej SugarSync wykorzystują 256-bitowe szyfrowanie AES, aby zapewnić bezpieczeństwo danych. Ponadto usługa korzysta z szyfrowania SSL 3.3 Transport Layer Security (TLS) w celu ochrony plików podczas przesyłania do i z ich serwerów.

SugarSync 2.0 Beta Network Activity

Firma twierdzi, że korzysta z tego samego poziomu bezpieczeństwa co instytucje finansowe, aby zapewnić bezpieczeństwo informacji użytkowników. Jednak, podobnie jak wiele firm w chmurze, ta nie pozwala użytkownikom zachować kontroli nad kluczami szyfrowania, co może ułatwić osobom trzecim uzyskanie dostępu.

Może to powodować problemy dla klientów na poziomie przedsiębiorstwa. Box ogłosił niedawno, że będzie oferował tę funkcję w najbliższej przyszłości.

Pudełko

Podobnie jak ich konkurent, Box korzysta z zabezpieczeń SSL i szyfrowania 256-AES, aby chronić dokumenty przechowywane na ich serwerach. Firma posuwa się nawet do kodowania nazw plików, co uniemożliwia wyszukiwarkom indeksowanie danych. Centra danych są monitorowane przez całą dobę z ciągłymi audytami, aby zapewnić bezpieczeństwo dysków fizycznych.

SugarSync vs Box
© Box

Konsumenci zachowują kontrolę nad tym, kto co widzi, nawet gdy pliki są udostępniane grupom ludzi. W razie potrzeby administratorzy mogą zabezpieczyć pliki jako „tylko do odczytu”, co uniemożliwi pobieranie pliku. Wkrótce klienci na poziomie korporacyjnym będą mieli możliwość zachowania kluczy szyfrowania, co zwiększy poziom bezpieczeństwa niespotykany w konkurencji.

Dodatkowe certyfikaty posiadane przez Box obejmują Safe Harbor i SAS70 Type II. Box wygrywa z powodu ograniczeń i zdolności klientów korporacyjnych do przechowywania kluczy szyfrowania.

Runda: Punkt bezpieczeństwa dla Box Business

Logo SugarSync
Logo firmy Box

6

Wniosek

Chociaż Box potknął się kilka lat temu, przypadkowo włączając konto z danymi strony trzeciej, od tego czasu nic podobnego nie zgłoszono, a firma odzyskała informacje dla użytkownika. Robili wszystko, aby pomóc swoim klientom.

Chociaż zwykle nie porównujemy obsługi klienta między firmami w bezpośredniej konkurencji, stwierdziliśmy, że było wiele skarg na dział relacji z klientami SugarSync, co skłoniło nas do skłaniania się ku Boxowi nawet na tej arenie.

Niektórzy konsumenci mogą nie mieć problemów z szybkością, które wystąpiły w SugarSync i mogą preferować korzystanie z ich funkcji, uznając, że Box jest zbyt obszerny. Opcje Boxa zostały zaprojektowane do użytku przez klientów na poziomie korporacyjnym. Jednak Box oferuje osobiste rozwiązanie do przechowywania dla zainteresowanych, które wciąż ma wiele, ale nie wszystkie, pełną gamę funkcji.

Wybór najlepszej firmy w chmurze jest ważnym krokiem dla każdego konsumenta lub firmy. Niektóre obszary będą ważniejsze niż inne. Jednak uważaliśmy, że Box zdeklasował SugarSync w każdym obszarze.

Zwycięzca: Box

Wersja audio

Kim Martin Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map